Recuperer les messages hotmail

Bonjour,

Depuis quelques semaines, j'ai remarqué des messages bizarres envoyés à mes contacts depuis mon compte hotmail, j'ai confirmé que c'est un virus, par défaut du temps j'ai pas pris les mesures possible pour arrêter ça jusqu'au jour ou j'ai pas pu accéder à mon compte (j'ai pas pu me connecter), en suivant les étapes de récupération aussi j'ai pas réussi (l'équipe microsoft n'a pas pu déterminer que c'est moi le propriétaire du compte)en me proposant de creer un nouveau. ce que je veux savoir: est ce qu'il y'a une methode de recuperation de mes messages de l'ancien compte? c'est tres urgent

merci d'avance