Problème avec divers périphériques et anti virus

vicpal22 Messages postés 2 Statut Membre -  
exla Messages postés 22532 Statut Contributeur -
Bonjour,

Depuis ce matin je ne suis plus en mesure d'activer mon anti virus. De plus mon ordi ne lit plus les clés USB et je ne peux plus accéder à mon imprimante.
Une personne a utilisé mon ordinateur juste avant...

Quelqu'un pourrait-il me dire ce qui se passe ?

Et si possible comment régler le problème ?

Merci d'avance
A voir également:

2 réponses

exla Messages postés 22532 Statut Contributeur 3 599
 
Bonjour,

essayez de faire une restauration système en mode sans échec à une date antérieure au problème.

Pour xp

http://www.ac-nancy-metz.fr/services/monxp/restauration_syst%C3%A8me_xp.htm

https://support.microsoft.com/instantanswers/62ed802d-7c8d-35d9-9b82-6cace4b08185


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vicpal22 Messages postés 2 Statut Membre
 
merci pour votre aide mais j'ai déjà tenté une restauration sans résultat. La restauration refuse de se faire....

Cordialement
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exla Messages postés 22532 Statut Contributeur 3 599
 
re

vous avez essayez de la faire en mode sans échec ?
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