Problème audio

Résolu
tango716 Messages postés 4 Statut Membre -  
kaneagle Messages postés 86278 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour,

Voila, je suis sous Windows 8, avec un DELL inspiron 15z tactile premium.
Voila le problème. Depuis 3 semaines, j'ai des problèmes de son avec mon PC.
D'une part, je n'entends plus les personnes parler lors de conversations vocales style Steam ou encore SKYPE. Cependant, eux m'entendent.
D'autre part, le son se désactive de façon totalement magique. D'un coup, plus possible d'avoir de son. Micro, haut parleurs, TOUT ! Tout est hs. Du moins, ils n'émettent plus rien. J'ai recherché des mises à jours de pilotes, tout est à jours. De plus j'ai déjà réinitialisé les paramètres sons avec IDT audio il y a 2 semaines, mais quand je veux le faire maintenant, le sotware crash. J'ai aussi réinstallé le pilote de mon casque audio, rien ne change. C'est un casque MARSHALL. Mon ordinateur est clean, 0 malwares, 0 virus. Ceci est assez inquiétant, mon pc n'a que un an.
J'ai aussi lancé l'utilitaire de résolutions, mais il ne détecte rien...
Je suis obligé de redémarrer mon ordinateur pour obtenir du son.

Merci à tous pour votre aide à venir :)

2 réponses

  1. kaneagle Messages postés 86278 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    Bonjour,

    Va dans le panneau de configuration
    Programmes et fonctionnalités
    Désinstalle IDT audio, si présent.

    Va dans le gestionnaire des périphériques
    Contrôleurs audio
    Fais clic droit sur IDT Hight Definition Audio
    Désinstalle-le
    Redémarre le pc.

    Installe ce pilote --> audio
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    1. tango716 Messages postés 4 Statut Membre
       
      Merci, je te tiens au courant
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    2. tango716 Messages postés 4 Statut Membre
       
      Installation faite avec succès. Je vais tester la conversation. Pour la perte de son inexpliquée, je verrai bien si cela ce reproduit. Sinon, merci à toi :D
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  2. kaneagle Messages postés 86278 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    De rien.
    Bonne journée.
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