Menu Tous les programmes, son contenu a disparu..
jenn
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glg29 Messages postés 29851 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
glg29 Messages postés 29851 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Salutations,
J'ai constaté le problème depuis un petit moment, mais faute de temps, j'ai simplement fait avec sans trop me poser de questions. Toutefois, la situation persistant toujours après des mois, en dépit des quelques essais que j'ai pu faire pour la résoudre, j'ai quand même décidé de me bouger les fesses.
Pour faire simple, j'ai perdu le contenu du menu déroulant "Tous les programmes" du Menu Démarrer. Il n'y subsiste que quelques programmes comme Rainmeter, Songr, Spotify et une dizaine de dossiers incluant Dropbox ou Microsoft Office, par exemple. Pour information mais sans être sûre de moi, je crois que le problème remonte à la connexion d'un ancien disque dur interne par le biais d'un boitier lecteur (j'ignore l'appellation exacte). A noter que depuis le début du problème OneDrive (anciennement SkyDrive) ne se synchronise plus, puisqu'il est absent du menu, alors qu'il est présent dans mon dossier Program Files.
J'ai déjà tenté de condenser ce menu en créant des dossiers comme il était conseillé de le faire sur certains forums, mais le problème ne semble pas lié à un quelconque excès de fichiers. Je pense qu'il est impossible de restaurer mon système, puisque le problème est trop vieux. Je suis sous Windows 7 Edition Familiale Premium, au cas où si c'est utile de le savoir.
Voilà, merci d'avance.
J'ai constaté le problème depuis un petit moment, mais faute de temps, j'ai simplement fait avec sans trop me poser de questions. Toutefois, la situation persistant toujours après des mois, en dépit des quelques essais que j'ai pu faire pour la résoudre, j'ai quand même décidé de me bouger les fesses.
Pour faire simple, j'ai perdu le contenu du menu déroulant "Tous les programmes" du Menu Démarrer. Il n'y subsiste que quelques programmes comme Rainmeter, Songr, Spotify et une dizaine de dossiers incluant Dropbox ou Microsoft Office, par exemple. Pour information mais sans être sûre de moi, je crois que le problème remonte à la connexion d'un ancien disque dur interne par le biais d'un boitier lecteur (j'ignore l'appellation exacte). A noter que depuis le début du problème OneDrive (anciennement SkyDrive) ne se synchronise plus, puisqu'il est absent du menu, alors qu'il est présent dans mon dossier Program Files.
J'ai déjà tenté de condenser ce menu en créant des dossiers comme il était conseillé de le faire sur certains forums, mais le problème ne semble pas lié à un quelconque excès de fichiers. Je pense qu'il est impossible de restaurer mon système, puisque le problème est trop vieux. Je suis sous Windows 7 Edition Familiale Premium, au cas où si c'est utile de le savoir.
Voilà, merci d'avance.
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4 réponses
En fait, tu précises dans ton message initial, qu'il te semble impossible de restaurer le système car trop vieux !
Une possibilité existe tout de même, mais elle t'obligera à réinstaller quelques programmes personnels, en dehors de ceux inclus au système d'origine, et les mises à jour du système d'exploitation.
Après la manipulation en question, tu devrais retrouver l'ordinateur dans la même configuration que celle qu'elle pouvait être lors de la première mise en service du pc.
À présent c'est à toi de décider si tu veux entreprendre la procédure ou non.
Ce que je te propose c'est la réinitialisation aux paramètres sortie usine, mais auparavant, tu dois sauvegarder impérativement les fichiers personnels que tu souhaites conserver.
Je te laisse réfléchir à cette proposition.
@+
Une possibilité existe tout de même, mais elle t'obligera à réinstaller quelques programmes personnels, en dehors de ceux inclus au système d'origine, et les mises à jour du système d'exploitation.
Après la manipulation en question, tu devrais retrouver l'ordinateur dans la même configuration que celle qu'elle pouvait être lors de la première mise en service du pc.
À présent c'est à toi de décider si tu veux entreprendre la procédure ou non.
Ce que je te propose c'est la réinitialisation aux paramètres sortie usine, mais auparavant, tu dois sauvegarder impérativement les fichiers personnels que tu souhaites conserver.
Je te laisse réfléchir à cette proposition.
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Après avoir effectué la sauvegarde de tes documents à conserver, tu redémarres l'ordinateur et dès l'affichage du logo de la marque, tu tapotes continuellement la touche F8 jusqu'à obtenir une page de démarrage sélectif, sélectionner Réparer l'ordinateur, tu réponds aux propositions et sélectionnes TOSHIBA HDD Recovery, poursuivre ensuite jusqu'au terme de la procédure.
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