Windows 8 Werfault.exe

Bonjour,

Après avoir cherché une solution sur pas mal de forums, et ne pas avoir trouvé, je viens ici vous demander votre avis.

J'ai acquis depuis peu un ordinateur portable sous windows 8. Après un 1ère utilisation il s'est mis à avoir des problèmes, notamment internet qui s'arrêtait subitement en affichant des messages de types "werfault.exe" et redémarrer ensuite.

Je l'ai rapporté au magasin qui me l'a reconfiguré, mais les problèmes persistent :
internet s'arrêtant brusquement avec toujours ces fenêtres "Erreur d'application, werfault.exe, puis un redémarrage automatique de l'ordinateur suite à ces problèmes.

Depuis j'ai du mal au redémarrage et me retrouve une fois sur 2 avec un écran noir.

Auriez-vous une solution ?

Merci d'avance et bonne journée!