Ecran noir à l'allumage

Fermé
0613285505 - Modifié par 00lina00 le 13/07/2014 à 02:32
aumord Messages postés 470 Date d'inscription mercredi 1 février 2012 Statut Membre Dernière intervention 4 janvier 2017 - 12 juil. 2014 à 22:09
Bonjour,

mon ordinateur, s'allume mais j'ai un écran noir.
je ne peux rien faire,comment est ce que je fais pour résoudre le problème.
s'il vous plait

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2 réponses

CJLDOMI Messages postés 327 Date d'inscription mardi 14 juillet 2009 Statut Membre Dernière intervention 6 juillet 2017 70
12 juil. 2014 à 22:01
Bj essai demarrage mode sans echecs, sinon essai en mettant le cd win7, pour ma part avec ce pb reussite demarrage avec cd winxp , car reconstruction fichiers manquant.
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aumord Messages postés 470 Date d'inscription mercredi 1 février 2012 Statut Membre Dernière intervention 4 janvier 2017 45
12 juil. 2014 à 22:09
Salut, Ctrl+Alt+Suppr , ouvres le gestionnaire de tâches, fermes le processus explorer.exe puis dans "fichiers"--> executer et écris explorer.exe .

Quand c'est fait, vas dans démarrer et écris msconfig , ouvres le programme et dans démarrage, clique sur "tout cocher" (au cas où un processus windows serait désactivé), coches "masquer les programmes windows" et décoches tout.

Dans l'onglet "service" décoches tout. Cliques sur "appliquer" et "ok" puis acceptes le redémarrage.

Tiens nous au courant si ça marche ou pas et si tu arrives à fermer puis réouvrir le processus explorer.exe
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