Redémarrage récurrent sitôt mise en veille
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mamiemando Messages postés 33093 Date d'inscription jeudi 12 mai 2005 Statut Modérateur Dernière intervention 4 mai 2024 - 26 nov. 2014 à 12:58
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A voir également:
- Redémarrage récurrent sitôt mise en veille
- Mise en forme conditionnelle excel - Guide
- Mise en veille prolongée - Guide
- Forcer redemarrage windows - Guide
- Écran de veille - Guide
- Mise à jour pilote - Guide
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9 nov. 2014 à 20:33
9 nov. 2014 à 20:33
J'ai décidé d'installer la dernière version d' Ubuntu 14.10 en formatant mon DD pour repartir sur des bases saines et surtout pour régler le problème de : "redémarrage intempestif après mise en veille" qui n'est tjrs pas réglé !
As-tu regardé dans /var/log/messages (aux dates correspondantes) s'il n'y avait pas d'informations complémentaires pour comprendre d'où ça vient ?
Peut-être du matériel qui a chaud et qui est mal ventilé suite à un retour de mise en veille ?
Pourrais-tu seulement me guider le plus simplement possible pour réinstaller mon HOME que j'ai sauvegardé sur une clé USB dans le but de le réintégrer dans ma nouvelle version d'Ubuntu ?
Si tu as fait une partition /home séparée tu devrais pouvoir le récupérer directement. Supposons que ton ancien utilisateur s'appelle toto. Installe ubuntu avec un utilisateur tata. Puis en tant que tata lance :
Libre à toi de donner à toto la possibilité d'utiliser sudo.
http://doc.ubuntu-fr.org/sudoers
Bonne chance
As-tu regardé dans /var/log/messages (aux dates correspondantes) s'il n'y avait pas d'informations complémentaires pour comprendre d'où ça vient ?
Peut-être du matériel qui a chaud et qui est mal ventilé suite à un retour de mise en veille ?
Pourrais-tu seulement me guider le plus simplement possible pour réinstaller mon HOME que j'ai sauvegardé sur une clé USB dans le but de le réintégrer dans ma nouvelle version d'Ubuntu ?
Si tu as fait une partition /home séparée tu devrais pouvoir le récupérer directement. Supposons que ton ancien utilisateur s'appelle toto. Installe ubuntu avec un utilisateur tata. Puis en tant que tata lance :
sudo adduser toto
sudo cp -r /media/usb/home_de_toto /home/toto
sudo chown -R toto:toto /home/toto
Libre à toi de donner à toto la possibilité d'utiliser sudo.
http://doc.ubuntu-fr.org/sudoers
Bonne chance
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Modifié par BlUnE le 12/11/2014 à 09:47
Modifié par BlUnE le 12/11/2014 à 09:47
Bonjour mamiemando
En parcourant le net hier pour mon histoire de "redémarrage intempestif après mise en veille" je suis tombé sur cet internaute : https://www.sublimigeek.fr/ubuntu-fixer-mise-en-veille-hibernation
qui explique avec méthode la façon de trouver le "coupable" dans son cas c'était un problème de carte internet !
j'ai donc tenté de mettre ubuntu en veille et aussitôt d'aller faire un tour dans le fichier SYSLOG dont voilà le lien :
https://www.cjoint.com/?DKmjoeYcUkX
Ensuite j'ai appliqué dans le terminal : tail -f /var/log/pm-suspend.log voilà le résultat :
http://sd-1.archive-host.com/membres/up/199933783757343725/1_tail_-f_varlogpm-suspendlog_.odt
Puis tail -f /var/log/syslog
http://sd-1.archive-host.com/membres/up/199933783757343725/_2_tail_-f_varlogsyslog.odt
Et en dernier lspci -nn
https://www.cjoint.com/?DKmjzIA6acj
Je me permets de te demander si ce n'est pas abuser de ton temps de jeter un coup d'oeil sur ces liens et me dire si tu vois d'où le problème pourrait venir car ça me paraît compliqué pour mon petit cerveau (bien que dans mon cas je suspecte ma carte graphique ?)
