Recuperer les messages hotmail
françois
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artemis0 Messages postés 1031 Statut Membre -
artemis0 Messages postés 1031 Statut Membre -
Bonjour,
Depuis quelques semaines, j'ai remarqué des messages bizarres envoyés à mes contacts depuis mon compte hotmail, j'ai confirmé que c'est un virus, par défaut du temps j'ai pas pris les mesures possible pour arrêter ça jusqu'au jour ou j'ai pas pu accéder à mon compte (j'ai pas pu me connecter), en suivant les étapes de récupération aussi j'ai pas réussi (l'équipe microsoft n'a pas pu déterminer que c'est moi le propriétaire du compte)en me proposant de creer un nouveau. ce que je veux savoir: est ce qu'il y'a une methode de recuperation de mes messages de l'ancien compte? c'est tres urgent
merci d'avance
Depuis quelques semaines, j'ai remarqué des messages bizarres envoyés à mes contacts depuis mon compte hotmail, j'ai confirmé que c'est un virus, par défaut du temps j'ai pas pris les mesures possible pour arrêter ça jusqu'au jour ou j'ai pas pu accéder à mon compte (j'ai pas pu me connecter), en suivant les étapes de récupération aussi j'ai pas réussi (l'équipe microsoft n'a pas pu déterminer que c'est moi le propriétaire du compte)en me proposant de creer un nouveau. ce que je veux savoir: est ce qu'il y'a une methode de recuperation de mes messages de l'ancien compte? c'est tres urgent
merci d'avance
1 réponse
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déjà, avertis tes contacts que tu n'es pas l'auteur des messages envoyés.
Avais-tu renseigné un numéro de téléphone pour ton compte ? Et un autre compte ?-
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alors là, je crois que tu n'as plus qu'à te créer un autre compte.
mais avant, essaie ça :
https://account.live.com/ResetPassword.aspx
https://account.live.com/acsr
https://www.commentcamarche.net/faq/671-msn-compte-msn-messenger-pirate-piratage-de-compte-hotmail -
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