Problème site wordpress hébergé chez OVH
PetitBrun37
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elgazar Messages postés 6069 Statut Membre -
elgazar Messages postés 6069 Statut Membre -
Bonsoir à toutes et à tous,
Je sollicite votre aide car je ne parviens pas à remettre en état mon site web :
www.memoireethistoire.com
C'est une connaissance qui me l'a paramétré il y a 2 ans sur mon serveur OVH et aujourd'hui je suis confronté à un problème que je ne sais résoudre.
Je ne peux donc plus accéder à mon site web et ni au tableau de bord de wordpress. J'ai essayé de restaurer le site via OVH mais rien n'y fait, même que c'est depuis cette restauration que je ne peux accéder à OVH.
Je suis à votre disposition pour vous apporter les informations nécessaires.
Merci ( beaucoup) d'avance,
Cordialement.
Je sollicite votre aide car je ne parviens pas à remettre en état mon site web :
www.memoireethistoire.com
C'est une connaissance qui me l'a paramétré il y a 2 ans sur mon serveur OVH et aujourd'hui je suis confronté à un problème que je ne sais résoudre.
Je ne peux donc plus accéder à mon site web et ni au tableau de bord de wordpress. J'ai essayé de restaurer le site via OVH mais rien n'y fait, même que c'est depuis cette restauration que je ne peux accéder à OVH.
Je suis à votre disposition pour vous apporter les informations nécessaires.
Merci ( beaucoup) d'avance,
Cordialement.
A voir également:
- Problème site wordpress hébergé chez OVH
- Site de telechargement - Accueil - Outils
- Site comme coco - Accueil - Réseaux sociaux
- Site x - Guide
- Quel site remplace coco - Accueil - Réseaux sociaux
- Site pour vendre des objets d'occasion - Guide
19 réponses
il faut te connecter au serveur ftp ( avec un logiciel type filezilla) et ajouter dans le fichier .htaccess au tout début la ligne
SetEnv PHP_VER 5
cela forcera le passage a la version 5 de php
SetEnv PHP_VER 5
cela forcera le passage a la version 5 de php
il existe plusieurs très bons sites qui traitent de wordpress, cela dit il n'existe aucun tuto couvrant toutes les possibilités de wordpress. La meilleure solution pour trouver une solution à un problème précis reste simplement la recherche sur google.
Voila quelques sites (entre autres) où tu trouveras quantité de trucs, solutions et explications
echodesplugins.li-an.fr/
geekpress.fr/
wpchannel.com
outilswp.com
wordpress-fr.net/support/ (forum support en français)
et évidemment le portail en français de la documentation de wordpress (moins complet que l'anglais)
codex.wordpress.org/fr:Accueil
Voila quelques sites (entre autres) où tu trouveras quantité de trucs, solutions et explications
echodesplugins.li-an.fr/
geekpress.fr/
wpchannel.com
outilswp.com
wordpress-fr.net/support/ (forum support en français)
et évidemment le portail en français de la documentation de wordpress (moins complet que l'anglais)
codex.wordpress.org/fr:Accueil
lut:)
tu as toujours ce message:
"Votre serveur utilise la version 4.4.9 de PHP mais WordPress 3.6.1 nécessite au moins la version 5.2.4."
ce qui signifie que depuis le temps, avec les mises à jour de WP, il te faut sur ovh passer en php5. ....
tu as toujours ce message:
"Votre serveur utilise la version 4.4.9 de PHP mais WordPress 3.6.1 nécessite au moins la version 5.2.4."
ce qui signifie que depuis le temps, avec les mises à jour de WP, il te faut sur ovh passer en php5. ....
pour mettre en php5 oui par contre il semble que tu ai des problèmes avec certains liens du a l'htaccess
essaye de mettre ceci à la place du contenu actuel ( mais fais avant une sauvegarde du fichier htacces actuel au cas ou)
essaye de mettre ceci à la place du contenu actuel ( mais fais avant une sauvegarde du fichier htacces actuel au cas ou)
SetEnv PHP_VER 5
# BEGIN WordPress
<IfModule mod_rewrite.c>
RewriteEngine On
RewriteBase /
RewriteRule ^index\.php$ - [L]
RewriteCond %{REQUEST_FILENAME} !-f
RewriteCond %{REQUEST_FILENAME} !-d
RewriteRule . /index.php [L]
</IfModule>
# END WordPress
Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?
Posez votre question
Bonjour elgazar et Julien merci pour vos réponses je vais essayer cela. Je vous tiendrai au courant.
