Porquoi Wi-FI media connect marche pas avec Windows 8.1

picapau2712 Messages postés 1 Statut Membre -  
 picapau2712 -
Bonjour
Je possède un téléviseur Philips 32PFL6606H/12 équipé avec média connecte et maintenant
ayant changé de pc avec Windows 8.1 je ne peut plus ment servir.
Quelque-un peu me dire si je peut le faire fonctionner?
Merci

2 réponses

  1.
    Support Philips Messages postés 2396 Statut Membre 554
     
    Cher Client,

    Nous sommes désolés des problèmes rencontrés avec votre téléviseur.

    Avez- vous effectuer la dernière mise à jour de celui-ci?

    Si cela n'était pas le cas, vous pouvez l'effectuer dès à présent en cliquant sur le lien suivant: https://www.philips.fr/c-p/32PFL6606H_12/6000-series-smart-tv-a-led-avec-pixel-plus-hd/aide

    Pourriez- vous nous indiquer si cela a permit de résoudre le problème rencontré?

    Dans l'attente de vous lire,

    Cordialement,

    AB
    Conseillère Philips France
    @PhilipsCare_FR
    0
  2. picapau2712
     
    Bonjour
    Je pense que je me suis mal exprimé sur ma question.
    Mon problème ne bien pas du téléviseur mais du logiciel Média Connect qui n est pas compatible avec WINDOWS 8.1
    0