Merci à l'avance
ps : J'ai dû changer d'hébergeur pour 2 des fichiers
En parcourant le net hier pour mon histoire de "redémarrage intempestif après mise en veille" je suis tombé sur cet internaute : https://www.sublimigeek.fr/ubuntu-fixer-mise-en-veille-hibernation
qui explique avec méthode la façon de trouver le "coupable" dans son cas c'était un problème de carte internet !
j'ai donc tenté de mettre ubuntu en veille et aussitôt d'aller faire un tour dans le fichier SYSLOG dont voilà le lien :
https://www.cjoint.com/?DKmjoeYcUkX
Ensuite j'ai appliqué dans le terminal : tail -f /var/log/pm-suspend.log voilà le résultat :
http://sd-1.archive-host.com/membres/up/199933783757343725/1_tail_-f_varlogpm-suspendlog_.odt
Puis tail -f /var/log/syslog
http://sd-1.archive-host.com/membres/up/199933783757343725/_2_tail_-f_varlogsyslog.odt
Et en dernier lspci -nn
https://www.cjoint.com/?DKmjzIA6acj
Je me permets de te demander si ce n'est pas abuser de ton temps de jeter un coup d'oeil sur ces liens et me dire si tu vois d'où le problème pourrait venir car ça me paraît compliqué pour mon petit cerveau (bien que dans mon cas je suspecte ma carte graphique ?)
Merci à l'avance
ps : J'ai dû changer d'hébergeur pour 2 des fichiers
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13 nov. 2014 à 12:48
13 nov. 2014 à 12:48
J'ai regardé en diagonale mais je n'ai rien vu de trop choquant. Deux conseils si tu veux que je regarde plus en détail :
- ne mets pas tes logs dans un fichier openoffice, un bon vieux fichier texte fera l'affaire
- ne mets que la section qui correspond au moment où tu effectues la mises en veille, car là il y a des pages et des pages et je ne sais pas où regarder. Exemple : tu allumes ta machines à 13h00, à 13h10 tu la mets en veille. Puis tu la rallumes (mettons à 13h15), et tu reportes ce qui a été écrit entre 13h10 et 13h14.
Vérifie que ta swap est assez grande : idéalement 2x ta RAM, minimum 1x ta RAM.
Ce qu'il faut aussi c'est regarder dans les logs ce qui s'est passé à une heure de reboot intempestif. De la même façon, il ne faut reporter que la section de logs significative.
Sinon, je regarderais plutôt du côté des ACPIs. Peux-tu nous indiquer le modèle de ton ordinateur ?
Bonne chance
- ne mets pas tes logs dans un fichier openoffice, un bon vieux fichier texte fera l'affaire
- ne mets que la section qui correspond au moment où tu effectues la mises en veille, car là il y a des pages et des pages et je ne sais pas où regarder. Exemple : tu allumes ta machines à 13h00, à 13h10 tu la mets en veille. Puis tu la rallumes (mettons à 13h15), et tu reportes ce qui a été écrit entre 13h10 et 13h14.
Vérifie que ta swap est assez grande : idéalement 2x ta RAM, minimum 1x ta RAM.
Ce qu'il faut aussi c'est regarder dans les logs ce qui s'est passé à une heure de reboot intempestif. De la même façon, il ne faut reporter que la section de logs significative.
Sinon, je regarderais plutôt du côté des ACPIs. Peux-tu nous indiquer le modèle de ton ordinateur ?
Bonne chance
Bonsoir
Voilà pour les infos système : http://cjoint.com/?DKnsAvaFPGU
Dans le dossier SYSLOG que je t'ai fourni plus haut il y a cette phrase récurrente qui revient en grand nombre ça ne te dit rien ??? :
Nov 11 17:17:13 bunel-System-Product-Name kernel: [ 9.924109] hub 1-3:1.0: hub_port_status failed (err = -71)
Bonne soirée
ps : le lien http est grisé tu dois pouvoir le mettre dans la barre d'adresse
Voilà pour les infos système : http://cjoint.com/?DKnsAvaFPGU
Dans le dossier SYSLOG que je t'ai fourni plus haut il y a cette phrase récurrente qui revient en grand nombre ça ne te dit rien ??? :
Nov 11 17:17:13 bunel-System-Product-Name kernel: [ 9.924109] hub 1-3:1.0: hub_port_status failed (err = -71)
Bonne soirée
ps : le lien http est grisé tu dois pouvoir le mettre dans la barre d'adresse
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17 nov. 2014 à 13:03
17 nov. 2014 à 13:03
Le lien est en grisé car tu n'étais pas loggué, seuls les utilisateurs CCM peuvent mettre un lien.