C'est pas la première fois que j'ai des soucies avec mon site et je suis constamment confronté à mon manque de connaissances basique en "webmastering" ( je sais pas si ça se dit ) bref auriez vous des sites lectures ou autre à me conseiller pour que je puisses arriver à me " démerder" ?
Merci beaucoup.
Cdlt PetitBrun.
C'est pas la première fois que j'ai des soucies avec mon site et je suis constamment confronté à mon manque de connaissances basique en "webmastering" ( je sais pas si ça se dit ) bref auriez vous des sites lectures ou autre à me conseiller pour que je puisses arriver à me " démerder" ?
Merci beaucoup.
Cdlt PetitBrun.
Bonsoir à tous et merci de votre aide,
J'ai modifié le fichier .htacces comme ceci en passant par l'explorateur FTP;
SetEnv PHP_VER 5
RewriteEngine On
RewriteBase /
RewriteRule ^index\.php$ - [L]
# uploaded files
RewriteRule ^([_0-9a-zA-Z-]+/)?files/(.+) wp-includes/ms-files.php?file=$2 [L]
# add a trailing slash to /wp-admin
RewriteRule ^([_0-9a-zA-Z-]+/)?wp-admin$ $1wp-admin/ [R=301,L]
RewriteCond %{REQUEST_FILENAME} -f [OR]
RewriteCond %{REQUEST_FILENAME} -d
RewriteRule ^ - [L]
RewriteRule ^[_0-9a-zA-Z-]+/(wp-(content|admin|includes).*) $1 [L]
RewriteRule ^[_0-9a-zA-Z-]+/(.*\.php)$ $1 [L]
RewriteRule . index.php [L]
# BEGIN WordPress
<IfModule mod_rewrite.c>
RewriteEngine On
RewriteBase /
RewriteRule ^index\.php$ - [L]
RewriteCond %{REQUEST_FILENAME} !-f
RewriteCond %{REQUEST_FILENAME} !-d
RewriteRule . /index.php [L]
</IfModule>
# END WordPress
Est-ce ce qu'il fallait faire ?
Cependant j'ai toujours des problème avec mon site ; je ne le trouve pas dans la recherche alors qu'avant les problèmes j'étais référence en première page en tapant "mémoire et histoire dans google". Quand je fais la manip site:www.memoireethistoire.com il n'y a aucun résultats. Quand je tape directement l'url du site j'ai un message d'erreur avec l'https et quand je force l'entree les images ne s'affichent pas sur la premiere page.
Je suis allé faire un tour sur l'outil pour webmaster de google et il m'est indiqué un problème avec googlebot et le whois DNS etc, bref des choses que je ne maîtrise peu ou pas. Bref SOS ;)
Merci bcp :)
Cdt PetitBrun
J'ai modifié le fichier .htacces comme ceci en passant par l'explorateur FTP;
SetEnv PHP_VER 5
RewriteEngine On
RewriteBase /
RewriteRule ^index\.php$ - [L]
# uploaded files
RewriteRule ^([_0-9a-zA-Z-]+/)?files/(.+) wp-includes/ms-files.php?file=$2 [L]
# add a trailing slash to /wp-admin
RewriteRule ^([_0-9a-zA-Z-]+/)?wp-admin$ $1wp-admin/ [R=301,L]
RewriteCond %{REQUEST_FILENAME} -f [OR]
RewriteCond %{REQUEST_FILENAME} -d
RewriteRule ^ - [L]
RewriteRule ^[_0-9a-zA-Z-]+/(wp-(content|admin|includes).*) $1 [L]
RewriteRule ^[_0-9a-zA-Z-]+/(.*\.php)$ $1 [L]
RewriteRule . index.php [L]
# BEGIN WordPress
<IfModule mod_rewrite.c>
RewriteEngine On
RewriteBase /
RewriteRule ^index\.php$ - [L]
RewriteCond %{REQUEST_FILENAME} !-f
RewriteCond %{REQUEST_FILENAME} !-d
RewriteRule . /index.php [L]
</IfModule>
# END WordPress
Est-ce ce qu'il fallait faire ?
Cependant j'ai toujours des problème avec mon site ; je ne le trouve pas dans la recherche alors qu'avant les problèmes j'étais référence en première page en tapant "mémoire et histoire dans google". Quand je fais la manip site:www.memoireethistoire.com il n'y a aucun résultats. Quand je tape directement l'url du site j'ai un message d'erreur avec l'https et quand je force l'entree les images ne s'affichent pas sur la premiere page.
