Je n'arrive pas à installer mes cameras clevin sur le mac

Bonjour,
Alors voici mon problème: J'ai acheté récemment deux caméra clevin compatible mac et iphone, et je possède donc un mac et un iphone mais je n'arrive pas à installer cette camera sur mon iphone et le mac avec l'adresse ip etc
Pouvez vous m'aidez à installer cette même caméra?
Merci
Salutations