L'erreur que tu mentionnes est liée à l'USB et n'est à mon avis pas en rapport avec le problème, mais je peux me tromper. Généralement les problèmes de reboot/halt/mise en veille sont souvent dues aux ACPI ou au noyau.
La swap est ok.
1) Pour comprendre d'où ton problème vient, il faudrait vraiment regarder les logs au moment où le problème survient. Les logs que tu avais transmis jusqu'ici sont trop volumineux pour que je sache où chercher, donc j'ai juste regardé en diagonale.
2) Est-ce que ton ordinateur est un portable, si oui quel modèle ? En effet il y a de bonnes chances que d'autres possesseurs de ce modèle aient eu le même soucis, et ça pourrait être un point de départ pour comprendre.
Bonne chance
L'erreur que tu mentionnes est liée à l'USB et n'est à mon avis pas en rapport avec le problème, mais je peux me tromper. Généralement les problèmes de reboot/halt/mise en veille sont souvent dues aux ACPI ou au noyau.
La swap est ok.
1) Pour comprendre d'où ton problème vient, il faudrait vraiment regarder les logs au moment où le problème survient. Les logs que tu avais transmis jusqu'ici sont trop volumineux pour que je sache où chercher, donc j'ai juste regardé en diagonale.
2) Est-ce que ton ordinateur est un portable, si oui quel modèle ? En effet il y a de bonnes chances que d'autres possesseurs de ce modèle aient eu le même soucis, et ça pourrait être un point de départ pour comprendre.
Bonne chance
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18 nov. 2014 à 14:05
18 nov. 2014 à 14:05
Bonjour mamiemando
Est-ce que ton ordinateur est un portable ?
non c'est un PC assemblé de 2008 donc pas de marque !
Voilà j'ai tout formaté le DD sur lequel était installé Ubuntu 14.04 et j'ai installé Ubuntu 14.10 à la place, tout c'est bien passé et la 1ère chose que j'ai faite a été de tenter de le mettre en veille !
et là déception le problème reste entier il se rallume aussitôt !
j'ai donc récupéré les logs survenus entre 2 mise en veille, une à 9h23 et l'autre à 9h28
les voici peut être un peu moins brouillon que la dernière fois :
tail-f/var/log/suspend.log : https://www.cjoint.com/?DKsnZA34pzz
tail-f/var/log/syslog : https://www.cjoint.com/?DKsnXb4ozeP
LSPCI-NN : https://www.cjoint.com/?DKsnTmyk6on
Je te signale dans le même temps qu'après une sorte de veille la wifi se déconnecte et je dois la reconnecter ! peut être un lien avec la problème ??
j'espère ne pas trop t'en demander merci à l'avance pour le temps passé à éplucher mes liens !
Est-ce que ton ordinateur est un portable ?
non c'est un PC assemblé de 2008 donc pas de marque !
Voilà j'ai tout formaté le DD sur lequel était installé Ubuntu 14.04 et j'ai installé Ubuntu 14.10 à la place, tout c'est bien passé et la 1ère chose que j'ai faite a été de tenter de le mettre en veille !
et là déception le problème reste entier il se rallume aussitôt !
j'ai donc récupéré les logs survenus entre 2 mise en veille, une à 9h23 et l'autre à 9h28
les voici peut être un peu moins brouillon que la dernière fois :
tail-f/var/log/suspend.log : https://www.cjoint.com/?DKsnZA34pzz
tail-f/var/log/syslog : https://www.cjoint.com/?DKsnXb4ozeP
LSPCI-NN : https://www.cjoint.com/?DKsnTmyk6on
Je te signale dans le même temps qu'après une sorte de veille la wifi se déconnecte et je dois la reconnecter ! peut être un lien avec la problème ??
j'espère ne pas trop t'en demander merci à l'avance pour le temps passé à éplucher mes liens !
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21 nov. 2014 à 20:48
21 nov. 2014 à 20:48
tail-f/var/log/suspend.log : https://www.cjoint.com/?DKsnZA34pzz
Tout semble ok.
tail-f/var/log/syslog : https://www.cjoint.com/?DKsnXb4ozeP
Hum j'espérais voir une erreur qui nous aurait mise sur la voie.
Je ne vois rien de choquant à part qu'il aimerait que tu installes libnss-myhostname :
Mais je doute que ça résolve ton problème.
LSPCI-NN : https://www.cjoint.com/?DKsnTmyk6on
Encore une fois rien de choquant.