Je suis allé faire un tour sur l'outil pour webmaster de google et il m'est indiqué un problème avec googlebot et le whois DNS etc, bref des choses que je ne maîtrise peu ou pas. Bref SOS ;)
Merci bcp :)
Cdt PetitBrun
bonjour elgazar ,
J'ai fais à l'instant la modification du fichier htacces, doit-on attendre un certain temps car pour l'instant je ne vois aucun changements ?
Aussi je précise qu'avant que je rencontre tt ces problèmes j'ai par erreur supprimé la version anglaise de mon site memoireethistoire/en via le tableau de bord wordpress et malheureusement je n'avais pas fait de sauvegarde...j'ai par la suite essayé une restauration via le manager ovh mais rien...
merci :)
PetitBrun
J'ai fais à l'instant la modification du fichier htacces, doit-on attendre un certain temps car pour l'instant je ne vois aucun changements ?
Aussi je précise qu'avant que je rencontre tt ces problèmes j'ai par erreur supprimé la version anglaise de mon site memoireethistoire/en via le tableau de bord wordpress et malheureusement je n'avais pas fait de sauvegarde...j'ai par la suite essayé une restauration via le manager ovh mais rien...
merci :)
PetitBrun
oui
avec filezilla, connecte-toi à ovh, clique sur le dossier www pour l'ouvrir et regarde si tu vois le dossier wp-content dans la liste des fichiers qui s'affiche
avec filezilla, connecte-toi à ovh, clique sur le dossier www pour l'ouvrir et regarde si tu vois le dossier wp-content dans la liste des fichiers qui s'affiche
Je fais ca ce soir. Suis je oblige de passer par filezilla ou je peux passer par le ftp dovh pour vérifier ca ?
oui c'est le cas alors que si on regarde les adresses des images manquantes
/memoireethistoire.com/homez.548/memoireef/www/wp-content/uploads/et_temp/au-couleurs-820878_44x44.jpg
tu as toute la partie en italique en trop donc soit tes images ne sont pas la ou elles devraient être soit les liens des images ne sont pas les bons
/memoireethistoire.com/homez.548/memoireef/www/wp-content/uploads/et_temp/au-couleurs-820878_44x44.jpg
tu as toute la partie en italique en trop donc soit tes images ne sont pas la ou elles devraient être soit les liens des images ne sont pas les bons
non par contre le fait est qu'il a été en panne plusieurs jours est surement la cause.
si le robot de google est passé à ce moment-la, il a seulement vu une page blanche avec un message d'erreur et l'a indexé tel qu'il était mais sans afficher les pages autres que index dans les résultats vu que toutes les autres urls étaient aussi en panne et présentait la même page d'erreur
Maintenant que tin site est a nouveau fonctionnel (ou a peu près) , au prochain passage du robot, tu retrouveras toutes les pages indexées dans google
si le robot de google est passé à ce moment-la, il a seulement vu une page blanche avec un message d'erreur et l'a indexé tel qu'il était mais sans afficher les pages autres que index dans les résultats vu que toutes les autres urls étaient aussi en panne et présentait la même page d'erreur
Maintenant que tin site est a nouveau fonctionnel (ou a peu près) , au prochain passage du robot, tu retrouveras toutes les pages indexées dans google
Bonsoir,
Merci beaucoup pour votre aide, depuis peu mon site se retrouve à nouveau dans la recherche.
Cependant un autre problème subsiste, en première page de mon site aucunes photos ne chargent. J'ai refais une manip pour mettre une photo à la une dans le slider, quand j'actualise ma page tout va bien puis deux secondes après une seconde actualisation plus rien na charge tel que vous pouvez le voir. ( www.memoireethistoire.com ). Je ne sais pas comment résoudre ce problème.
Merci
Petitbrun.
Merci beaucoup pour votre aide, depuis peu mon site se retrouve à nouveau dans la recherche.
Cependant un autre problème subsiste, en première page de mon site aucunes photos ne chargent. J'ai refais une manip pour mettre une photo à la une dans le slider, quand j'actualise ma page tout va bien puis deux secondes après une seconde actualisation plus rien na charge tel que vous pouvez le voir. ( www.memoireethistoire.com ). Je ne sais pas comment résoudre ce problème.
Merci
Petitbrun.
a mon avis, c'est ton thème qui pose problème, il faut vérifier la configuration du slider car pour une raison que j'ignore, il semble prendre l'adresse absolue du serveur (homez.548/memoireef/www/wp-content/uploads) et au lieu de l'adresse relative (/uploads) pour traiter les images du slider.
Vu que c'est un thème payant d'élégant themes, contacte le support avec un peu de chance, is pourront te répondre
Vu que c'est un thème payant d'élégant themes, contacte le support avec un peu de chance, is pourront te répondre