omiga plus

Question

Bonjour, 

Décidément, je ne peux pas me passer de vous, mais cette fois-ci c'est pour un ami-voisin qui m'a laissé son ordinateur alors qu'il est parti en vacances pour que je lui "'nettoie" et le remette d'aplomb.

Je lui ai déjà supprimé tous les malwares, adwares qui sont sur son ordinateur (muzen toolbar, softonic toolbar, lookineo, delta bar, bing bar etc etc).

Mais il y en a un que je n'arrive pas à supprimer parce que je ne le vois pas dans les programmes et fonctionnalités et c'est omiga-plus search.

En plus c'est toujours omiga qui se présente dès qu'on ouvre l'un ou l'autre des navigateurs (chrome ou ie).

Est-ce que quelqu'un peut m'aider à éradiquer cette indésirable barre de recherche.

L'ordinateur (sur lequel j'écris en ce moment) est un Asus N73S sous Windows 7, Intel Core 17, 4 coeurs.

Merci à vous toutes et tous pour votre aide.

Je viens de lire sur un autre post ce qu'il faut faire et j'ai commencé à analyser avec Zhpdiag et voilà le résultat :

https://www.cjoint.com/?0FxxjPrWL1O 

Les résultats n'étant pas les mêmes (je suppose) que ceux de l'autre forumeur, je ne sais plus quoi faire maintenant.

Est-ce que quelqu'un peut m'aider.

Merci d'avance.


Configuration: Windows 7 / Chrome 31.0.1650.63

AidenPearce · Answer

B'soir,

 
- Téléchargez AdwCleaner (d'Xplode) sur ton bureau.

- Lancez-le en cliquant sur l'icône "adwcleaner_3.212.exe" présent sur votre bureau,

Note: Pour les utilisateurs de Vista/Seven/8, cliquer droit sur l'icône et "Exécuter en tant qu'administrateur",

- Cliquez sur le bouton "Scanner"

- Une fois le scan fini, choisissez l'option "Nettoyer".

- Héberge le rapport C:\AdwCleaner[S0].txt présent sur ton bureau au redémarrage de ton PC sur Cjoint puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse.

Aide : Comment utiliser Cjoint ?

khossil · Answer

Merci merci  AidenPearce

J'ai passé adwcleaner sans attendre et voici le résultat. J'espère que je n'ai pas fait de bêtises parce que quand je vois tous les fichiers supprimées etc.... ça me fait un peu peur d'avoir fait une bêtise. Bon, faut dire que depuis qu'il a son ordinateur, il n'a jamais rien fait dessus, ni défragmentation, ni nettoyage, rien.

https://www.cjoint.com/?0FxxE75sitS 

Merci encore. Surtout que j'en connais pas plus que ça.

AidenPearce · Answer

Re,

Très bien ....

/!\ Désactive ton antivirus sinon l'outil ne pourra pas travailler convenablement /!\

- Télécharge Shortcut_Module (de g3n-h@ckm@n) sur ton bureau

- Lance-le puis clique sur Nettoyer.

- Patiente pendant que le logiciel travail.

- Si l'outil détecte un proxy que tu ne connais pas clic sur : "Supprimer le proxy"

- À la fin, un rapport s'ouvrira Shortcut_Module.txt (également sauvegardé sous C:\Shortcut_Module.txt)

 - Héberge le rapport Shortcut_Module.txt présent sur ton bureau sur Cjoint puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse.

Aide : Comment utiliser Cjoint ?
 
+

khossil · Answer

Holla je ne sais pas ce qui s'est passé mais à 86 % le programme a cessé d'un coup de fonctionner et maintenant je n'ai plus rien sur le bureau, que le logo asus. Pourtant c'était marqué Windows va essayer de voir s'il y a une solution (ou quelque chose comme ça), mais il ne se passe rien. Je vais être obligée de fermer au bouton marche/arrêt. Il y a vait plus de 800 fichiers d'infectés. Je vais essayer de recommencer.

AidenPearce · Answer

Re,

Pas de panique !!

Redémarre en mode sans échec avec prise en charge du réseau puis passe S_M 
 
Puis tu redémarre ton PC normalement et poste le rapport.

+

khossil · Answer

Trop tard, je l'ai redémarré normalement. Je crois que je peux l'éteindre et le redémarrer mais avant que windows n'apparaisse il faut appuyer sur F et un numéro (mais je ne me rappelle plus lequel). Je vais retrouver dans mes anciens posts.

AidenPearce · Answer

RE,

F8 ou F12 suivant les PC :)

khossil · Answer

Bon finalement, je l'ai re-éteint avec le bouton, donc je recommence et je posterai le rapport à la fin du scan. Si tu n'es plus là, on verra demain.
Au cas où tu n'y es plus je te souhaite une bonne nuit.

khossil · Answer

Je recommence mais encore une fois au début que je lance le scan j'ai un message :

line 21 (file c:\shortcut_Module\Protect_Module.exe)
Error variable used without being declared.

