Ordinateur portable qui a un problème

Question

Salut, je viens sur le forum car j'ai un problème avec mon ordinateur portable(Toshiba).
Quand je l'allume l'ordinateur marche correctement mais après le chargement de Windows7 il y a un écran noir. Je pense qu'il y a un virus et j'aimerais savoir que faire pour pouvoir réutiliser mon ordinateur(Je veux garder tout se qu'il y a à l'intérieur)

Merci d'avance pour l'aide que vous allez me donnez!

lilidurhone · Answer

Hello

Et en mode sans échec ça fonctionne?

alphfa9 · Answer

comment je fais pour l'option sans echec?

alphfa9 · Answer

j'ai deux option en fait dans récupération erreur Windows :lancer l'outils de redémarrage
démarrer normalement 

dans le lancer de l'outil quand je clic ça me fais un chargement puis a la fin du chargement je vois juste ma souris sur un fond noir 

pour la deuxième solution j'ai le chargement Windows7 et après ça repart au début de l'allumage du PC

lilidurhone · Answer

Ok

Secteur d'amorçage KO

Transfert vers window 7

alphfa9 · Answer

Je suis désoler mais pourrais tu me dire ce que je dois faire car je ne suis pas fort en informatique(ne le prend pas mal)

lilidurhone · Answer

As tu un deuxième pc à ta disposition?

Accès au BIOS sur le pc malade?

Le but => réparer le démarrage

alphfa9 · Answer

Oui j'ai un Ordinateur mais qui n'est pas portable. et pour le BIOS oui j'ai accès

lilidurhone · Answer

Pas grave

Regarde ici

 http://www.vista-xp.fr/forum/topic4807.html

alphfa9 · Answer

je dois faire quoi maintenant?

lilidurhone · Answer

Regarde le sujet tout y est expliqué :)

alphfa9 · Answer

mes dossier (Photo extrêmement précieuses) seront elle supprimé?

lilidurhone · Answer

Non...

Justement on va essayer de "réparer" ton démarrage

A demain

alphfa9 · Answer

Grand merci a toi!

alphfa9 · Answer

je n'ai pas de CD pour le moment je pense en avoir d'ici demain ou après demain

alphfa9 · Answer

Donc j'ai fais se que le site du lien a dit de faire mais apres le Windows is loading files... j'ai la souris et un écran noir pouvez vous m'aider?

alphfa9 · Answer

tousjours aucun reponse? j'ai vraiment besoin d'aide ^^'

lilidurhone · Answer

Ikewdu ?

alphfa9 · Answer

lilidurhone j'ai fais se que ton site ma dis de faire mais ça met ma souris sur un fond noir après les chargement Windows load files... et celui de Windows(suivis d'un mot du genre corporation) ^^'

alphfa9 · Answer

le problème viens d'autre par?

alphfa9 · Answer

je fais quoi du coup?

Utilisateur anonyme · Answer

Salut,

Commence par essayer de tapoter F8 (ou F5 sur certains modèles) au démarrage. Dis-moi si un menu en noir et blanc s'affiche et quelles sont les options qui apparaissent.

alphfa9 · Answer

option de démarrage avancé 

réparer l'ordinateur

mode sans échec
mode sans échec avec prise en charge réseau
invite de commande en mode sans échec

inscrire les événement de démarrage dans le journal 
activer la vidéo basse résolution (640X480)
mode restauration des services d'annuaire
mode débogage 
désactiver le redémarrage automatique en cas d'échec du système
désactiver le contrôle obligatoire des signatures de pilotes

démarrer Windows normalement 

Voila se que j'ai

alphfa9 · Answer

ça me fais chargement des fichiers windows avec des ligne de \Windows\Systel32\

écran noir et ça me reamene a l'ecran Toshiba

Ordinateur portable qui a un problème

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