Plantage soudain avec écran bleu

Fermé

softouam Messages postés 3 Date d'inscription samedi 16 août 2014 Statut Membre Dernière intervention 18 août 2014 - 16 août 2014 à 19:14
billmaxime Messages postés 50435 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 17 décembre 2024 - 18 août 2014 à 13:57

Bonjour à tous!
J'ai Compaq portable qui tourne sous windows 7 Pro et qui a planté d'un coup avec écran bleu.
Voilà ce que j'ai comme info suite à ce plantage:
Signature du problème
Nom d'événement du problème : BlueScreen
Version du système: 6.1.7601.2.1.0.256.48
Identificateur de paramètres régionaux: 1036

Informations complémentaires sur le problème
BCCode: d1
BCP1: 00000030
BCP2: 00000002
BCP3: 00000000
BCP4: 9067C8A5
OS Version: 6_1_7601
Service Pack: 1_0
Product: 256_
Quelqu'un aurait une suggestion...?

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3 réponses

Réponse 1 / 3

billmaxime Messages postés 50435 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 17 décembre 2024 6 010
16 août 2014 à 19:22

salut

tu as réussi a redémarre le pc?

merci

@+

softouam Messages postés 3 Date d'inscription samedi 16 août 2014 Statut Membre Dernière intervention 18 août 2014
18 août 2014 à 13:52

Oui oui j'ai réussi... Tu penses à un truc en particulier?

Réponse 2 / 3

InformatiWeb Messages postés 1648 Date d'inscription lundi 21 juillet 2008 Statut Membre Dernière intervention 11 décembre 2021 450
16 août 2014 à 19:48

Bonjour,
teste ton disque dur puis tes barrettes de RAM en suivant les points 1 et 2 de ce tutoriel : UBCD - Tester son matériel

softouam Messages postés 3 Date d'inscription samedi 16 août 2014 Statut Membre Dernière intervention 18 août 2014
18 août 2014 à 13:52

Ok je vais faire ça! Merci!

Toxik91 Messages postés 40 Date d'inscription jeudi 7 août 2014 Statut Membre Dernière intervention 21 octobre 2016 1
18 août 2014 à 13:54

Lol tu aime se programme:)

--

Réponse 3 / 3

billmaxime Messages postés 50435 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 17 décembre 2024 6 010
18 août 2014 à 13:57

re

pour connaitre l'origine des écrans bleus, tu pourras exécuter whocrashed

le lien https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/23795-whocrashed-free-home-edition/

poste le rapport via 1 copier/coller

merci

@+

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