Problème écran noir Windows 8 Fermé

Question

Bonjour,

Mon ordinateur a rencontrer une erreur : DRIVER IRQL NOT LESS OR EQUAL. Il a essayé de redémarrer mais rester bloquer pendant 5min. J'ai donc essayé de l'éteindre de force mais quand je l ai rallumé et me suis connecté a ma session, le bureau est noir et le gestionnaire de tâches ne s'enclenche pas. J'ai essayé mon autre session et le bureau et l'interface Metro se lance. Mais je ne peux rien faire (ni paramètres,  ni panneau de configuration)
Que dois je faire ? Mon ordi est un portable Asus sous Windows 8.1

Utilisateur anonyme · Answer

Salut,

Avec la session qui fonctionne, tente de redémarrer en mode sans échec: 

https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/113-demarrer-windows-10-en-mode-sans-echec/

Si ça répond, tente déjà d'utiliser un point de restauration antérieur. Si insuffisant, fais un chkdsk, puis un sfc /scannow .

Si pas suffisant, tente une actualisation du pc.

Problème écran noir Windows 8

1 réponse

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