Plus de son Résolu/Fermé

Question

Bonjour,

Configuration: Windows 8 / Internet Explorer 10.0

Je n'ai plus de son sur mon ordinateur suite à des manipulations pour enlever un virus.

Merci pour votre aide

Utilisateur anonyme · Answer

Bonjour

As tu tenté une restauration à une date antérieure?

@+

emilie04051978 · Answer

Bonjour Guillaume,

non je ne l'ai pas tenté car je suis très novice en ordinateur :(
Comment fait-on?

Utilisateur anonyme · Answer

Re

Cela fonctionne pareil:
http://www.chantal11.com/2010/05/restauration-systeme-a-une-date-anterieure-windows-7-8-10/

@+

emilie04051978 · Answer

Merci Guillaume.

Je viens de redémarrer mon ordinateur, le son est revenu.
Je ne comprend pas ce qui s'était passé (mon ordi n'a même pas 6 mois)

Utilisateur anonyme · Answer

Re

Tu as dis que tu avais un virus?

@+

emilie04051978 · Answer

Oui, je suis venue sur le site la semaine dernière pour enlever un virus ou je ne sais comment l'appeler qui m'affichait des publicités intempestives.
Le problème a été réglé grâce à un internaute de Comment ça marche (merci encore à vous pour votre aide :)  )

Je ne savais pas si c'était les manipulations qui m'avait enlevé le son, sachant que j'avais fini d'enlever ce virus vendredi dernier et que de samedi soir au plus tôt, j'avais du son.
Là, il semblerait que le son soit revenu après redémarrage... je ne comprend pas tout

Utilisateur anonyme · Answer

Re

Après restauration ces fenêtres sont revenues?

@+

emilie04051978 · Answer

Non du tout, tout a disparu avec grand succès

Utilisateur anonyme · Answer

Re

je te propose donc de mettre ce sujet en résolu

@+

emilie04051978 · Answer

Je le fais de suite.
Merci pour ton aide