Installation windows bloquée

Bonsoir; depuis quelques jours ne n'arrive pas à installer un nouveau windows7 sur un hp pavilion dv7. En effet le dvd boot et juste après le chargement des fichiers un peu avant le choix de langues une fenêtre dos( x:\windows\system32?) fait apparition et empêche de continuer.Je rappelle que je ne peut pas restaurer à son etat usine d'autant que je n'ai pas les dvd re restauration et j'ai changé de disque dur donc pas de partition recovery. Dans le bios il est bien dit que le systeme qui etait installer sur la machine par defaut etait win7. J'ai par ailleurs essayé avec un cd d'XP(histoire de voir) et au meme niveau ou la fenetre apparait le pc fait un ecran bleu.
J'ai lu plusieurs forum mais à chaque fois le cas n'est pas le même. Autre chose; sur la fameuse fenetre je ne peut taper aucune commande d'autant que à ce moment certaines touches du clavier ne fonctionnent pas et il écrit seulement en majuscule avec ? apres chaque lettre saisie.
Comment faire???