Problème code de vérification-Windows 8.1

AngelPro Messages postés 57 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
valentinzmu Messages postés 73 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

J'ai récemment fait la mise à jour vers Windows 8.1, et j'ai dû faire vérifier mon compte. J'ai donc rentrer mon adresse microsoft, un code à été envoyé à une autre adresse mail pour "la sécurité". Le problème, c'est que le code n'est pas arrivé à destination... J'ai cliqué sur "je ne peux pas le faire pour l'instant", mais je serai contraint de rentrer ce code dans 3 jours...

Le problème c'est que j'ai beau envoyé ce code, il n'arrive JAMAIS. Comment voulez-vous que j'utilise mon pc ? Je contacte le support Microsoft ? Ah c'est bien drôle, faut parler à un "spécialiste" Answer Desk, faut attendre longtemps, et faut pas qu'il soit plus de 19H...

Je trouve ça vraiment nul franchement. J'ai déjà essayé de me connecter sur mon adresse mail sur mon téléphone, rebelote... Je sélectionne "je n'ai eu aucun code" et qu'est ce qu'il y est écrit ? Qu'il faut faire une vérification, il y a même écrit "Appelez cela de l'excès de zèle".


Si quelqu'un a une solution, ce sera vraiment gentil ...

Cordialement,
Angel
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1 réponse

valentinzmu Messages postés 73 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   5
 
Salut,
rends toi sur cette page https://account.live.com/Summary
De là, tu pourras modifier ton adresse e-mail de secours, c'est la seule solution envisageable
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AngelPro Messages postés 57 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
Salut,
Merci je vais essayer ton lien.

Je te tiens au courant
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valentinzmu Messages postés 73 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   5
 
Très bien, petite indication, dès que la page s'ouvre il est possible que ce soit indiqué " page introuvable ou inexistante " (ou quelque chose comme ça ).
A ce moment là, il te suffit de cliquer sur connexion en haut à droite, tu te connecte à ton compte et les paramètres apparaitront
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