Blocage complet du pc

hakim.l -  
bonjour , pourrais t-on m'aider car je ne peux plus rien faire avec mon pc, anti-virus ne marche pas, plus de messagerie, graveur ne fonctionne pas, problème pour aller sur le net, plus rien ne fonctionne . si quelqu'un avait la gentillesse de m'aider , ça serait cool, merci.
Configuration: Windows XP
Internet Explorer 6.0

3 réponses

  • Votes
  • Date
  • Date décroissante
  1. claude ray Contributeur
    Bonjour
    Essaie de faire une restauration du système à une date ultérieure quand il fonctionnait encore.

    Claude
    1. hakim.l Auteur
      salut claude, désolé pour hier , j'avais du m'absenter, tu me dis de faire une restauration de système mais j'ai essayé et ça ne marche pas, c'est le blocage complet . dois-je acheter le cd xp d'installation car je n'en n'ai pas . Merci
  2. chach22
    la meilleur solution est dans un premier de réinstaller tes drivers il faut que tu retrouve ton cd et tu réinstalle tout
    Si ca marche pas essaie d'utiliser ton CD XP pour réparer ton pc sinon je ne vois pas de solution il faut tout réinstaller
    1. hakim.l Auteur
      bonjour chach22, désolé pour ton message d'hier je ne l'avais pas vu , tu me dis de réinstaller mon cd xp mais c'est mon beau-frere qui me l'avais installé et le problème c'est que je suis en pleine séparation avec sa soeur donc je ne lui parles plus trop ( je sais c'est compliqué ). Est ce que je dois l'acheter. merci
  3. Halimouche
    Bonjour Hakim,

    Aurais-tu plus d'explications à donner ??? Tu as bien accès à ta session ?? Je pense que tu as un virus qui est capable de bloquer ton anti virus (il ne doit pas être très puissant). Essai de voir si tu n'as pas lancé un exécutable dernièrement ...
    1. hakim.l Auteur
      bonjour désolé pour hier je n'avais pas vu ton message . c'est quoi un executable , j'ai une session , j'ai toujours internet mais certaines pages ne s'affichent plus et mon anti-virus ne fonctionne pas , on me dit de réinstaller le cd xp mais je ne l'ai pas car c'est mon beau-frere qui me l'as installé. Que faire, merci
    2. Halimouche
      Ce n'est pas grave Hakim ! Tu sais tu peux demander n'importe quel CD d'intallation XP de ton entourage afiin d'utiliser la console de récupération et là tu fais un Scandisk.

      PS : un exécutable, c'est un fichier .exe qui est utilisé par exemple pour des installations de logiciels