Je te signale dans le même temps qu'après une sorte de veille la wifi se déconnecte et je dois la reconnecter ! peut être un lien avec la problème ??
C'est normal, mais si ton wifi est enregistré dans network manager pour se reconnecter automatiquement, cela se fera tout seul (première case à cocher dans cette capture d'écran) :
Bonne chance
Tout semble ok.
tail-f/var/log/syslog : https://www.cjoint.com/?DKsnXb4ozeP
Hum j'espérais voir une erreur qui nous aurait mise sur la voie.
Je ne vois rien de choquant à part qu'il aimerait que tu installes libnss-myhostname :
sudo apt-get install libnss-myhostname
Mais je doute que ça résolve ton problème.
LSPCI-NN : https://www.cjoint.com/?DKsnTmyk6on
Encore une fois rien de choquant.
Je te signale dans le même temps qu'après une sorte de veille la wifi se déconnecte et je dois la reconnecter ! peut être un lien avec la problème ??
C'est normal, mais si ton wifi est enregistré dans network manager pour se reconnecter automatiquement, cela se fera tout seul (première case à cocher dans cette capture d'écran) :
Bonne chance
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24 nov. 2014 à 09:52
24 nov. 2014 à 09:52
Bonjour mamiemando
Je suis assez satisfait d'avoir formaté mon DD et d'y avoir installé la nouvelle version 14.10 d'Ubuntu cela m'a permis de repartir sur des bases saines,
1°)je n'ai plus de message d'erreur avant l'ouverture dont je t'avais parlé
2°)Firefox est beaucoup plus véloce sur cette version et ça c'est appréciable !
3°) le seul bémol récurrent est ce problème de mise en veille qui n'a pas été réglé avec cette nouvelle version donc je suis tjrs contraint de basculer sur le DD contenant XP pour mettre ma machine en veille, probablement un problème de compatibilité de matériel !
mon matériel date de 2008 et ne sera pas éternel donc espérons que tout rentrera dans l'ordre avec du matériel plus récent !
Merci à toi pour l'aide que tu m'as apporté et qui m'a permis de me familiariser avec cet outill
Bonne journée et à bientôt je l'espère
Je suis assez satisfait d'avoir formaté mon DD et d'y avoir installé la nouvelle version 14.10 d'Ubuntu cela m'a permis de repartir sur des bases saines,
1°)je n'ai plus de message d'erreur avant l'ouverture dont je t'avais parlé
2°)Firefox est beaucoup plus véloce sur cette version et ça c'est appréciable !
3°) le seul bémol récurrent est ce problème de mise en veille qui n'a pas été réglé avec cette nouvelle version donc je suis tjrs contraint de basculer sur le DD contenant XP pour mettre ma machine en veille, probablement un problème de compatibilité de matériel !
mon matériel date de 2008 et ne sera pas éternel donc espérons que tout rentrera dans l'ordre avec du matériel plus récent !
Merci à toi pour l'aide que tu m'as apporté et qui m'a permis de me familiariser avec cet outill
Bonne journée et à bientôt je l'espère
mamiemando
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24 nov. 2014 à 14:24
24 nov. 2014 à 14:24
Ça marche.
Autre possibilité une future mise à jour noyau réglera problème. À tout hasard peux-tu m'indiquer le modèle de ta carte mère et quel noyau tu utilises ?
Bonne chance
Autre possibilité une future mise à jour noyau réglera problème. À tout hasard peux-tu m'indiquer le modèle de ta carte mère et quel noyau tu utilises ?
uname -a
Bonne chance
Pour la carte mère :
*-core
description: Carte mère
produit: P5GC-MX/1333
fabriquant: ASUSTeK Computer INC.
identifiant matériel: 0
version: Rev x.xx
# dmidecode 2.12
SMBIOS 2.4 present.
Handle 0x0002, DMI type 2, 15 bytes
Base Board Information
Manufacturer: ASUSTeK Computer INC.
Product Name: P5GC-MX/1333
Version: Rev x.xx
Serial Number: MB-1234567890
Asset Tag: To Be Filled By O.E.M.
Features:
Board is a hosting board
Board is replaceable
Location In Chassis: To Be Filled By O.E.M.
