Internet qui rame Résolu/Fermé

Question

Bonjour, 

Bonjour, 

Depuis 2 jours quand je navigue sur le net mes pages sont très très lentes a se connecter, j'ai eu un soucis d'envois de mail et sur forum SFR on m'a donner la manipulation a faire en allant sur ce site 
https://www.spamhaus.org/ et tout est rentré en ordre, j'ai donc ensuite téléchargée spybot, mais sa rame toujours, j'ai installée Adwcleaner mais pareil sa rame toujours autant.
Pourriez vous SVP me guider afin que ce soucis se résout
Merci 




Configuration: Windows Vista / Firefox 30.0 
 
--

billmaxime · Answer

salut

j'ai donc ensuite téléchargée spybot 

désinstalle le il est obsolète et poste le rapport d'adwcleaner via 1 copier/coller

ensuite, fait ceci et poste le rapport

télécharge zhpdiag sur ton bureau (outil de diagnostic) 

le lien https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/ 

le tuto http://www.forum-entraide-informatique.com/support/zhpdiag-tutoriel-t4831.html

utilisateurs vista-w7-w8 exécuter en tant qu'administrateur (clic droit) 

clique sur "complet" >>aide en image >> clique ici

le rapport s'affichera sur ton bureau et dans C:\zhpdiag.txt 

poste le rapport via ce lien https://www.cjoint.com/ 

merci

@+

sophiline · Answer

Ok merci je vais essayer de faire tout ceci sans me tromper
A plus tard
 
 
--

billmaxime · Answer

re

si tu suis la procédure, ça va le faire^^

@+

sophiline · Answer

Ok donc voila l'analyse, mais la depuis sa l'air de ne pas trop ramer

# AdwCleaner v3.213 - Rapport créé le 28/06/2014 à 11:19:15
# Mis à jour le 23/06/2014 par Xplode
# Système d'exploitation : Windows Vista (TM) Home Premium Service Pack 2 (32 bits)
# Nom d'utilisateur : Sophie - PC-DE-SOPHIE
# Exécuté depuis : C:\Users\Sophie\Desktop\AdwCleaner-3.213.exe
# Option : Nettoyer

***** [ Services ] *****


***** [ Fichiers / Dossiers ] *****


***** [ Raccourcis ] *****


***** [ Registre ] *****


***** [ Navigateurs ] *****

-\ Internet Explorer v9.0.8112.16555


-\ Mozilla Firefox v30.0 (fr)

[ Fichier : C:\Users\Sophie\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\d73vygmr.default-1391701394738\prefs.js ]

Ligne Supprimée : user_pref("browser.uiCustomization.state", "{\"placements\":{\"PanelUI-contents\":[\"edit-controls\",\"zoom-controls\",\"new-window-button\",\"privatebrowsing-button\",\"save-page-button\",\"print-but[...]

-\ Google Chrome v

*************************

AdwCleaner[R0].txt - [18453 octets] - [26/03/2014 12:20:46]
AdwCleaner[R1].txt - [2322 octets] - [27/06/2014 20:42:15]
AdwCleaner[R2].txt - [1331 octets] - [28/06/2014 11:18:21]
AdwCleaner[S0].txt - [16772 octets] - [26/03/2014 12:22:04]
AdwCleaner[S1].txt - [2401 octets] - [27/06/2014 20:44:07]
AdwCleaner[S2].txt - [1254 octets] - [28/06/2014 11:19:15]

########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S2].txt - [1314 octets] ##########
 
 
--

billmaxime · Answer

re

Ok donc voila l'analyse, mais la depuis sa l'air de ne pas trop ramer

comme ça "rame" encore 1 peu, fait le scan de diagnostic avec ZHPDIAG et poste

le rapport s'il te plaît

merci

@+

sophiline · Answer

https://www.cjoint.com/c/DFClIfUn2lv

Voila je pense que tout est ok
 
 
--

billmaxime · Answer

re

oui c'est bon , je regarde le rapport et je reviens

@+

billmaxime · Answer

re

désinstalle SUPERAntiSpyware tu as MBAM >> https://www.commentcamarche.net/faq/7367-desinstaller-proprement-liens-et-astuces#superantispyware

désinstalle Java 7 Update 55 via programmes et fonctionnalités du panneau de configuration

télécharge et installe la dernière version depuis ce lien java

ps: décoche les programmes additionnels pendant l'installation

met adobe flash player a jour avec ce logiciel clique ici

met le sur ton bureau et exécute le en tant qu'administrateur (clic droit)

le tuto https://www.forumactif.org/search/outils-pierre13.forumactif.org


ensuite, fait ceci et poste le rapport

copie tout le texte depuis ce lien https://www.cjoint.com/?DFCmvCvGZo2

lance zhpfix en tant qu'administrateur (clic droit) 

clique sur importer et le texte s'affichera dans la fenêtre qui s'ouvre 

clic sur GO en bas de page et confirme par OUI  pour 

lancer le nettoyage des données 

le rapport s'affichera sur ton bureau et dans C:\zhpfix.txt 

poste le rapport via ce lien https://www.cjoint.com/ 

merci

@+

sophiline · Answer

Bon tout est Ok je navigue comme avant sur le net, super,
merci de ton aide 
Au plaisir
@ 
 
PS je tenais a préciser que spybot a été téléchargé sur comment ça marche si sa peut aider 
--

billmaxime · Answer

re

encore 1 de mes message qui a disparu? (procédure avec ZHPFIX)

PS je tenais a préciser que spybot a été téléchargé sur comment ça marche si sa peut aider 

c'est spybot en lui même qui est obsolète/moins performant que MBAM 

si tout est ok pour toi, tu peux mettre ton topic en résolu

https://www.commentcamarche.net/infos/25917-marquer-un-fil-de-discussion-comme-etant-resolu/

merci

@+

Internet qui rame

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