Porquoi Wi-FI media connect marche pas avec Windows 8.1

picapau2712 Messages postés 1 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
 picapau2712 -
Bonjour
Je possède un téléviseur Philips 32PFL6606H/12 équipé avec média connecte et maintenant
ayant changé de pc avec Windows 8.1 je ne peut plus ment servir.
Quelque-un peu me dire si je peut le faire fonctionner?
Merci
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2 réponses

Support Philips Messages postés 2267 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   516
 
Cher Client,

Nous sommes désolés des problèmes rencontrés avec votre téléviseur.

Avez- vous effectuer la dernière mise à jour de celui-ci?

Si cela n'était pas le cas, vous pouvez l'effectuer dès à présent en cliquant sur le lien suivant: https://www.philips.fr/c-p/32PFL6606H_12/6000-series-smart-tv-a-led-avec-pixel-plus-hd/aide

Pourriez- vous nous indiquer si cela a permit de résoudre le problème rencontré?

Dans l'attente de vous lire,

Cordialement,

AB
Conseillère Philips France
@PhilipsCare_FR
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picapau2712
 
Bonjour
Je pense que je me suis mal exprimé sur ma question.
Mon problème ne bien pas du téléviseur mais du logiciel Média Connect qui n est pas compatible avec WINDOWS 8.1
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