DD externe non reconnu, PC defecteux ?

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Dreede Messages postés 139 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

J'ai un dd ext Toshiba branché en usb 3.0 sur un vieux PC portable samsung (2009/2010 quoi). Un jour, j'ai fait une recovery sur mon PC samsung et j'ai eu la mauvaise idée de laisser mon dd externe dessus. Depuis mon dd ext Toshiba ne fonctionne plus nul part. J'ai retourné le DDE au SAV et en ai reçu un tout neuf.

Sauf que celui-ci marche en effet sur tous les ordi mais toujours pas sur mon PC, il a exactement le même problème qu'avec l'ancien DDE. Il est reconnu dans les périphériques, il s'allume, le pilote s'installe au premier branchement, mais impossible d'y accéder. Il est invisible dans le Gestionnaire des disques et dans le BIOS, j'ai mis à jour les pilotes et j'ai changé de port et de câble usb. Mon PC accepte les clés usb et autres périphériques. Mais il refuse de reconnaitre le DDE Toshiba.

J'ai vraiment aucune idée de ce que ça pourrait être, j'ai lu partout, personne n'a le même problème que moi à priori. Ai je par un moyen inconnu rendu mon ordi allergique à ce modèle de DDE ?

Si vous avez un conseil, je vous serez très reconnaissant.

Merci à vous.

3 réponses

  1.
    jjpot Messages postés 8431 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2 259
     
    bonjour, j'essayerai ceci:

    https://support.microsoft.com/en-us/help/2970908/how-to-use-microsoft-easy-fix-solutions
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    1. Dreede Messages postés 139 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3
       
      Merci pour ton intervention. Mais je pense que ce logiciel n'est pas adapté à mon problème. L'ordi reconnait le DDE en tant que "périphérique de stockage de masse TOSHIBA". Et je peux l'ejecter sans problème. C'est juste que je ne peux pas y acceder une fois brancher à l'ordi, rien ne se passe.
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    2. Dreede Messages postés 139 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3
       
      Mon dernier recours ce serait une nouvelle recovery du PC. Tout reformater peut être. J'attends éventuellement d'autres conseils avant quand même.
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  2. Dreede Messages postés 139 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3
     
    Pas d'autres conseils ?
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  3. Dreede Messages postés 139 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3
     
    Dernier up :/
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