Plus accès a mes applications windows store

bonjour,
je n'ai plus accès à mes applications windows store tel que : caméra, skype, photo, one drive, cartes...ect. quelqu'un a-t-il une solution ? JE N'AI pas fait de sauvegarde avant. je tiens à préciser que je suis nulle en informatique. merci d'avance

1 réponse

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  1. Tu es sous Windows 8 ou 8.1?
    1. 8.1
    2. Est-ce que tu te connectes avec un compte Microsoft? c'est peut être le problème