Pas d'internet sur mon ordinateur

Fermé
VvooLink Messages postés 2 Date d'inscription jeudi 10 juillet 2014 Statut Membre Dernière intervention 10 juillet 2014 - 10 juil. 2014 à 11:27
ryadseb Messages postés 59 Date d'inscription mercredi 11 juin 2014 Statut Membre Dernière intervention 18 janvier 2015 - 11 juil. 2014 à 10:53
Bonjour a tous,

Je vais vous expliquer mon problème : Mon ordinateur est un ordinateur fixe qui utilise un câble pour se brancher à Internet, il utilise Windows 7 et à été réparé il n'y a même pas 1 mois. Mon ordinateur ne veut plus se connecter a Internet depuis 2 jours. J'ai essayer de changer de navigateur, de rallumer mon ordinateur, de résoudre le problème avec Windows mais rien as faire. Quand je vais dans les paramètres réseaux il me dit que le réseau IPV6 n'est pas connecté à Internet (je tiens as dire que j'ai une box orange que j'ai obtenue il y a 1 ans). Il y aurait un point commun ? Mon fils par contre y arrive (il est aussi connecté par câble sur la même box). Quelqu'un pourrait m'aider ?

Merci d'avance.

2 réponses

ryadseb Messages postés 59 Date d'inscription mercredi 11 juin 2014 Statut Membre Dernière intervention 18 janvier 2015 2
Modifié par ryadseb le 10/07/2014 à 12:08
Mes salutations,avez vous avast ? si oui désactive le et désinstalr le complètement car il bloque avec un par feu
0
VvooLink Messages postés 2 Date d'inscription jeudi 10 juillet 2014 Statut Membre Dernière intervention 10 juillet 2014
10 juil. 2014 à 12:19
Nous avons déjà essayer cela n'as pas marcher.
0
ryadseb Messages postés 59 Date d'inscription mercredi 11 juin 2014 Statut Membre Dernière intervention 18 janvier 2015 2
10 juil. 2014 à 12:31
télécharge ça puis lancez le sans faire la mise à jour, clic sur analyser, puis une fois terminé fait nétoyer le PC redémarre.
sinon allez sur le site du constructeur et téléchargez le pilote lan ethernet, trouver la marque de votre PC puis son modèle sur le boitier puis taper cela sur le site du constructeur par exemple parkard bell et dans la section pilotes/driver/TéLéCHARGER OU LOGICIEL TROUVER LE PILOTES LAN ETHERNET téléchargez le et instaler le
0
ryadseb Messages postés 59 Date d'inscription mercredi 11 juin 2014 Statut Membre Dernière intervention 18 janvier 2015 2
11 juil. 2014 à 10:53
0