Point noir ecran

Bonjour, depuis quelques temps j ai des points et ils deviennent de plus en plus gros, un ami m a dit que j avais une "merde" dans mon ordi car il est vrai que je télécharge pas mais de jeux et il m a dit de refaire une remise a zéro de mon ordi et que cela partirais peut être.
avant de refaire une mise a zéro il y aurait-il une solution autre que la remise a zéro?
merci d avoir pris le temps de lire mon problème et d y répondre.
cordialement,
thi%%