Bonjour, Voilà je vous explique mon problème. J'ai acheté il y a quelques années une imprimante Lexmark X 4650, à l'époque tout allait bien, installation rapide sur mon PC de bureau puis l'imprimante passe au placard, déménagement, achat d'un pc portable SONY VAIO... ça fait un moment et je ne me souviens même pas si j'avais installé le pilote de l'imprimante sur mon SONY. Bref, après un énième déménagement je me décide à ressortir l'imprimante du placard et je tente de la connecter au SONY. Pas de connexion évidement, pilote non installé. Qu'à cela ne tienne, je récupère mon cd d'installation et je recommence tout. C'est la que le bât blesse : le cd se lance mais me dis : version antérieure détectée, veuillez la désinstaller avant de commencer la nouvelle installation... OK. Je désinstalle. Je redémarre le SONY comme demandé. Relance le CD et là, même histoire. J'ai regardé dans mon panneau de configuration et rien n'est installé donc je ne comprend pas.... et j'ai besoin de cette fichue imprimante ! Si vous avez une idée... je prends tout... Pour information je tourne sur Windows 7 en 64. Merci d'avance.

Bonjour Le pilote adéquate ne se trouve pas sur le CD, il faut le télécharger sur le site de Lexmark, ici: http://support.lexmark.com/index?page=content&locale=fr&docLocale=fr_FR&segType=recommendedSegmentOS&userlocale=FR_FR&id=DR13467

Lexmark X4650 - installation impossible - Forum Matériel & Système

Réponse 121 / 139

billmaxime Messages postés 50730 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention 6 070

re

pas bien, j'étais parti sur >> Windows Vista (TM) Ultimate, 64-bit Service Pack 1

bug de ZHPDIAG

refait 1 scan "cmplet" avec ZHPDIAG et poste le rapport via ce lien https://www.cjoint.com/

merci

@+

Réponse 122 / 139

Esterna

C'est bizarre ça

ZHPdiag t'écrit que je suis sous vista

http://www.cjoint.com/?DHvtz1cxvrH

Alors que :

http://cjoint.com/?DHvtBXdk4bq

Réponse 123 / 139

billmaxime Messages postés 50730 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention 6 070

re

c'est de ma faute (-

en fait il est renseigné ceci dans le rapport

Windows Vista (TM) Ultimate, 64-bit Service Pack 1 (Build 6000)
Windows Server License Manager Script : OK
~ Windows Operating System - Windows(R) 7, OEM_SLP channel

je regarde le rapport et je reviens

@+

Réponse 124 / 139

billmaxime Messages postés 50730 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention 6 070

re

fait ceci et poste le rapport

copie tout le texte depuis ce lien https://www.cjoint.com/?DHvudvoDoq2

lance zhpfix en tant qu'administrateur (clic droit)

clique sur importer et le texte s'affichera dans la fenêtre qui s'ouvre

clic sur GO en bas de page et confirme par OUI pour

lancer le nettoyage des données

le rapport s'affichera sur ton bureau et dans C:\zhpfix.txt

poste le rapport via ce lien https://www.cjoint.com/

merci

@+

Réponse 125 / 139

Esterna

Voilà le lien du rapport

http://cjoint.com/?DHvuk4n9bTj

Merci

Réponse 126 / 139

billmaxime Messages postés 50730 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention 6 070

re

ok, dit moi comment va le pc

merci

@+

Réponse 127 / 139

Esterna

ok, dit moi comment va le pc

C'est à dire?

Réponse 128 / 139

billmaxime Messages postés 50730 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention 6 070

re

tu as encore des soucis (pubs, logiciel qui ne fonctionne pas correctement etc...)

@+

Esterna

Toujours le même message au démarrage.

http://cjoint.com/?DHrfbcuoyHi

En dehors de ça il va parfaitement bien.

Réponse 129 / 139

billmaxime Messages postés 50730 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention 6 070

re

Toujours le même message au démarrage.

tu peux me le redonner, je l'ai oublié

merci

@+

Esterna

Je te l'ai mis dans le post au dessus

Réponse 130 / 139

billmaxime Messages postés 50730 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention 6 070

re

télécharge et installe ceci clique ici

dit moi si ça fonctionne

merci

@+

le taux de radiation est plus élevé au pôle emploi qu'à Tchernobyl

flo88 Messages postés 28843 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention 5 116

Salut

Si tu as une carte graphique AMD/ATI ce message est sans gravité, simplement le gestionnaire du pilote, appelé CCC (Catalyst Control Center) a besoin de Framework 2.0 pour s'exécuter. Mais cela n'empêche en rien le driver de la carte de fonctionner.

billmaxime Messages postés 50730 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention 6 070

salut flo

et comment enlever le message au démarrage du pc?

