Impossble d'ouvrir Skype

Fermé
lidpatmax - 20 août 2014 à 07:35
 Utilisateur anonyme - 20 août 2014 à 09:36
Bonjour, depuis quelque temps impossible de me conecté avec skype. Skype s'ouvre au niveau de la barre du haut avec tout les outils ( fichier ,edition etc...) mais rien a l'écran !!! J'ai suprimé skype de mes applications vider la corbeille et téléchargé la nouvelle version et j'ai le même résultat. Avez vous une solution. J'ai ramené mon macbook pro chez un spécialite apple et il ne comprennent pas pourquoi çane fonctionne pas.
Bien cordialement



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1 réponse

Utilisateur anonyme
20 août 2014 à 09:36
Bonjour,

le fait de supprimer l'application Skype ne suffit pas. Il faut supprimer ses fichiers de préférences et éventuellement son dossier d'historique. Le tout se trouve dans votre bibliothèque personnelle, ici:

le fichier de préférences "com.skype.skype.plist"
Utilisateurs / votre_nom / Bibliothèque / Preferences / com.skype.skype.plist


Le dossier Skype complet :
Utilisateurs / votre_nom / Bibliothèque / Application Support / Skype

Sous OS X 10.9, pour accéder à votre Bibliothèque, non visible par défaut, vous passez par le menu "Aller" du Finder, mais en gardant la touche "alt" enfoncée pour voir apparaître la ligne "Bibliothèque"


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