C'est grave Docteur ????

AidenPearce · Answer

Re,

Laisse tomber pour S_M

- Télécharge Malwarebytes Anti-malware en cliquant sur "Version gratuite à télécharger".

- Enregistre-le sur ton bureau.

- Double-clique sur le fichier téléchargé pour lancer le processus d'installation (Si le pare-feu demande l'autorisation de se connecter pour Malwarebytes, accepte)

- Une fois le logiciel installé et lancé, va dans l'onglet "Examen".

- Sélectionne "Examen Menaces" puis clique sur "Examinez maintenant".

- Si une mise à jour est signalée clique sur Mettre à jour maintenant puis patiente durant l'examen

- Une fois l'examen terminé, veille à ce que l'action Quarantaine soit sélectionnée pour tous les éléments détectés.

- Clique sur "Appliquer les actions". S'il est demandé de redémarrer le PC, fais-le.

- Dans l'onglet Examen, clique sur Exporter le journal => Fichier texte (txt). Sinon, va dans l'onglet Historique puis Journaux de l'application.

- Héberge le rapport sur Cjoint puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse.

Aide : Comment utiliser Cjoint ?

Tutoriel Malwarebyte

 +

khossil · Answer

Ah ben non, j'en suis à 88 %. J'attends que ça se termine. Mais ensuite je passerai Malwarebytes.

khossil · Answer

Voilà le rapport de Shortcut Module.

https://www.cjoint.com/?0Fycu7U1WF3

Le reste demain. Bonne nuit, fais de beaux rêves. lol

AidenPearce · Answer

Re,

Merci de même, 

Fais malwarebytes et post le rapport au format .Txt. demain.

++

khossil · Answer

Demain, pas de problèmes.

Et merci pour tout. Son ordinateur est une vraie bombe pour le moment. Les pages s'ouvrent à toute vitesse.

Franchement, merci beaucoup.
A demain.

khossil · Answer

Bonjour,

Voilà le dernier rapport. Alors au lieu de mettre en quarantaine, moi j'ai tout supprimé.


https://www.cjoint.com/?0FynKYUok5p 
 
J'espère que tout est bon.

A +

AidenPearce · Answer

Re,

- Télécharge la version FRST de Farbar, compatible avec ton système et enregistre le fichier sur ton Bureau

- Pour un système en 32 bits -> FRST

- Pour un système en 64 bits -> FRST64

Info: Comment savoir quelle version 32 bits ou 64 bits est exécutée sur mon système ?

- Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur

- Double-clique sur FRST.exe et clique sur Oui pour accepter le Disclaimer

/!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> "Exécuter en tant qu'administrateur"

- Sur le menu principal, clique sur "Addition.txt" puis sur "Scan" et patiente le temps de l'analyse

- Héberge les rapports FRST.txt et Addition.txt présent sur ton bureau sur Cjoint puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse.

Aide : Comment utiliser Cjoint ?


Note: Les rapports sont enregistrés au même emplacement que l'outil et sous C:\FRST\Logs  
 
+

khossil · Answer

Bonsoir,

Voilà les derniers rapports. J'espère que tout ira bien.

https://www.cjoint.com/?0FywASKXsFv 

https://www.cjoint.com/?0FywyyeQY7s 

Bon courage. Bonne soirée.

AidenPearce · Answer

Re,

OK, bonne soirée, je regarde après le foot !!

AidenPearce · Answer

Re,

 Appuies simultanément sur les touches Windows et R

Une fenêtre va s'ouvrir, tape ceci : notepad

Clic sur OK

Note : Le bloc note va s'ouvrir

Copie les lignes suivantes : 



