Adobe reader ne marche pas

Bonjour.

j'ais acheté un nouvelle ordinateur sous Windows 7, et j'y ais installé adobe Reader, mais pour une raison que j'ignore adobe est téléchargé mais il ne marche pas et sur le web on me propose souvent de le télécharger.

Je ne m'y connais que très peut en informatique, c'est pourquoi je sollicite votre aide. Pourriez vous m'indiquer la marche à suivre pour supprimer ce bug?

Mercie.

5 réponses

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  1. change de navigateur tu utilise le quelle si ses internet explorer change de suite et tu et sous chrome ou Firefox je peux pas te dire mais tente quant même de changer
    1. Modérateur
      Bonjour,

      Pour une raison que j'ignore adobe est téléchargé mais il ne marche pas


      Après l'avoir téléchargé, l'as-tu installé ?
      1. bonjour

        oui il faut l'installer
        clic sur démarrer ,tout les programme , si il n'y a pas adobe ses qu'il ne pas installer

        pour l'installer clic sur démarrer dans la barre de recherche copie colle ca : install_reader11_fr_mssa_aaa_aih.exe

        et clic sur le ficher de se nom
        1. dans mon cas adobe est déjà installé, c'est après que l'ordinateur block
          1. Modérateur
            Va dans le panneau de configuration
            Programmes et fonctionnalités
            Désinstalle Adobe Reader.
            Réinstalle-le avec celui-ci --> Adobe Reader