[Ordinateur foudroyé] Fermé

Question

Bonjour à tous ! Je viens tout juste de m'inscrire à ce forum , c'est donc mon 1er message . Je vous sollicite car j'ai besoin de votre avis . La foudre étant tombée tout près de chez  moi , mon unité centrale , mon écran plat et mon imprimante ont lachés ! J'ai donc fait marché mon assurance et j'ai procédé à une déclaration de sinistre . Mon assurance va m'envoyé une société afin de prendre tout le matériel pour évaluer les dégats ! J'aurai voulu savoir comment ca se passait ? s'ils réparent l'ordi ou s'ils me le remboursent ? s'il est possible de sortir gagnant de cette affaire , en augmentant les performances de l'ordi par rapport à avant ( il n'avait que un an et je l'avais optimisé ) ?  Merci d'avance pour vos réponses

istaff · Answer

Bonjour.
Tout ça doit dépendre de la marque du pc, car chaques constructeur a sa politique du sav.Rien que pour l'écran par exemple Acer qui eux te remplace la premiére fois et la seconde il est envoyé au sav ou il passera de long beaux jours.Mais l'assurance t'imdénisera je pense avoir avec d'autres avis.

istaff · Answer

I l me vient autre chose,ton pc était il bien branché sur une prise avec la terre fonctionnelle et/ou était il muni d'un parasurtenseur?Les indémnités peuvent être soit minable, soit ne pas être versées si ces conditions ne sont pas remplies, je pense.
Amicalement.

elninoessebar · Answer

Bonjour , si ces conditions étaient remplies , mais de  toute facon l'assurance ( habitation ) ne bronche pas pour prendre a charge les réparations , mais je vai devoir payer une franchise . Ce que je voulai savoir c'était comment après ils procèdent pour remettre l'ordinateur en état , s'ils comptent le réparer , ou si ils m'en rachètent un neuf . Je voudrai savoir ce qu'il faut que je fasse , s'il faut que je laisse l'ordi comme ca et ils le réparent ou si je fais tout peter ( lol ) et comme ca j'en aurai un neuf ???J'aimerai sortir gagnant de cette affaire et récupérer du matériel plus performant qu'avant . Donc voila mon problème ! Merci 
Salutations

bitchou3 · Answer

Il y a trois ans la foudre est tombé sur mon compteur éléctrique, cela a grillé plusieurs appareils électrique chez moi.

Mon assureur ne m'a posé aucun problème, je lui ai fourni les factures et il m'a tout remplacé au prix du neuf avec une franchise de 70 euro

Mon ordi n'était pas branché sur une prise anti tonnerre, bref un truc comme ça

istaff · Answer

les assureurs savent ce qu'ils font et quand je parle de prise parasurtenseur c'est que en fonction de la protection de tes appareils qu'ils calculent leurs indémnités.Bien sur tout les assureurs ne tiennent peut être pas compte de ça mais ça existe bitchou3 et c'est aussi un moyens d'éviter d'avoir a payer une franchise ou de payer une option supplémentaire en cas de non installation de ces protections .Sinon pour en revenir a tes questions elninoessebar, tout dependra de l'état du pc si il est récupérable ou pas.Ils t'enverront chez une enseigne agrée (ou pas) s'il faut  réparer sinon ce sera un chéque trés certainement.Laisse le pc tel quel et attend tu verras bien .

elninoessebar · Answer

Ok merci de vos conseils . Autrement j'aurai voulu savoir si le lecteur/graveur dvd est grillé aussi ?? Merci

[Ordinateur foudroyé]

6 réponses

Discussions similaires