Fin subite d'un Pc packard Bell

hereth Messages postés 88 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
tanteelise Messages postés 28188 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,
Oh oh aidez moi si cela est possible s'il vous plait. Merci d'avance.
J'ai un vieux PC (faites comme avec les dames ne demandez pas l'age = ca. 3 ans)
Packard Bell Easy Note LS Jadis équipé avec Windows 7
Un jour il a simplement arrêté de émettre des signes de vie.
Il me dit qu'une phrase: "BIT Defender threat scanner: A problem has occurred in Bit Defender Threat Scanner. A file containing error informationhas been created at C\Windows\TEMP\BitDefenderThreat Scanner.dmp ..." etc etc

Comment - je vous demande conseil ! - peut-on récupérer soit PC + données soit au moins le PC bien vide ?

Comme je me suis acheté récemment (ERSATZ) un Sony qui a un bouton superbe "assist" avec lequel on peut rétablir en nettoyant tous l'état vierge du PC je me demande (et je vous demande chers internautes et connaisseurs) s'il y a la possibilité par une combinaison des touches de produire le même effet de "virginisation" ( oh oh oh) de la vielle Dame PC Packard Bell.

je serais reconnaissant pour tout conseil savant
merci d'avance
Michael

6 réponses

  1. tanteelise Messages postés 28188 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 822
     
    Bonjour,

    pour le remettre à la configuration usine, vous Maintenez la touche ALT enfoncée et tapotez en même temps sur la touche F10, dès le démarrage du pc.

    cordialement.
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    1. hereth Messages postés 88 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
       
      merci beaucoup; je l'ai déjà essayé plusieurs fois mais le message re-aparait qui parle du BitDefender.
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  2. NooDs33 Messages postés 21 Statut Membre 3
     
    Si ce résonnement est logique, c'est le disque dur qui fait faillite !
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    1. hereth Messages postés 88 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
       
      et quoi dois je alors faire ? c'est gentille de me dire la vérité probable; mais dois-je alors abandonner le PC ?
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  3. tanteelise Messages postés 28188 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 822
     
    Re,

    ce pc est-il toujours sous windows 7 actuellement ?
    Parviens-tu à le faire démarrer en mode sans échec ? ( tapoter sur la touche F8 dès le démarrage du pc )

    "Le peu que je sais, c'est à mon ignorance que je le dois" (Sacha Guitry)
    Absence de réponses à partir de 17-18H, merci de votre compréhension :)
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  4. hereth Messages postés 88 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
     
    coucou tantelise et merci pour ce signe d'intérêt pour mes problèmes.
    Je ne le sais pas parce que l'appareil reste sourd et muet .
    Le dernier programme était en fait Windows 7

    Oh là là; j'ai bien ré-essayé ce que vous avez conseillé au début
    "la touche ALT enfoncée et tapotez en même temps sur la touche F10, dès le démarrage du pc. " et vlà ça parait (maintenant!) travailler. [c'est comme chez le dentiste; dans la salle d'attente les douleurs de dent s'arrêtent]
    Merci beaucoup ! le pc est sur le point 5 du programme "restauration du système"
    Vos êtes très forte en Belgique; j'espère mes remarque humoristiques cc vielles Dames et virginité ne vous paraissent pas "macho" (je ne suis pas du tout)
    ENCORE UNE FOIS : merci beaucoup
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    1. tanteelise Messages postés 28188 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 822
       
      et non, ne vous inquiétez pas, j'apprécie beaucoup l'humour :)
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  6. tanteelise Messages postés 28188 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 822
     
    bien !
    espérons de bonnes nouvelles pour la suite :)
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    1. hereth Messages postés 88 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
       
      restauré en ce moment 100%; mise à jour : 63%
      je suis extrèmement reconnaissant
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    2. tanteelise Messages postés 28188 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 822
       
      oui, il y aura beaucoup de mises à jour à faire, quand il n'y en a plus, il y en a encore ;-)
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    3. hereth Messages postés 88 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
       
      75% quand c'est fini ni ni ni ni ça recommence mais pas l'ordi lui il devient comme nouveau.
      merci
      Au revoir
      M. H.
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    4. tanteelise Messages postés 28188 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 822
       
      bonne continuation.
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    5. hereth Messages postés 88 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
       
      1:25:0x =mise a jour 99% ça ne bouge plus ... on va voir
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  7. tanteelise Messages postés 28188 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 822
     
    Mais il ne fonctionne pas du tout ? ou ? Quel est le problème actuellement ?
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