Impossible d'ouvrir les fichiers word
fmontrelay
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Aliboron Martin Messages postés 3564 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Aliboron Martin Messages postés 3564 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Bonjour,
Bonjour, depuis 2 jours, impossible d'ouvrir les fichiers word. J'obtiens ce message d'erreur:
"xxx.doc utilise un type de fichier dont l'ouverture est bloquée dans cette version" avec un lien vers cette page MSFT: https://support.microsoft.com/en-us/help/953266/earlier-version-of-word-document-doesn-t-open-in-word-2008-for-mac
Je n'arrive pas à ouvrir, même en suivant les instructions. Par contre, les fichiers word sont visibles par aperçu.
J'utilise Word 14,4,3 et OSX 10.9.4
Quelqu'un a-t-il une idée?
Merci!!!
Bonjour, depuis 2 jours, impossible d'ouvrir les fichiers word. J'obtiens ce message d'erreur:
"xxx.doc utilise un type de fichier dont l'ouverture est bloquée dans cette version" avec un lien vers cette page MSFT: https://support.microsoft.com/en-us/help/953266/earlier-version-of-word-document-doesn-t-open-in-word-2008-for-mac
Je n'arrive pas à ouvrir, même en suivant les instructions. Par contre, les fichiers word sont visibles par aperçu.
J'utilise Word 14,4,3 et OSX 10.9.4
Quelqu'un a-t-il une idée?
Merci!!!
A voir également:
- Impossible d'ouvrir les fichiers word
- Comment ouvrir un fichier epub ? - Guide
- Ouvrir fichier .bin - Guide
- Word 2013 - Télécharger - Traitement de texte
- Ouvrir fichier .dat - Guide
- Impossible de supprimer une page word - Guide
3 réponses
Inthesky:
Depuis deux jours,
Y a-t-il eu une manip particulière (mise à jour, installation, plantage,...) même sans rapport apparent avec Word "il y a deux jours" ?
Inthesky:
impossible d'ouvrir les fichiers Word
Quelle est la provenance des documents concernés (importés, créés sur la même machine,...) ?
Inthesky:
J'obtiens ce message d'erreur:
"xxx.doc utilise un type de fichier dont l'ouverture est bloquée dans cette version" avec un lien vers cette page MSFT: https://support.microsoft.com/en-us/help/953266/earlier-version-of-word-document-doesn-t-open-in-word-2008-for-mac
Il y a, effectivement, un verrouillage pour les fichiers issus de très anciennes versions de Word. Mais on ne peut pas toujours se fier aux messages d'erreur ou au liens donnés par ces messages d'erreur. Ce ne sont que des pistes.
Inthesky:
Je n'arrive pas à ouvrir, même en suivant les instructions
Peux-tu décrire plus précisément ? Qu'observes-tu si tu crées un nouveau document à partir d'une page vierge, que tu l'enregistres (au format .docx ou .doc, au fait ?) que tu le fermes et que tu essayes de l'ouvrir ? Qu'observes-tu lorsque tu fais un test dans une session avec un nouveau compte utilisateur Mac OS X (créé pour l'occasion ou le compte "Invité", par exemple) ? As-tu essayé d'ouvrir tes documents avec LibreOffice, TextEdit ou n'importe quelle autre application capable d'ouvrir ce type de documents ? As-tu fait une réparation des permissions, supprimé des fichiers de préférences ou le document "Normal.dotm" ?
Depuis deux jours,
Y a-t-il eu une manip particulière (mise à jour, installation, plantage,...) même sans rapport apparent avec Word "il y a deux jours" ?
Inthesky:
impossible d'ouvrir les fichiers Word
Quelle est la provenance des documents concernés (importés, créés sur la même machine,...) ?
Inthesky:
J'obtiens ce message d'erreur:
"xxx.doc utilise un type de fichier dont l'ouverture est bloquée dans cette version" avec un lien vers cette page MSFT: https://support.microsoft.com/en-us/help/953266/earlier-version-of-word-document-doesn-t-open-in-word-2008-for-mac
Il y a, effectivement, un verrouillage pour les fichiers issus de très anciennes versions de Word. Mais on ne peut pas toujours se fier aux messages d'erreur ou au liens donnés par ces messages d'erreur. Ce ne sont que des pistes.
Inthesky:
Je n'arrive pas à ouvrir, même en suivant les instructions
Peux-tu décrire plus précisément ? Qu'observes-tu si tu crées un nouveau document à partir d'une page vierge, que tu l'enregistres (au format .docx ou .doc, au fait ?) que tu le fermes et que tu essayes de l'ouvrir ? Qu'observes-tu lorsque tu fais un test dans une session avec un nouveau compte utilisateur Mac OS X (créé pour l'occasion ou le compte "Invité", par exemple) ? As-tu essayé d'ouvrir tes documents avec LibreOffice, TextEdit ou n'importe quelle autre application capable d'ouvrir ce type de documents ? As-tu fait une réparation des permissions, supprimé des fichiers de préférences ou le document "Normal.dotm" ?
Bonjour et merci pour votre réponse.
Depuis le 14 août, il y a eu 2 MàJ:
Tweetdeck version 3.8.4 le 16 août
Et Safari version 7.0.6 le 14 août.
Juste un point supplémentaire:
- Je peux créer un nouveau document word.
- Je peux le réouvrir avec word.
par contre, je ne peux pas ouvrir de document ancien, ni aucun document reçu par mail par exemple.
Bonne journée
Depuis le 14 août, il y a eu 2 MàJ:
Tweetdeck version 3.8.4 le 16 août
Et Safari version 7.0.6 le 14 août.
Juste un point supplémentaire:
- Je peux créer un nouveau document word.
- Je peux le réouvrir avec word.
par contre, je ne peux pas ouvrir de document ancien, ni aucun document reçu par mail par exemple.
Bonne journée
Tweetdeck ? Je ne connais pas ce machin... C'est fiable ?
Et pour les autres questions :
- Qu'observes-tu lorsque tu fais un test dans une session avec un nouveau compte utilisateur Mac OS X (créé pour l'occasion ou le compte "Invité", par exemple) ?
- As-tu fait une réparation des permissions (particulièrement après les mises à jour) ?
- As-tu supprimé des fichiers de préférences ou le document "Normal.dotm" ?
Et pour les autres questions :
- Qu'observes-tu lorsque tu fais un test dans une session avec un nouveau compte utilisateur Mac OS X (créé pour l'occasion ou le compte "Invité", par exemple) ?
- As-tu fait une réparation des permissions (particulièrement après les mises à jour) ?
- As-tu supprimé des fichiers de préférences ou le document "Normal.dotm" ?