Nombreux bugs ordinateur portable

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George-Rachid Messages postés 3 Date d'inscription samedi 12 juillet 2014 Statut Membre Dernière intervention 14 juillet 2014 - Modifié par George-Rachid le 14/07/2014 à 10:43
George-Rachid Messages postés 3 Date d'inscription samedi 12 juillet 2014 Statut Membre Dernière intervention 14 juillet 2014 - 14 juil. 2014 à 10:48
Bonjour ,
J'ai un ordinateur portable ASUS S56C qui a comme processeur un Intel Core i3 et qui tourne sous Windows 8.1
[L'ordinateur date de Décembre 2013 mais j'ai du l'emmener en réparation suite à de nombreux problèmes.]

Mais depuis qu'on me l'a rendu il y a environ 2/3 mois ,j'ai l'impression qu'il y a encore plus de problèmes.
En partie des "Applications Error" (Evenement 1000) avec one drive,des erreurs de synchronisation avec le Windows-Store .Il y a aussi beaucoup d'erreur avec Kernelbase et Kernel-Eventtracing
Mon ordinateur portable fait comme des sortes de grincements/grésillements , et plusieurs bips rapides au démarrage.
Et quelques fois sur l'écran d'accueil , les applications disparaissent pendant plusieurs secondes et réapparaissent

Aussi lorsque j'allume mon ordi ou quand je le sort du mode veille , on à l'impression qu'il force un peu , ça fait un bruit particulier.

Depuis avant-hier , j'ai ré-installer la dernière version de NVIDIA , qui normalement n'était pas compatible avec mon ordinateur.Mais sans cela je ne pouvais rien installer sur le Windows Store (la barre n'avançait pas d'un pas).
Et maintenant je reçois aussi le message d'erreur "La description de l'ID d'événement 1 dans la source C:\Program Files\NVIDIA Corporation\NvStreamSrv\nvstreamsvc.exe est introuvable. Le composant qui a déclenché cet événement n'est pas installé sur l'ordinateur local ou l'installation est endommagée. Vous pouvez installer ou réparer le composant sur l'ordinateur local."

J'ai bien désinstaller l'ancien NVIDIA , c'est même lui qui me l'avait proposer.

Comme dit sur internet j'avais utiliser l'invite de commande pour faire SCANHEALTH et RESTORHEALTH mais il y avait des fichiers qu'il "ne pouvait pas réparer"
Et hier j'ai fais une analyse avec l'antivirus , il n'y avait aucun problème , sauf deux fichiers qui n'ont pas pu être scanner , c'était des fichiers Onedrive.
Il m'a dit à la fin "les fichiers qui ne pouvaient pas être examiner , sauront complétement détruit"

PS: Je ne suis pas fort en informatique


Je voudrai savoir quelles sont la source des problèmes , ou pourquoi j'ai ça ?
De toute façon je pense qu'on devrai l'emmener en réparation , encore.

2 réponses

Bonjour,

Je pense que ton ordinateur est infecter.
Il faut que tu fasses un scan avec ton antivirus. Si tu n'en n'as pas, je te conseille avast.

Lien pour télécharger avast : http://informatiquefacile.3dom.fr/t%C3%A9l%C3%A9charger-avast

ou

http://www.commentcamarche.net/download/telecharger-151-avast-antivirus-2014#q=avast&cur=1&url=%2F

Ensuite, passes malwarebytes. Lien pour le télécharger : http://informatiquefacile.3dom.fr/t%C3%A9l%C3%A9charger-malwarebytes

Pour apprendre à l'utiliser : https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/


Utilise ensuite adwcleaner. Lien pour le télécharger : https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/2759-adwcleaner/#q=adwcleaner&cur=1&url=%2F

Et enfin mes tes pilotes à jours avec le logiciel drivermax.
Lien pour le télécharger : http://informatiquefacile.3dom.fr/t%C3%A9l%C3%A9charger-drivermax

ou

https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/8135-drivermax/#q=drivermax&cur=1&url=%2F


Edit : Si tu l'emmène en réparation, essaye de l'emmener chez un autre informaticien.
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George-Rachid Messages postés 3 Date d'inscription samedi 12 juillet 2014 Statut Membre Dernière intervention 14 juillet 2014
14 juil. 2014 à 10:48
Tout etait déja fait sauf Optimizer Pro , il y a 19 mises à jours !
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