Chassis Handle: 0x0003
Type: Motherboard
Contained Object Handles: 0
Handle 0x002A, DMI type 10, 6 bytes
On Board Device Information
Type: Ethernet
Status: Enabled
Description: Onboard Ethernet
Et pour uname -a :
Linux bunel-System-Product-Name 3.16.0-24-generic #32-Ubuntu SMP Tue Oct 28 13:13:18 UTC 2014 i686 i686 i686 GNU/Linux
*-core
description: Carte mère
produit: P5GC-MX/1333
fabriquant: ASUSTeK Computer INC.
identifiant matériel: 0
version: Rev x.xx
# dmidecode 2.12
SMBIOS 2.4 present.
Handle 0x0002, DMI type 2, 15 bytes
Base Board Information
Manufacturer: ASUSTeK Computer INC.
Product Name: P5GC-MX/1333
Version: Rev x.xx
Serial Number: MB-1234567890
Asset Tag: To Be Filled By O.E.M.
Features:
Board is a hosting board
Board is replaceable
Location In Chassis: To Be Filled By O.E.M.
Chassis Handle: 0x0003
Type: Motherboard
Contained Object Handles: 0
Handle 0x002A, DMI type 10, 6 bytes
On Board Device Information
Type: Ethernet
Status: Enabled
Description: Onboard Ethernet
Et pour uname -a :
Linux bunel-System-Product-Name 3.16.0-24-generic #32-Ubuntu SMP Tue Oct 28 13:13:18 UTC 2014 i686 i686 i686 GNU/Linux
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24 nov. 2014 à 15:36
24 nov. 2014 à 15:36
Le noyau est récent (au moment où j'écris ces lignes) donc on ne pourra pas faire mieux dans l'immédiat.
Par contre j'ai l'impression que tu n'es pas seul dans ce cas et que mes soupçons sont fondés :
https://forums.linuxmint.com/viewtopic.php?f=90&t=183245
Apparemment le problème n'est pas forcément spécifique à linux, mais plus au chipset usb de ta carte mère :
https://social.technet.microsoft.com/Forums/windows/en-US/66362766-afd6-4ba5-998f-b7e2f55ecbe6/vista-computer-will-not-stay-in-sleep-mode-due-to-usb-devices?forum=itprovistahardware
Ça vaudrait le coup de creuser dans cette direction et de regarder les paramètres de ton BIOS. Idéalement si tu peux faire des tests avec une autre carte mère ce serait pas mal non plus afin de savoir si on a le bon coupable.
Regarde également dans ta notice ce qu'ils racontent à ce sujet. Je n'ai épluché que les premiers liens google mais ça vaudrait le coup de creuser et d'affiner la recherche si cette direction s'avérait être la bonne.
Bonne chance
Par contre j'ai l'impression que tu n'es pas seul dans ce cas et que mes soupçons sont fondés :
https://forums.linuxmint.com/viewtopic.php?f=90&t=183245
Apparemment le problème n'est pas forcément spécifique à linux, mais plus au chipset usb de ta carte mère :
https://social.technet.microsoft.com/Forums/windows/en-US/66362766-afd6-4ba5-998f-b7e2f55ecbe6/vista-computer-will-not-stay-in-sleep-mode-due-to-usb-devices?forum=itprovistahardware
Ça vaudrait le coup de creuser dans cette direction et de regarder les paramètres de ton BIOS. Idéalement si tu peux faire des tests avec une autre carte mère ce serait pas mal non plus afin de savoir si on a le bon coupable.
Regarde également dans ta notice ce qu'ils racontent à ce sujet. Je n'ai épluché que les premiers liens google mais ça vaudrait le coup de creuser et d'affiner la recherche si cette direction s'avérait être la bonne.
Bonne chance
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9 juin 2020
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26 nov. 2014 à 09:13
26 nov. 2014 à 09:13
Bonjour mamiemando
Merci pour tes recherches je pense que je vais tenter de "commencer par le commencement" et essayer de mettre à jour ma carte mère qui présente des difficultés (sous XP) au niveau horloge et au niveau connexion internet, j'ai mis un nouveau post sur CCM pour de l'aide à ce sujet je te tiendrai au courant !
Bonne journée
Merci pour tes recherches je pense que je vais tenter de "commencer par le commencement" et essayer de mettre à jour ma carte mère qui présente des difficultés (sous XP) au niveau horloge et au niveau connexion internet, j'ai mis un nouveau post sur CCM pour de l'aide à ce sujet je te tiendrai au courant !
Bonne journée
mamiemando
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26 nov. 2014 à 12:58
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Ça marche :-)
