Problème téléchargement d'une page web ou video youtube ou autre

Bonjour,

mon commentaire naruto-kha:

le problème c'est que lorsque je veux consulter une page web comme facebook il ne se télécharge pas rapidement et parfois je dois actualiser 3 fois pour qu'il se charge (casse tête non), et avec youtube et les autres vidéo j'ai un problème de téléchargement de la vidéo sa se bloque à un certain moment trop court et sa ne se relance presque plus, et parfois j'ai un écran vert.

sachant que:
moi j'ai une processeur i7 3537u , donc assez puissant, donc le problème 1 ne se pose pas

de plus j'ai un débit descendant de 8Mbps -> 6.8Mbps réel après un test sur speedtest.net donc le problème 2 ne se pose pas

en plus j'ai désactiver l'acceleration materiel et sa marche pas tres bien encore :(

j'ai Windows 8 et non pas XP , et lorsque je veux arrêter l'ordinateur parfois , il ne réponds pas, sachez que mon pc est encore nouveau (c'est un sony vaio fit 15 E) et je vient de le formater il y'a 3 jours

Help me plz