Obtenir windows

Hippo77 Messages postés 91 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Hippo77 Messages postés 91 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

je souhaite remettre à zéro mon ordinateur, et pour cela, je dois avoir Windows 8 sur une clé USB ou en CD comme "support".

Sur l'ordinateur que je possède actuellement, j'ai Windows 8. Comment puis-je transférer Windows 8 sur ma clé USB (32 GB) ?

PS: les fournisseurs ne m'ont pas donné CD pour remettre en état d'usine mon ordinateur.

Merci de vos réponses.

2 réponses

  1.
    Hippo77 Messages postés 91 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   8
     
    Peut-on le télécharger avec une clé produit ?
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  2. Hippo77 Messages postés 91 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   8
     
    Finalement, j'ai téléphoné au service client de WINDOWS : il faut appeler le fournisseur de l'ordinateur.
    J'ai appelé le service client de Asus en l'occurrence pour mon ordinateur : Envoyer votre ordinateur au service technique, il faudra payer car on prend pas en compte la garanti (juste pour une actualisation du PC).

    Elle m'a cependant dit qu'il y avait les dossiers windows sur l'ordinateur et que je pouvais les prendre pour l'installation.

    Si ça peut aider les autres.
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