Plus de son

chachagus Messages postés 48 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
chachagus Messages postés 48 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour à tous

Je suis très embêter car j'ai achetée mon ordinateur il y a 1 semaine même pas et du jour au lendemain il n'y plus de son. Je voudrais savoir si vous aviez la réponse à mon problème car pourtant tout les périphériques sont en étant de marche et le son n'est pas en muet. C'est un PC asus avec windows 8.

Merci et à bientôt.

5 réponses

madmyke Messages postés 53100 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   12 241
 
bonjour

Pour restaurer votre PC à un point antérieur dans le temps

Faites un balayage à partir du bord droit de l'écran, puis appuyez sur Rechercher.
(Si vous utilisez une souris, pointez dans le coin supérieur droit de l'écran, déplacez le pointeur vers le bas, puis cliquez sur Rechercher.)

Entrez Panneau de configuration dans la zone de recherche, appuyez ou cliquez sur Panneau de configuration.

Entrez Récupération dans la zone de recherche du Panneau de configuration, puis appuyez ou cliquez sur Récupération.

Appuyez ou cliquez sur Ouvrir la Restauration du système, et suivez les instructions.

(https://support.microsoft.com/en-us/windows/how-to-refresh-reset-or-restore-your-pc-51391d9a-eb0a-84a7-69e4-c2c1fbceb8dd
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chachagus Messages postés 48 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Votre page web n'aboutis pas car je ne peux pas la lire, et puis dans panneau de configuration il y a plusieurs onglets de récupérations, je dois prendre lequel ??? Merci
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billmaxime Messages postés 50583 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 047
 
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chachagus Messages postés 48 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Merci beaucoup j'ai réussie à réparer l'erreur ;).
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raya
 
Avant de tenter une restauration système, regarde par ici :

https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-30488422-plus-de-son-sur-ordinateur-portable

On est assez nombreux à avoir ce problème suite aux mises à jour de cette nuit. La mise à jour (ou éventuellement la réinstallation) du driver Realtek devrait régler le problème (cf la réponse de Xx-Tracker-xX dans le lien ci-dessus).

Bon courage.
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chachagus Messages postés 48 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Je n'arrive pas à régler mon soucis même en allant sur la page que tu m'as mise en liens. En plus de ça même en faisant une restauration du système cela ne marche pas enfin une fois sur deux.

Merci.
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chachagus Messages postés 48 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Si quelqu'un pourrais encore m'aider svp car je n'est toujours pas réglée mon soucis. Merci d'avance
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alexgautier Messages postés 57 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
un bug de Carte son
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chachagus Messages postés 48 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Merci de ta précision mais cela n'avance à rien alors pour tes réflexion à 3 francs 6 sous....
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