Formatage de mon ordinateur

chloe70500 Messages postés 9 Statut Membre -  
tanteelise Messages postés 28201 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour à tous, je suis nouvelle. Je viens de m'inscrire. Je me permet de poser une petite question au cas ou quelqu'un pourrait m'aider.

En faite voila mon père viens de me donner son PC fixe mais il a plein de virus etc.. Il faut absolument le formater sinon il est inutilisable. Mais le problème c'est qu'il n'a pas le cd d'installation. Moi j'ai bien une clé pour formater le miens mais c'est un PC portable et windows 8 en plus.

Je ne sais pas trop comment faire si quelqu'un avait un peu de temps en pouvais un peu m'aider sa serai vraiment très sympa. Merci d'avance. :)

6 réponses

  1.
    tanteelise Messages postés 28201 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 830
     
    Bonjour,

    avez-vous la clé de licence collée sur le pc ? c'est bien windows 7 ?
    quelle version de windows 7 ?

    ce sera plus facile de vous aider avec ces renseignements.

    cordialement

    "Le peu que je sais, c'est à mon ignorance que je le dois" (Sacha Guitry)
    Absence de réponses à partir de 17-18H, merci de votre compréhension :)
    0
    2. chloe70500 Messages postés 9 Statut Membre
       
      Bonjour IloveW.
      Merci pour ta réponse mais le PC que je dois formater est un Windows 7. J'essaye de regarder sur les autres forum, mais pour le moment sans succès.. :'-S
      0
    3. IloveW
       
      Bonsoir,

      Autant pour moi, j'avais lu trop vite et cru voir que le PC de ton père tournait sous W8...

      Suis ce lien / marque de ton PC:
      http://www.informatruc.com/forum/topic31235.html
      0
    4. chloe70500 Messages postés 9 Statut Membre
       
      Non, c'est moi qui me suis pas bien exprimée dans ma demande. Merci pour le lien. Je vais donc remettre le Pc d'es que je l'aurai à la maison en état d'usine comme c'est expliqué sur votre lien.
      Je vous tiens au courant d'es que j'aurai fait toute ses manipulation. Mais du coup vu que c'est si simple.. Avoir un CD d'installation n'est pas très utile du coup :)
      Merci beaucoup pour votre aide. Je vous souhaite une agréable fin de soirée. A bientôt.
      Cordialement. Chloé
      0
  2. chloe70500 Messages postés 9 Statut Membre
     
    Bonjour Tanteelise,

    Merci pour votre réponse si rapide.

    Effectivement j'ai bien une étiquette collée sur le coter du PC ou il y a un product Key Microsoft et une ou qui m'indique
    Windows 7 Home premium 64 bit, Intel core i3 processor 2100, NVIDIA GeForce GT 530. C'est un Packard Bell.

    Un Cd d'installation à soit disant été fais lors de l'achat du PC, mais mon père à du faire une fausse manipulation, les CD sont vierges.

    J'ai par contre un CD d'installation de mon ancien PC portable ou j'ai 1 CD sauvegarde de Windows 7 home 64 bits. Windows sur PC portable et Windows sur PC fixe n'est peu être pas pareil?
    0
    1. Utilisateur anonyme
       
      Bjr;

      Quels sont la marque et le modèle du PC ? Il a probablement une partition interne de réinstallation exploitable. Donc, autant s'en servir.
      0
    2. Utilisateur anonyme
       
      Je t"ai simplement demandé la marque du pc et le modèle (si tu l'as) et non une autobiographie...
      0
    3. chloe70500 Messages postés 9 Statut Membre
       
      Bonjour ikewdu.
      Désoler, c'est un Packard Bell.
      0
    4. Utilisateur anonyme
       
      Essaie de tapoter F11 au démarrage du pc... et vois si une réinstallation d'usine t'est proposée. Attention, les données seront perdues.
      0
    5. Utilisateur anonyme
       
