Ordinateur portable qui a un problème
alphfa9 Messages postés 56 Statut Membre -
Quand je l'allume l'ordinateur marche correctement mais après le chargement de Windows7 il y a un écran noir. Je pense qu'il y a un virus et j'aimerais savoir que faire pour pouvoir réutiliser mon ordinateur(Je veux garder tout se qu'il y a à l'intérieur)
Merci d'avance pour l'aide que vous allez me donnez!
23 réponses
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Un ordinateur Toshiba affiche un écran noir après le chargement de Windows 7 et la suspicion de virus est évoquée, avec l’objectif de préserver toutes les données sans réinstallation. Des solutions de démarrage avancé sont proposées, notamment réparer l’ordinateur, démarrer en mode sans échec ou en mode sans échec avec prise en charge réseau, et accéder à l’invite de commandes. D’autres options incluent la modification des paramètres de démarrage pour enregistrer les événements, le recours à une restauration du système et la désactivation du redémarrage automatique en cas d’échec. Des précisions indépendantes indiquent qu’un média de réparation, USB ou DVD, peut être nécessaire lorsque le système ne démarre pas et que les options de réparation intégrées ne suffisent pas.
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Hello
Et en mode sans échec ça fonctionne?
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j'ai deux option en fait dans récupération erreur Windows :lancer l'outils de redémarrage
démarrer normalement
dans le lancer de l'outil quand je clic ça me fais un chargement puis a la fin du chargement je vois juste ma souris sur un fond noir
pour la deuxième solution j'ai le chargement Windows7 et après ça repart au début de l'allumage du PC -
Ok
Secteur d'amorçage KO
Transfert vers window 7
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Je suis désoler mais pourrais tu me dire ce que je dois faire car je ne suis pas fort en informatique(ne le prend pas mal)
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As tu un deuxième pc à ta disposition?
Accès au BIOS sur le pc malade?
Le but => réparer le démarrage
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Oui j'ai un Ordinateur mais qui n'est pas portable. et pour le BIOS oui j'ai accès
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Pas grave
Regarde ici
http://www.vista-xp.fr/forum/topic4807.html
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Regarde le sujet tout y est expliqué :)
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mes dossier (Photo extrêmement précieuses) seront elle supprimé?
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Non...
Justement on va essayer de "réparer" ton démarrage
A demain
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je n'ai pas de CD pour le moment je pense en avoir d'ici demain ou après demain
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Donc j'ai fais se que le site du lien a dit de faire mais apres le Windows is loading files... j'ai la souris et un écran noir pouvez vous m'aider?
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Ikewdu ?
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lilidurhone j'ai fais se que ton site ma dis de faire mais ça met ma souris sur un fond noir après les chargement Windows load files... et celui de Windows(suivis d'un mot du genre corporation) ^^'
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