Boite mail

Bonjour, voilà je suis à Orange et j'ai un gros problème avec ma boite mail , lorsque je l'ouvre la liste des messages s'affiche en plus gros et en bleu ainsi que toutes les options . lorsque je veux ouvrir un mail , impossible de le lire ce n'est qu'une succession de lettres de chiffres et j'en passe, je ne peux pas non plus envoyer un mail , je tape l'adresse mais aucun endroit actif pour taper mon message , je suis à Orange par live box Je voulais désinstaller le logiciel de messagerie mais je ne vois pas comment faire , j'ai cherché mais rien trouvé. Merci pour votre aide.