sites sécurisés inaccessibles Fermé

Question

Bonjour, 

depuis 2 jours, je peux plus accéder aux sites sécurisés, comme ma Banque, ou la Sécu, et meme mon compte Orange. Je navigue avec Firefox. Du coup j'ai essayé Chrome, mais c'est pareil. 
J'ai lu pas mal de posts sur différents forum et je n'y comprends rien. 

J'ai fait un CCleaner, un malwarebyte, un scan complet avast et RIEN ne cloche.... 

J'ai voulu restaurer à une date antérieure, et je me suis rendu compte que cette version de windows ne crée pas de pas de point de restauration automatique, ni manuel, d'ailleurs..... 
JE sais plus quoi faire.... 

Que faut-ii faire ! où aller, que paramétrer, ? 

J'ai besoin de votre aide svp 

Merci 


Configuration: Windows 7
Packard bell
Mozilla Firefox

Malekal_morte- · Answer

Salut,

Vérifie les points suivants : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=47196&start=

Donne plus d'infos sur les erreurs ou autres.

Si tu as carremment pages inaccessibles seulement sur les sites HTTPs, c'est un pare-feu ou contrôle parental mal configurés qui les bloquent.

miette04 · Answer

Lors je vais sur les sites tels que la Banque, paypal, les impots, j'ai une page qui me dit "connexion non certifié"
Il y a un "petit gendarme" avec écrit : 
"ette connexion n'est pas certifiée

Vous avez demandé à Firefox de se connecter de manière sécurisée à www.labanquepostale.fr, mais nous ne pouvons pas confirmer que votre connexion est sécurisée.

Normalement, lorsque vous essayez de vous connecter de manière sécurisée, les sites présentent une identification certifiée pour prouver que vous vous trouvez à la bonne adresse. Cependant, l'identité de ce site ne peut pas être vérifiée.
Que dois-je faire ?

Si vous vous connectez habituellement à ce site sans problème, cette erreur peut signifier que quelqu'un essaie d'usurper l'identité de ce site et vous ne devriez pas continuer."

Si je force et que je clique  sur "je comprends les risques" , un autre texte apparait :

"Si vous comprenez ce qui se passe, vous pouvez indiquer à Firefox de commencer à faire confiance à l'identification de ce site. Même si vous avez confiance en ce site, cette erreur pourrait signifier que quelqu'un est en train de pirater votre connexion.

N'ajoutez pas d'exception à moins que vous ne connaissiez une bonne raison pour laquelle ce site n'utilise pas d'identification certifiée."

Si je clique sur "ajouter une exception" , le site de la banque s'inscrit et je doit confirmer l'exception. 

De là j'arrive enfin sur la page d'accueil de la banque, et lorsque je rentre mon N° de compte, rebelotte, le petit gendarme apparait, mai là ,je n peux plus rien faire.

Par contre pour aller sur mon compte Orange, je rentre mes identifiants et là ça mouline, ça mouline et il ne se passe rien.... 

je vais aller voir le lien que vous m'avez donné.

Merci

Malekal_morte- · Answer

Tu as vérifié les différents points ?
Le PC est à l'heure ?

Passe un coup de TDSSKiller : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=28637&start= 
Fais skip sur les détections.
Clic en haut à droite sur reports.
Vas sur http://pjjoint.malekal.com et copie/colle le contenu du rapport TDSSKiller en bas, fais envoyer.
Donne le lien du rapport pjjoint ici dans un nouveau message.

miette04 · Answer

alors, mon PC est bien à l'heur,
Jai désactivé le parefeu, pour tenter d'aller sur les sites securisés. Je n'ai plus le message d'avertissement, mais je ne peux tout de même y acceder, ça chercher et il ne se passe rien.... 

ensuite J'ai fait le TDSSKiller,mais il semble qu'il n'ait trouvé .... (je en sais pas si ça a son importance, mais mon PC rame de plus en plus)

voici le lien pour le rapport

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20140628_w9y7s9c12k9

Malekal_morte- · Answer

Faire un Scan OTL - Temps : Environ 40min
=============================================
OTL permet de diagnostiquer les programmes qui tournent et déceler des infections - Le programme va générer deux rapports OTL.txt et Extras.txt 
Fournir les deux rapports :

Tu peux suivre les indications de cette page pour t'aider : https://www.malekal.com/tutorial-otl/    

* Télécharge http://www.geekstogo.com/forum/files/file/398-otl-oldtimers-list-it/ sur ton bureau.    
(Sous Vista/Win7, il faut cliquer droit sur OTL et choisir Exécuter en tant qu'administrateur)    

* Lance OTL    
* En haut à droite de Analyse rapide, coche "tous les utilisateurs"
* Clique sur le bouton Analyse.

**** Si durant le scan - OTL ne répond pas, ne touche à rien et laisse le scan se poursuivre ****

* Quand le scan est fini, utilise le site http://pjjoint.malekal.com/ pour envoyer le rapport OTL.txt (et Extra.txt si présent).
Donne le ou les liens pjjoint qui pointent vers ces rapports ici dans une réponse.
Je répète : donne le lien du rapport pjjoint ici en réponse.

NE PAS COPIER/COLLER LE RAPPORT ICI - DONNER LE LIEN PJJOINT DANS UN NOUVEAU MESSAGE

miette04 · Answer

Voilà après le scan :
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=OTL_20140628_l8f12y8b13v12

Malekal_morte- · Answer

Désinstalle Avast! puis Malwarebytes.
Test à chaque fois, voir si ça résoud le problème.

Si oui réinstalle tout.

miette04 · Answer

Désinstaller Avast ? ça veut dire naviguer sans antivirus ?

Malekal_morte- · Answer

Tu as essayé la fix à la fin de cette page : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=47196&start= ? 

Tu peux tenter aussi la réparation avec Complete Internet Repair
 
Like the angel you are, you laugh creating a lightness in my chest,
Your eyes they penetrate me,
(Your answer's always 'maybe')
That's when I got up and left

miette04 · Answer

Alors, oui, Melkal_morte, lors de ta première réponse j'ai bien lu le lien de a page..... J'ai essayé le "fix" mais lorsque je clique sur l'exe, il ne se passe rien....

Ce matin j'ai refait un observateur d'évènement et j'ai trouvé , et voilà un apperçu de ce que j'ai 

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20140629_k9w8u6x9h12

Je vais essayer alors avec Complete Internet Repair

miette04 · Answer

Voilà, Complete Internet Repair, effectué : Toujours pas d'accès au site sécurisés.

miette04 · Answer

Complément d'info :
avant que ce souci n'apparaisse, j'ai eu 3 MAJ de windows, une MAJ d'incredimail et une d'Adobe....

Malekal_morte- · Answer

Y a bcp d'erreurs dans l'observateurs.
Faut cliquer dessus, tu as des complèments d'infos dans la partie basse de la fenêtre.

Malekal_morte- · Answer

mouaip pas plus d'idée que cela,
Essaye de désinstaller les dernières mises à jour.

miette04 · Answer

Ben tu sais, je crois que je vais le mener chez le réparateur... ou peut être avant, appeler Orange, car cette histoire de box qui n'est plus reconnue, c'est bizarre... et si eux ne trouvent rien, ben  : réparation.... :(

En tout cas, je te remercie beaucoup d'avoir pris la peine et la patience de me lire et de m'aider, c'est très gentil à toi. 

bonne journée

Malekal_morte- · Answer

Voir peut-être là  : https://openclassrooms.com/forum/sujet/dns-orange-certificat-non-approuve-banque-lcl-1

Sites sécurisés inaccessibles

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