Problème code de vérification-Windows 8.1

Fermé
AngelPro Messages postés 57 Date d'inscription jeudi 3 juillet 2014 Statut Membre Dernière intervention 11 janvier 2015 - Modifié par AngelPro le 2/08/2014 à 13:06
valentinzmu Messages postés 73 Date d'inscription mardi 18 mars 2014 Statut Membre Dernière intervention 4 septembre 2018 - 3 août 2014 à 10:27
Bonjour,

J'ai récemment fait la mise à jour vers Windows 8.1, et j'ai dû faire vérifier mon compte. J'ai donc rentrer mon adresse microsoft, un code à été envoyé à une autre adresse mail pour "la sécurité". Le problème, c'est que le code n'est pas arrivé à destination... J'ai cliqué sur "je ne peux pas le faire pour l'instant", mais je serai contraint de rentrer ce code dans 3 jours...

Le problème c'est que j'ai beau envoyé ce code, il n'arrive JAMAIS. Comment voulez-vous que j'utilise mon pc ? Je contacte le support Microsoft ? Ah c'est bien drôle, faut parler à un "spécialiste" Answer Desk, faut attendre longtemps, et faut pas qu'il soit plus de 19H...

Je trouve ça vraiment nul franchement. J'ai déjà essayé de me connecter sur mon adresse mail sur mon téléphone, rebelote... Je sélectionne "je n'ai eu aucun code" et qu'est ce qu'il y est écrit ? Qu'il faut faire une vérification, il y a même écrit "Appelez cela de l'excès de zèle".


Si quelqu'un a une solution, ce sera vraiment gentil ...

Cordialement,
Angel
A voir également:

1 réponse

valentinzmu Messages postés 73 Date d'inscription mardi 18 mars 2014 Statut Membre Dernière intervention 4 septembre 2018 5
2 août 2014 à 17:27
Salut,
rends toi sur cette page https://account.live.com/Summary
De là, tu pourras modifier ton adresse e-mail de secours, c'est la seule solution envisageable
0
AngelPro Messages postés 57 Date d'inscription jeudi 3 juillet 2014 Statut Membre Dernière intervention 11 janvier 2015 1
3 août 2014 à 00:16
Salut,
Merci je vais essayer ton lien.

Je te tiens au courant
0
valentinzmu Messages postés 73 Date d'inscription mardi 18 mars 2014 Statut Membre Dernière intervention 4 septembre 2018 5
3 août 2014 à 10:27
Très bien, petite indication, dès que la page s'ouvre il est possible que ce soit indiqué " page introuvable ou inexistante " (ou quelque chose comme ça ).
A ce moment là, il te suffit de cliquer sur connexion en haut à droite, tu te connecte à ton compte et les paramètres apparaitront
0