Mot de passe d'accueil Windows 8 incorrect / oublié
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RageProletaire
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kaneagle Messages postés 86287 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
kaneagle Messages postés 86287 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
Bonjour, j'ai reçu un PC fixe Windows 8 que j'ai installé avant de partir en vacances.
À mon retour, impossible d'accéder au bureau, je reste bloqué juste après le démarrage, avec un mot de passe invalide... (et pourtant, je l'avais noté)
Je précise qu'il utilise un compte "outlook" (où j'ai dû m'inscrire) pour se connecter, j'ai essayé de réinitialiser le mot de passe par le compte windows, sauf que ça ne fonctionne pas...
Je suis perdu. Comment faire pour le récupérer/réinitialiser ?
À mon retour, impossible d'accéder au bureau, je reste bloqué juste après le démarrage, avec un mot de passe invalide... (et pourtant, je l'avais noté)
Je précise qu'il utilise un compte "outlook" (où j'ai dû m'inscrire) pour se connecter, j'ai essayé de réinitialiser le mot de passe par le compte windows, sauf que ça ne fonctionne pas...
Je suis perdu. Comment faire pour le récupérer/réinitialiser ?
1 réponse
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Bonjour,
Désolé, aucune aide ne peut être apportée pour retrouver un mot de passe.
Le demandeur peut être de bonne foi (et sa bonne foi est improuvable) mais les solutions apportées peuvent ensuite être détournées pour du piratage !
Donc :
- cultiver sa mémoire,
- demander à l'administrateur
- éviter à l'avenir certaines manipulations
- être vigilant avec le clavier (vérifier les majuscules et minuscules)
--> Pourquoi CCM n'aide pas à retrouver un mot de passe perdu