      Voir aussi

      http://packard-bell-fr.custhelp.com/app/error/error_id/1/session/L2F2LzEvdGltZS8xNjA3NDM5OTc0L2dlbi8xNjA3NDM5OTc0L3NpZC9mVVd2eVI3SVZrOTZWUmVLdTJtdzR3ZzFPNGh0Q2FwZzZYdnlRVXRJX185VkNZcmdSQ2pjVlphcjgwNnlITUZLVTdWVXpORmV1cEd2JTdFTDY2NVV5Zm42ZWlJNDVDVEhIZHQwbldkWXNYVEVwaGZnckNPZXNMdm1lZyUyMSUyMQ==

      et

      https://www.commentcamarche.net/faq/1380-materiel-packard-bell-restauration-master notamment cette ligne

      Vous pouvez restaurer l'ordinateur à partir des Master CD/DVD, ou maintenir la touche Alt enfoncée et tapoter sur F10 au démarrage de l'ordinateur (F11 ou F9 sur certains modèles).

      PS. Même vérolé, le pc permet toujours, s'il démarre, de le faire depuis le programme spécifique PB. Il permet même de créer (toujours) les DVD de récup.
      0
  3. AskepiosFFC Messages postés 70 Statut Membre 14
     
    Bonjour,
    Les Packard Bell sont dotés d'une partition de restauration, pas besoin des CD/DVD de restauration.
    0
  4. tanteelise Messages postés 28201 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 830
     
    Bonsoir,

    pour atteindre la partition recovery ( restauration usine ) maintenir la touche ALT enfoncée et tapoter sur la touche F10 en même temps. Ceci te permettras de remettre le pc en configuration usine, c'est à dire dans l'état où il était à l'achat.

    Il faudra bien entendu, réinstaller tous tes programmes personnels, et faire toutes les mises à jour windows.

    Et, oui, tu peux toujours graver les DVD restauration, si le pc démarre toujours.
    En accord avec ce qui a été dit, je te conseille de les faire.

    cordialement.

    "Le peu que je sais, c'est à mon ignorance que je le dois" (Sacha Guitry)
    Absence de réponses à partir de 17-18H, merci de votre compréhension :)
    0
    2. tanteelise Messages postés 28201 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 830
       
      coucou

      j'ai un PB , et depuis quelques années déjà, c'est ALT F10
      je suis certaine, mais ça dépend de l'âge du pc ;-)
      0

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  6. chloe70500 Messages postés 9 Statut Membre
     
    Je vous remercie vraiment tous beaucoup pour vos réponses aussi rapide. Vous me sauvée tous d'une grosse épine du pied. De forum en forum je n'y arrivais pas. Dès que je reviens chez moi, j'effectuai toutes ses manipulation et je vous redis sa.
    Si bien sur le PC se rallume :)
    Merci à vous. A bientôt.
    0
  7. chloe70500
     
    Bonjour à tous,
    Merci à tous en tout cas de m'avoir aidée si rapidement. Mais la solution de remettre à l'état d'usine me fais à vrais dire un peu peur.. J'ai peur que le PC ne démarre plus après.
    J'ai retrouvée un CD d'installation d'un veux PC portable. Est il possible de l'utiliser pour formater le PC de bureau. Le CD d'installation est un Windows 7 home. Et mon PC est Windows 7 Home premium 64 bit, Intel core i3 processor 2100, NVIDIA GeForce GT 530. Packard Bell.
    J'ai également une clé de restauration pour PC portable avec Windows 8 dessus.
    0
    1. Utilisateur anonyme
       
      Re,

      La solution la plus simple est le retour à l'état d'usine. Avec W8, il te faudra une clé d'activation, et avec ton W7, il faut qu'il soit en 64 bits lui aussi et tu devras retrouver les pilotes un à un.

      Mais en effet, on n'est jamais sûr à 100 % que toute manipulation fonctionnera. Tu choisis toute seule.
      0

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