Windows 8 Werfault.exe

Shioshi Messages postés 9 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
jag72 Messages postés 15518 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

Après avoir cherché une solution sur pas mal de forums, et ne pas avoir trouvé, je viens ici vous demander votre avis.

J'ai acquis depuis peu un ordinateur portable sous windows 8. Après un 1ère utilisation il s'est mis à avoir des problèmes, notamment internet qui s'arrêtait subitement en affichant des messages de types "werfault.exe" et redémarrer ensuite.

Je l'ai rapporté au magasin qui me l'a reconfiguré, mais les problèmes persistent :
internet s'arrêtant brusquement avec toujours ces fenêtres "Erreur d'application, werfault.exe, puis un redémarrage automatique de l'ordinateur suite à ces problèmes.

Depuis j'ai du mal au redémarrage et me retrouve une fois sur 2 avec un écran noir.

Auriez-vous une solution ?

Merci d'avance et bonne journée!
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1 réponse

jag72 Messages postés 15518 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2 773
 
Bonjour,

Je n'ai pas la solution mais l'information pour " werfault.exe " .

Celui ci est l'exécutable Microsoft qui envois les rapports d'erreurs pour éventuellement vous apporter une solution aux problème subit.

Ce n'est en aucun cas un virus qui est la cause de vos problème actuel.
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