Impossible de restaurer mon système, HELP !

Bonjour depuis quelques jours déjà, mon pc à rencontré des problèmes, j'ai réussi au bout d'un moment à lancer mon windows 8, mais la, catastrophe ! Seulement 3 icônes W8 s'offraient à moi, et mon bureau, qui était rempli de jeux et autres application ne comportaient plus que des raccourcis, eux même impossibles à ouvrir. J'ai cherché à comprendre ce qu'il se passait, et j'ai tentet une restauration du système, mais un message d'erreur s'affiche, "La restauration n'a pas pu démarrer", je n'ai pas accès à mon disque dur non plus "Accèse refusé", je suis a court d'idées, j'attends vos réponses, merci d'avance,
Deadtry
PS : J'ai un alienware Aurora R4.