Mon ordinateur à planté
claire0745
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Bonjour, à tous, hier soir j'ai voulu installer un jeu sur mon ordinateur (Un assez vieux jeu puisqu'il s'agit d'Alexandra Ledermann 6). J'ai eu du mal à l'installer, puis ce matin je l'ai désinstaller pour l'installer de nouveau, à la fin il a fallut redémarrer l'ordinateur, une fois que celui ci c'est rallumer il a fait un écran bleu avec écrit "Votre ordinateur doit être réparé". J'ai paniqué, je l'ai éteins puis allumé, mais rien. Maintenant il me fait un écran noir, j'appuie sur le bouton pour l'allumer, il ne s'allume plus, je le branche à sa prise, il ne la reconnait pas. Je ne sais plus quoi faire, j'ai très peur, sachant que j'ai pas mal de dossiers sur mon ordinateur. Merci de m'aider. (Toshiba windows 8)
A voir également:
- Mon ordinateur à planté
- Mon ordinateur rame - Guide
- Ordinateur - Guide
- Réinitialiser ordinateur - Guide
- Clavier de l'ordinateur - Guide
- Parametres de mon ordinateur - Guide
11 réponses
Essaye de retirer la batterie (l'ordinateur ne doit pas être raccordé au câble alimentation)
Attends 2 minutes, puis tu la remet et tu essaye de redémarrer le PC en mode sans échec avec prise en charge réseau
Taper la touche [f8] rapidement et sans arrêt au démarrage du PC, jusqu'à ce que le menu avec le mode sans échec apparaisse.
Tu télécharges
Revo Unistaller
Que tu installes
Tu ouvres Revo Unistaller et tu supprimes le jeu en question
Alexandra Ledermann 6
(en mode avancé dans révo Uninstaller
Tu sélectionnes tout les dossier, tu les supprimes
Il peut te poser la question 2 fois (tu le fais 2 fois).
Tu redémarres ton PC
Si cela ne fonctionne pas, il y a d'autres solution
(mais nous n'avons pas terminé, il faudra réparer et nettoyer les fichiers endommagés ou perdu)
Mais une chose à la fois, pour l'instant ton PC doit démarrer normalement
Attends 2 minutes, puis tu la remet et tu essaye de redémarrer le PC en mode sans échec avec prise en charge réseau
Taper la touche [f8] rapidement et sans arrêt au démarrage du PC, jusqu'à ce que le menu avec le mode sans échec apparaisse.
Tu télécharges
Revo Unistaller
Que tu installes
Tu ouvres Revo Unistaller et tu supprimes le jeu en question
Alexandra Ledermann 6
(en mode avancé dans révo Uninstaller
Tu sélectionnes tout les dossier, tu les supprimes
Il peut te poser la question 2 fois (tu le fais 2 fois).
Tu redémarres ton PC
Si cela ne fonctionne pas, il y a d'autres solution
(mais nous n'avons pas terminé, il faudra réparer et nettoyer les fichiers endommagés ou perdu)
Mais une chose à la fois, pour l'instant ton PC doit démarrer normalement
Salut, tout d'abord tu es la seule à connaitre le type d'ordinateur que tu as (on ne vois pas très bien, d'ici)
Il nous faut donc plus de renseignement
C'est un boitier, un PC portable, tout en un, etc...
de là je dois pouvoir t'aider
Il nous faut donc plus de renseignement
C'est un boitier, un PC portable, tout en un, etc...
de là je dois pouvoir t'aider
Bonjour, c'est un ordinateur portable Toshiba satellite C70D sous windows 8, acheté en début d'année
ma soeur connait ce jeu et j'ai le souvenir qu'on le faisait tourner sous windows xp .. mais je me trompe peut etre . sinon pour ton ecran bleu , c'est un écran bleu de la mort (le nom est pas très rassurant) mais ça se répare
soit la version du jeu est défaillante sur windows 8 ou elle n'est pas compatible soit ton ordi à un dysfonctionnement
soit la version du jeu est défaillante sur windows 8 ou elle n'est pas compatible soit ton ordi à un dysfonctionnement
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J'ai instalé un autre jeu, vieux aussi qui se mettait sous xp, et il marchait très bien sur mon windows 8, mais la mon ordinateur ne s'allume plus du tout...
J'ai essayé d'allumer mon pc, celui ci s'allume, mais me refait l'écran bleu avec le mot "Votre pc doit être réparé". Le logiciel, il faut l'installer sur l'ordinateur en question ? Si oui, cela n'est pas possible, je ne peux rien faire...
il fait peut etre une surchauffe dû au jeu , je te conseille d'attendre (il faut éteindre ton ordi) et ensuite il faudra faire la manip sur l'ordi si l'interface sallume

Voilà ce qu'il fait lorsque je l'allume
En fait, le truc c'est que tu dois remettre à zéro ta mémoire Eprom (c'est la mémoire qui conserve l'heure du pc et les choses comme ça). Sur un boîtier, il suffit de retirer la pile bios ou de bouger le cavalier Eprom.
Mais comme tu as un portable, c'est un peu plus complexe, sauf qu'en retirant toute source d'énergie (batterie, câble d'alimentation) ta puce bios peut se reboot.
Mais tu dois suivre mes instructions.
Mais comme tu as un portable, c'est un peu plus complexe, sauf qu'en retirant toute source d'énergie (batterie, câble d'alimentation) ta puce bios peut se reboot.
Mais tu dois suivre mes instructions.
Salut,
Arrête ton PC. Redémarre-le, et dès la mise en route, tapote "F12". Dis-moi si tu obtiens un menu de démarrage permettant un choix. Recommence l'opération, et tapote "F2" : dis-moi si tu aboutis à un écran bleu (ou noir) sans doute en anglais.
Le but est de voir si on peut lancer quelque chose pour faire un état des lieux. Mais mon conseil est d'appeler le SAV. Ton jeu n'est probablement pour rien dans cette histoire.
Arrête ton PC. Redémarre-le, et dès la mise en route, tapote "F12". Dis-moi si tu obtiens un menu de démarrage permettant un choix. Recommence l'opération, et tapote "F2" : dis-moi si tu aboutis à un écran bleu (ou noir) sans doute en anglais.
Le but est de voir si on peut lancer quelque chose pour faire un état des lieux. Mais mon conseil est d'appeler le SAV. Ton jeu n'est probablement pour rien dans cette histoire.