[scan canon LiDE 70] pas d'install possible ! Fermé

Question

Bonjour,

Merci pour votre aide car je vais devenir dingue...

Je viens d'acheter un scanner ce matin, un canon lide 70.
je suis le mode d'emploi, install à partir du C D fourni du driver + les softs d'utilisation du scanner, tout se passe bien. Puis je redémarre. Enfin je connecte le scanner via le port usb, ca commence bien "canon scan" s'affiche dans la petite bulle en bas à droite d'xp et la patatra! xp me dit "le matériel n'est pas détecté, erreur de matériel ! " et puis c'est tout, rien d'autre. J'appuie sur "terminé" et puis voilà.

J'ai déinstallé le driver fourni sur le cd pui téléchargé le driver du scanner directement sur le site de canon et recommencé la manip globale, mais toujours rien....
Merci pour votre aide. 

Johan

JB · Answer

Bonjour Monsieur,
J'ai eu une panne similaire avec le scanner Lide 60. J'ai constaté que la prise qui se trouve sur le scanner est très petite et qu'il faut singulièremet forcer la fiche pour qu'elle pénètre bien dans l'orifice du scanner.
C'est tellement basique que j'ai honte de vous proposer cette solution.
Avec mes salutations les meilleures.
JB

[scan canon LiDE 70] pas d'install possible !

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