Internet qui rame

Résolu
sophiline Messages postés 1692 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
billmaxime Messages postés 50522 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,

Bonjour,

Depuis 2 jours quand je navigue sur le net mes pages sont très très lentes a se connecter, j'ai eu un soucis d'envois de mail et sur forum SFR on m'a donner la manipulation a faire en allant sur ce site
https://www.spamhaus.org/ et tout est rentré en ordre, j'ai donc ensuite téléchargée spybot, mais sa rame toujours, j'ai installée Adwcleaner mais pareil sa rame toujours autant.
Pourriez vous SVP me guider afin que ce soucis se résout
Merci



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10 réponses

  1. billmaxime Messages postés 50522 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 149
     
    salut

    j'ai donc ensuite téléchargée spybot

    désinstalle le il est obsolète et poste le rapport d'adwcleaner via 1 copier/coller

    ensuite, fait ceci et poste le rapport

    télécharge zhpdiag sur ton bureau (outil de diagnostic)

    le lien https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/

    le tuto http://www.forum-entraide-informatique.com/support/zhpdiag-tutoriel-t4831.html

    utilisateurs vista-w7-w8 exécuter en tant qu'administrateur (clic droit)

    clique sur "complet" >>aide en image >> clique ici

    le rapport s'affichera sur ton bureau et dans C:\zhpdiag.txt

    poste le rapport via ce lien https://www.cjoint.com/

    merci

    @+

    0
  2. sophiline Messages postés 1692 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   56
     
    Ok merci je vais essayer de faire tout ceci sans me tromper
    A plus tard

    --
    0
  3. billmaxime Messages postés 50522 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 149
     
    re

    si tu suis la procédure, ça va le faire^^

    @+
    0
  4. sophiline Messages postés 1692 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   56
     
    Ok donc voila l'analyse, mais la depuis sa l'air de ne pas trop ramer

    # AdwCleaner v3.213 - Rapport créé le 28/06/2014 à 11:19:15
    # Mis à jour le 23/06/2014 par Xplode
    # Système d'exploitation : Windows Vista (TM) Home Premium Service Pack 2 (32 bits)
    # Nom d'utilisateur : Sophie - PC-DE-SOPHIE
    # Exécuté depuis : C:\Users\Sophie\Desktop\AdwCleaner-3.213.exe
    # Option : Nettoyer

    ***** [ Services ] *****

    ***** [ Fichiers / Dossiers ] *****

    ***** [ Raccourcis ] *****

    ***** [ Registre ] *****

    ***** [ Navigateurs ] *****

    -\\ Internet Explorer v9.0.8112.16555

    -\\ Mozilla Firefox v30.0 (fr)

    [ Fichier : C:\Users\Sophie\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\d73vygmr.default-1391701394738\prefs.js ]

    Ligne Supprimée : user_pref("browser.uiCustomization.state", "{\"placements\":{\"PanelUI-contents\":[\"edit-controls\",\"zoom-controls\",\"new-window-button\",\"privatebrowsing-button\",\"save-page-button\",\"print-but[...]

    -\\ Google Chrome v

    *************************

    AdwCleaner[R0].txt - [18453 octets] - [26/03/2014 12:20:46]
    AdwCleaner[R1].txt - [2322 octets] - [27/06/2014 20:42:15]
    AdwCleaner[R2].txt - [1331 octets] - [28/06/2014 11:18:21]
    AdwCleaner[S0].txt - [16772 octets] - [26/03/2014 12:22:04]
    AdwCleaner[S1].txt - [2401 octets] - [27/06/2014 20:44:07]
    AdwCleaner[S2].txt - [1254 octets] - [28/06/2014 11:19:15]

    ########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S2].txt - [1314 octets] ##########

    --
    0
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  6. billmaxime Messages postés 50522 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 149
     
    re

    Ok donc voila l'analyse, mais la depuis sa l'air de ne pas trop ramer

    comme ça "rame" encore 1 peu, fait le scan de diagnostic avec ZHPDIAG et poste

    le rapport s'il te plaît

    merci

    @+
    0
  7. billmaxime Messages postés 50522 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 149
     
    re

    oui c'est bon , je regarde le rapport et je reviens

    @+
    0
  8. billmaxime Messages postés 50522 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 149
     
    re

    désinstalle SUPERAntiSpyware tu as MBAM >> https://www.commentcamarche.net/faq/7367-desinstaller-proprement-liens-et-astuces#superantispyware

    désinstalle Java 7 Update 55 via programmes et fonctionnalités du panneau de configuration

    télécharge et installe la dernière version depuis ce lien java

    ps: décoche les programmes additionnels pendant l'installation

    met adobe flash player a jour avec ce logiciel clique ici

    met le sur ton bureau et exécute le en tant qu'administrateur (clic droit)

    le tuto https://www.forumactif.org/search/outils-pierre13.forumactif.org

    ensuite, fait ceci et poste le rapport

    copie tout le texte depuis ce lien https://www.cjoint.com/?DFCmvCvGZo2

    lance zhpfix en tant qu'administrateur (clic droit)

    clique sur importer et le texte s'affichera dans la fenêtre qui s'ouvre

    clic sur GO en bas de page et confirme par OUI pour

    lancer le nettoyage des données

    le rapport s'affichera sur ton bureau et dans C:\zhpfix.txt

    poste le rapport via ce lien https://www.cjoint.com/

    merci

    @+
    0
  9. sophiline Messages postés 1692 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   56
     
    Bon tout est Ok je navigue comme avant sur le net, super,
    merci de ton aide
    Au plaisir
    @

    PS je tenais a préciser que spybot a été téléchargé sur comment ça marche si sa peut aider
    --
    0
  10. billmaxime Messages postés 50522 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 149
     
    re

    encore 1 de mes message qui a disparu? (procédure avec ZHPFIX)

    PS je tenais a préciser que spybot a été téléchargé sur comment ça marche si sa peut aider

    c'est spybot en lui même qui est obsolète/moins performant que MBAM

    si tout est ok pour toi, tu peux mettre ton topic en résolu

    https://www.commentcamarche.net/infos/25917-marquer-un-fil-de-discussion-comme-etant-resolu/

    merci

    @+
    0