Je n'arrive plus à ouvrir mes liens dans ma boite Windows L Mail

Fermé
isabelle71140 Messages postés 12 Date d'inscription mardi 19 février 2013 Statut Membre Dernière intervention 14 août 2014 - 14 août 2014 à 10:55
tanteelise Messages postés 28275 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 5 janvier 2025 - 15 août 2014 à 16:06
Bonjour à tous
Voila j'ai un petit problème, j'ai Windows 7, et depuis peux dans ma messagerie Windows Live Mail je n'arrive plus à ouvrir les liens que je reçois !!!! j'ai un message qui apparait et qui dis ceci

( Aucun programme n'est associé à ce ficher pour exécuter cette action. Installez un programme ou, si c'est déjà fait, créer une association dans le panneau de configuration Programme par défaut.)

Donc je suis allée dans Panneau de Configuration, puis Programme par défaut, puis j'ai cliquée sur Associer un type de fichier ou un protocole à un programme, puis la il y à marquer
Nom ( .eml )
Description ( Messagerie électronique Windows Live Mail )
Paramètre par défaut actuelle ( Windows Live Mail )

Et là je ne sais plus quoi faire, je sais pas si c'est le bon programme à modifier ? Et j'ai peur que si je change quelque chose à ça, de ne plus avoir de messagerie !!!!

Y à t-il quelqu'un pour m'aidée à remettre cela en ordre ?
En vous remerciant par avance

Cordialement
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9 réponses

tanteelise Messages postés 28275 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 5 janvier 2025 4 564
14 août 2014 à 11:15
Bonjour,

Quel est votre navigateur ?
Essayez de mettre votre navigateur par défaut, redémarrez le pc et voyez si ça fonctionne.

cordialement
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isabelle71140 Messages postés 12 Date d'inscription mardi 19 février 2013 Statut Membre Dernière intervention 14 août 2014
14 août 2014 à 11:44
Bonjour Tanteelise

Merci de votre réponse
Alors mon navigateur actuelle est BING si je me trompe pas !!!
Et c'est vrai maintenant que j'y pense, avant j'avais Google ( il y à 15 jours que je l'ai plus) c'est surement ça.
Mais là, je suis désolée mais je suis pas super caler en informatique, pourriez-vous m'indiquer le chemin à suivre pour mettre le navigateur par défaut !!!!!
Merci par avance
Cordialement
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tanteelise Messages postés 28275 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 5 janvier 2025 4 564
14 août 2014 à 11:47
Bonjour isabelle,

tu as certainement des adwares et toolbars.

commence par faire un nettoyage avec Cclaener :

https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/5647-ccleaner/

tu fais nettoyeur et registre. Pour le registre, recommence la manipulation plusieurs fois jusqu'à ce qu'il ne trouve plus rien.

fais un nettoyage avec adwclaener :

https://toolslib.net


fais un scan et supprime tout ce qu'il pourrait trouver. ( onglet " nettoyer " Fais un copier/coller du rapport après suppression ici dans ta réponse.


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isabelle71140
14 août 2014 à 12:10
Bonjour Tanteelise

Merci pour t'as solution, la suis entrain de telecharger
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/5647-ccleaner/
par contre il me demande si je veux Google crome, je fais quoi ?
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tanteelise Messages postés 28275 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 5 janvier 2025 4 564
14 août 2014 à 12:11
tu refuses, tu décoches.
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isabelle71140
14 août 2014 à 12:38
Désolée mais trop tard , du coup je fais quoi ? je re-désinstalle tout ?
et pour http://general-changelog-team.fr/fr/downloads/viewdownload/20-outils-de-xplode/2-adwcleaner
J'ai mon anti virus qui me dit qu'il ne faut pas l' ouvrir que ça va m'endommager mon pc, je fais quoi ?
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tanteelise Messages postés 28275 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 5 janvier 2025 4 564
14 août 2014 à 12:41
non, tu fais le nettoyage avec Cclaener comme demandé.
et pour adwclaener, ne t'inquiète pas, tu peux aussi le télécharger ici :

https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/2759-adwcleaner/

et si l'antivirus réagit, accepte le téléchargement, il n'y a aucun danger.
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isabelle71140 Messages postés 12 Date d'inscription mardi 19 février 2013 Statut Membre Dernière intervention 14 août 2014
14 août 2014 à 13:01
Alors j'ai suivi ton dernier conseil, et quand j'accepte le téléchargement et que je clic sur action, j'ai toujours cette fenêtre qui s'ouvre et qui me met un message d'avertissement avec juste deux solutions
1) qui dit ceci NE PAS EXECUTER CE PROGRAMME
2) SUPPRIMER CE PROGRAMME

Je fais quoi ?
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isabelle71140 Messages postés 12 Date d'inscription mardi 19 février 2013 Statut Membre Dernière intervention 14 août 2014
14 août 2014 à 13:02
tend je vais essai de le télécharger avec le premier lien que tu ma donner
en tout cas merci pour ton aide
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tanteelise Messages postés 28275 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 5 janvier 2025 4 564
14 août 2014 à 13:04
désactives ton antivirus, le temps de télécharger et d'exécuter ce programme.
n'aie aucune crainte, il est fiable.
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tanteelise Messages postés 28275 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 5 janvier 2025 4 564
14 août 2014 à 13:28
tu as pu le télécharger ?
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isabelle71140 Messages postés 12 Date d'inscription mardi 19 février 2013 Statut Membre Dernière intervention 14 août 2014
14 août 2014 à 14:14
non pas encore, mais je le fais tous de suite
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isabelle71140 Messages postés 12 Date d'inscription mardi 19 février 2013 Statut Membre Dernière intervention 14 août 2014
14 août 2014 à 14:28
Bon tu vas dire que je suis pas dégourdi et tu auras raison, parce que là j'ai avast et je n'arrive pas à le désactivé, tu saurais pas par hasard ou on le désactive ?
Merci
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tanteelise Messages postés 28275 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 5 janvier 2025 4 564
14 août 2014 à 14:31
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isabelle71140 Messages postés 12 Date d'inscription mardi 19 février 2013 Statut Membre Dernière intervention 14 août 2014
14 août 2014 à 14:37
C'est j'ai trouvé comment on désactive avast
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isabelle71140
14 août 2014 à 15:51
ok je regarde
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tanteelise Messages postés 28275 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 5 janvier 2025 4 564
14 août 2014 à 16:05
tu as fait : nettoyer ?

fais un copier/coller du rapport, merci
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isabelle71140
14 août 2014 à 16:13
oui je l'ai copier
j'en fais quoi ou je le met ou ?
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isabelle71140
14 août 2014 à 16:18
Dans ajouter un commentaire ?
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isabelle71140
14 août 2014 à 16:19
parce que il y en a une sacrée tartine !!!
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tanteelise Messages postés 28275 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 5 janvier 2025 4 564
14 août 2014 à 16:22
crée un lien ici alors :

https://www.cjoint.com/
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tanteelise Messages postés 28275 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 5 janvier 2025 4 564
14 août 2014 à 16:23
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tanteelise Messages postés 28275 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 5 janvier 2025 4 564
14 août 2014 à 16:15
tu le colles ici dans ta réponse
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isabelle71140
14 août 2014 à 16:17
dans ajouter un commentaire ?
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tanteelise Messages postés 28275 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 5 janvier 2025 4 564
14 août 2014 à 16:17
oui
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