écran noir au démarrage

Résolu/Fermé
fitzgerald22 Messages postés 6 Date d'inscription jeudi 21 août 2014 Statut Membre Dernière intervention 24 août 2014 - 21 août 2014 à 21:38
BouaniDa Messages postés 966 Date d'inscription mercredi 24 juillet 2013 Statut Membre Dernière intervention 19 octobre 2024 - 27 août 2014 à 00:17
bonjour

il se trouve que j'ai un problème avec mon ordi ( il me semble d'ailleurs que j'ai déjà poster un message mais comme je le trouve pas je reposte presque le même mais en temps que membre ) donc mon ordinateur reste bloqué sur une page noir qui est juste après la présentation du logo Asus ( mon ordi est un Asus portable Windows 8 ) et je sais pas quoi faire parce qu'aucun commende marche mais on peut bouger la sourit ce qui sert a rien soit dit en passant ! enfin voila donc je demende de l'aide et merci d'avance !

au revoir
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4 réponses

babal86130 Messages postés 68 Date d'inscription jeudi 25 juillet 2013 Statut Membre Dernière intervention 27 février 2017
21 août 2014 à 21:45
Reste t'il sur l'ecrand noir tout le temps ?
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BouaniDa Messages postés 966 Date d'inscription mercredi 24 juillet 2013 Statut Membre Dernière intervention 19 octobre 2024 258
21 août 2014 à 21:48
Bonsoir

Fait une restauration Système au démarrage

Voila comment faire : http://h10010.www1.hp.com/ewfrf/wc/document?cc=fr&lc=fr&dlc=fr&docname=c03528983
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fait défilé la page jusqu'à trouvé :
Restauration de votre ordinateur lorsque Windows 8 ne peut pas démarrer normalement

c'est présenté sous forme de tuto vidéo et tuto images
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fitzgerald22 Messages postés 6 Date d'inscription jeudi 21 août 2014 Statut Membre Dernière intervention 24 août 2014
22 août 2014 à 12:34
bonjour

j'ai bien regarder ton lien mais aucune des touche ne fait effet rien ne s'affiche, un ami m'a fait remarquer que c'est peut-être la carte graphique qui est morte, mais l'ordi est neuf un ou deux mois !
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BouaniDa Messages postés 966 Date d'inscription mercredi 24 juillet 2013 Statut Membre Dernière intervention 19 octobre 2024 258
22 août 2014 à 14:26
Il fut appuyé sans cesse, sur la touche, non pas une seul fois
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fitzgerald22 Messages postés 6 Date d'inscription jeudi 21 août 2014 Statut Membre Dernière intervention 24 août 2014
23 août 2014 à 14:46
je vais réessayer, seulement j'ai pas vraiment l'impression que les touches fasse effet.

merci de ton aide
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fitzgerald22 Messages postés 6 Date d'inscription jeudi 21 août 2014 Statut Membre Dernière intervention 24 août 2014
24 août 2014 à 17:03
après plusieurs tentative ce que tu m'a conseillié a marcher merci de ton aide ! esperons que sa dure !

au revoir
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BouaniDa Messages postés 966 Date d'inscription mercredi 24 juillet 2013 Statut Membre Dernière intervention 19 octobre 2024 258
27 août 2014 à 00:17
Derien

Merci, d'indiqué en tant que résolut
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fitzgerald22 Messages postés 6 Date d'inscription jeudi 21 août 2014 Statut Membre Dernière intervention 24 août 2014
22 août 2014 à 12:13
oui je l'ai laisser allumer 1h environ pour voir si il s'ameliorer mais l'ecran reste toujours noir...
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fitzgerald22 Messages postés 6 Date d'inscription jeudi 21 août 2014 Statut Membre Dernière intervention 24 août 2014
22 août 2014 à 12:38
ps : au passage c'est un noir allumé si vous voyez ce que je veut dire ^^
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