Plus de son sur mon pc, help me

Bonjour,
J'ai un problème: je n'ai plus de son sur mon ordi par moment (moments qui peuvent être très long). C'est très embêtant car j'utilise beaucoup mon pc pour visionner des films/vidéos surtout là pendant les vacances et cela fais maintenant 10 jours que c'est comme ça, je n'ais du son que très rarement.
Le son est parfois présent au démarrage (pas tout le temps) mais se coupe au bout d'un laps de temps aléatoire (cela peut être 2 min après comme 4h)

J'ai par ailleurs remarqué que sur le symbole représentant le son (en bas à droite de l'écran près de l'heure) était inscrit " enceinte/casque: ...%" alors qu'auparavant il me semble qu'il était noté "haut-parleurs: ...%", je ne c'est pas si c'est un élément important ou non. De plus lorsque le son est coupé, je ne peux pas mettre le mode muet.

Alors aidez moi svp, je ne sais pas quoi faire ne connaissant pas grand chose en informatique.

Précisions: mon ordi est un hp, 64 bits sous Windows 8. Il n'est pas très vieux, je l'ai depuis 1 an (mais malheureusement pour moi, il n'est plus sous garantie depuis une vingtaine de jours) et il n'a jamais été endommagé.