@+

Esterna

http://cjoint.com/?DHvvEJ06pEt

Voilà ce que cela donne.

Réponse 131 / 139

billmaxime Messages postés 50730 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention 6 070

re

tu as vu le message de Flo?

perso, j'attend sa réponse pour savoir comment enlever ce message au démarrage du pc

fait ceci et poste les rapports

1) http://www.sosvirus.net/canned-speech-sftgc-t611.html

poste le rapport via ce lien https://www.cjoint.com/

2) télécharge delfix sur ton bureau

le lien http://general-changelog-team.fr/fr/downloads/viewdownload/20-outils-de-xplode/9-delfix

exécute le en tant qu'administrateur (clic droit)

dans delfix,coche les cases suivantes:

supprimer les outils de désinfection (case cochée par défault)

réactiver l'UAC

purger la restauration système

clique sur exécuter

le rapport s'affichera sur ton bureau et dans C:\delfix.txt

poste le rapport via 1 copier/coller

redémarre le pc

merci

@+

le taux de radiation est plus élevé au pôle emploi qu'à Tchernobyl

flo88 Messages postés 28843 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention 5 116

Le message disparait quand la bonne version de framework est installé, mais sa tu dois t'en douter ;-).
Par l'intermédiaire de windows update, sa doit le faire.
C'est également intégré dans le package d'installation des pilotes, en le réinstallant sa doit le faire, MAIS il faut etre sur que c'est une carte ATI/AMD car dans le cas contraire je n'ai pas d'explication ni de solution (connue de moi en tout cas)

Esterna

Bonjour,

Voici les liens des rapports

STGC : http://cjoint.com/?DHxphKZO8xu

et Delfix : http://cjoint.com/?DHxpiLA4JAe

Pour ton second message lorsque je clique sur le lien ça m'affiche une page entière de discussion donc beaucoup de manipulation, peux-tu me copier uniquement le message que tu veux que je suive?

Merci

Réponse 132 / 139

billmaxime Messages postés 50730 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention 6 070

salut flo88,

la carte graphique est bien 1 AMD/ATI

Nom de la carte graphique Carte graphique AMD Radeon(TM) HD 6310
===================================================

@ Esterna,

exécute les manipulations de ce message >>

https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-30616904-lexmark-x4650-installation-impossible?full#173

ensuite, fait 1 recherche manuelle des MAJ et installe les s'il y en a

en attente de ta réponse

merci

@+

Réponse 133 / 139

billmaxime Messages postés 50730 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention 6 070

salut Esterna,

c'est bon, tu as bien exécuté les manip

fait 1 recherche manuelle des MAJ et installe les s'il y en a

merci

@+

Esterna

Bonsoir,

Toujours pas de MAJ :(

Réponse 134 / 139

billmaxime Messages postés 50730 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention 6 070

re

dit moi si tu as toujours le message de netframework a l'ouverture du pc

merci

@+

Esterna

Bonjour,

Oui toujours !

Réponse 135 / 139

billmaxime Messages postés 50730 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention 6 070

re

télécharge AMD autodetect sur ton bureau

le lien http://support.amd.com/fr-fr/download/auto-detect-tool

exécute le en tant qu'administrateur (clic droit)

regarde s'il te trouve 1 meilleur pilote que celui qui est installer sur ton pc

dit moi ce que ça donne

merci

@+

Esterna

A priori ça m'a installé un nouveau pilote mais le message est toujours là au démarrage et lorsque je relance le logiciel ça me met encore que le nouveau pilote est disponible....

Réponse 136 / 139

billmaxime Messages postés 50730 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention 6 070

re

refait 1 recherche manuelle des MAJ et dit moi ce que ça donne

merci

@+

Esterna

Pas de MAJ

Réponse 137 / 139

billmaxime Messages postés 50730 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention 6 070

re

lorsque je relance le logiciel ça me met encore que le nouveau pilote est disponible....

quel logiciel?

merci

@+

Esterna

Bonjour

Ce logiciel : AMD autodetect

Réponse 138 / 139

billmaxime Messages postés 50730 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention 6 070

salut

Ce logiciel : AMD autodetect

si AMD autodetect te propose 1 nouveau pilote, il faut le télécharger et l'installer

@+

Esterna

Bonjour !

En fait il est déjà installé sur mon pc donc je ne comprends pas pourquoi ce logiciel me le trouve encore ! Et toujours le même message au démarrage.

Réponse 139 / 139

billmaxime Messages postés 50730 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention 6 070

re

hormis le message au démarrage du pc, le pc fonctionne correctement?
==============================================

je te joins la procédure pour désinstaller et réinstaller les NET Framework, a toi de voir si tu veux te lancer dans la manipulation

https://www.pcastuces.com/pratique/windows/corriger_probleme_framework_net/page1.htm

@+

Lexmark X4650 - installation impossible - Page 7

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