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Ccleaner fait planter le pc

Fermé
jacques.ste Messages postés 1 Date d'inscription dimanche 10 août 2014 Statut Membre Dernière intervention 13 août 2014 - 13 août 2014 à 17:19
Jojolaguitare Messages postés 12124 Date d'inscription vendredi 31 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 12 novembre 2023 - 13 août 2014 à 17:28
Bonjour, surprenant ce qui m'arrive depuis quelques temps, après avoir utiliser CCleaner ou revo uninstaller, la souris se bloque, comme par exemple à l'instant ou j'écris, pendant quelques secondes il m'est impossible d'écrire... étant novice sur le site je ne sais pas si je suis au bon endroit pour vous demander de l'aide... Est-ce un virus? un malware? ou autre "truc" je ne sais pas... Merci d'avance de votre aide.... Jacques
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1 réponse

Réponse 1 / 1
Jojolaguitare Messages postés 12124 Date d'inscription vendredi 31 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 12 novembre 2023 2 694
Modifié par Jojolaguitare le 13/08/2014 à 17:29
Bonjour.

Essaies déjà une restauration du système à une date ANTÉRIEURE à l'apparition de ces problèmes. ( 1 semaine avant par exemple )
Si le problème persiste, effectivement il y aura des chances que ton PC soit infecté et donc tu auras besoin l'aide d'un helper.

Ce n'est là qu'une suggestion ... A +


Inutile de courir il faut partir à point ...
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