start
() C:\ExpressGateUtil\VAWinService.exe
() C:\ExpressGateUtil\VAWinAgent.exe
HKLM-x32\...\Run: [VAWinAgent] => C:\ExpressGateUtil\VAWinAgent.exe [45448 2011-04-08] ()
SearchScopes: HKLM - DefaultScope {33BB0A4E-99AF-4226-BDF6-49120163DE86} URL = 
SearchScopes: HKCU - {0633EE93-D776-472f-A0FF-E1416B8B2E3A} URL = 
SearchScopes: HKCU - {632F07F3-19A1-4d16-A23F-E6CE9486BAB5} URL = 
SearchScopes: HKCU - {AA76A28E-9F58-4E09-83CB-4123CA58FCB3} URL = 
Toolbar: HKLM - avast! Online Security - {318A227B-5E9F-45bd-8999-7F8F10CA4CF5} -  No File
Toolbar: HKLM - No Name - {CC1A175A-E45B-41ED-A30C-C9B1D7A0C02F} -  No File
CHR Plugin: (Google Update) - C:\Program Files (x86)\Google\Update\1.3.21.111
pGoogleUpdate3.dll No File
CHR Plugin: (Silverlight Plug-In) - c:\Program Files (x86)\Microsoft Silverlight\4.1.10329.0
pctrl.dll No File
2014-06-23 23:45 - 2014-06-23 23:45 - 02641408 _____ () C:\Users\jean\Downloads\Shortcut_Module (1).exe
2014-06-23 23:17 - 2014-06-23 23:17 - 00000310 _____ () C:\Windows\PFRO.log
2014-06-23 23:13 - 2014-06-23 23:13 - 01342659 _____ () C:\Users\jean\Downloads\adwcleaner.exe
2014-06-23 22:52 - 2014-06-23 22:52 - 06854961 _____ (Nicolas Coolman ) C:\Users\jean\Downloads\ZHPDiag2.exe
2014-06-23 21:15 - 2014-06-24 10:47 - 00000336 _____ () C:\Windows\setupact.log
2014-06-23 21:15 - 2014-06-23 21:15 - 00000000 _____ () C:\Windows\setuperr.log
2014-06-23 20:39 - 2014-06-24 02:35 - 00014306 _____ () C:\Windows\IE11_main.log
2014-06-23 20:01 - 2014-06-23 20:01 - 00003152 _____ () C:\Windows\System32\Tasks\{DC57DA6D-6491-409A-838E-67D5B4562EBF}
2014-06-23 19:36 - 2014-06-23 19:36 - 02623656 _____ (VS Revo Group Ltd.) C:\Users\jean\Downloadsevosetup.exe
2014-06-24 21:52 - 2014-03-13 13:25 - 00001002 _____ () C:\Windows\Tasks\Adobe Flash Player Updater.job
2014-06-24 21:27 - 2012-03-30 18:48 - 00001064 _____ () C:\Windows\Tasks\GoogleUpdateTaskMachineUA.job
2014-06-24 20:29 - 2009-07-14 06:45 - 00018736 ____H () C:\Windows\system32\7B296FB0-376B-497e-B012-9C450E1B7327-5P-1.C7483456-A289-439d-8115-601632D005A0
2014-06-24 20:29 - 2009-07-14 06:45 - 00018736 ____H () C:\Windows\system32\7B296FB0-376B-497e-B012-9C450E1B7327-5P-0.C7483456-A289-439d-8115-601632D005A0
2014-06-24 20:23 - 2012-02-28 20:07 - 00000250 _____ () C:\Windows\Tasks\Epson Printer Software Downloader.job
2014-06-24 20:23 - 2012-02-28 17:01 - 02053668 _____ () C:\Windows\WindowsUpdate.log
2014-06-24 13:27 - 2012-03-30 18:48 - 00001060 _____ () C:\Windows\Tasks\GoogleUpdateTaskMachineCore.job
2014-06-24 10:47 - 2014-06-23 21:15 - 00000336 _____ () C:\Windows\setupact.log
2014-06-24 02:35 - 2014-06-23 20:39 - 00014306 _____ () C:\Windows\IE11_main.log
2014-06-23 23:45 - 2014-06-23 23:45 - 02641408 _____ () C:\Users\jean\Downloads\Shortcut_Module (1).exe
2014-06-23 23:13 - 2014-06-23 23:13 - 01342659 _____ () C:\Users\jean\Downloads\adwcleaner.exe
2014-06-23 22:52 - 2014-06-23 22:52 - 06854961 _____ (Nicolas Coolman ) C:\Users\jean\Downloads\ZHPDiag2.exe
2014-06-23 21:15 - 2014-06-23 21:15 - 00000000 _____ () C:\Windows\setuperr.log
2014-06-23 20:01 - 2014-06-23 20:01 - 00003152 _____ () C:\Windows\System32\Tasks\{DC57DA6D-6491-409A-838E-67D5B4562EBF}
2014-06-17 15:59 - 2011-02-19 06:29 - 00769776 _____ () C:\Windows\system32\perfh00C.dat
2014-06-17 15:59 - 2011-02-19 06:29 - 00159570 _____ () C:\Windows\system32\perfc00C.dat
Task: {096EC032-0B63-4853-B22F-353D72496206} - \RegClean Pro_UPDATES No Task File <==== ATTENTION
Task: {1959C7BD-9F9E-4033-BF3F-5D5C5011B33F} - \RegClean Pro No Task File <==== ATTENTION
Task: {360036DF-0C32-485C-9E07-A311BC80A9D7} - \DuuquUpdateTaskMachineUA No Task File <==== ATTENTION
Task: {49CBB3F6-BD0F-430E-8FBF-7FECA7A3B981} - \RegClean Pro_DEFAULT No Task File <==== ATTENTION
Task: {5C7F9F4B-FD4D-4285-A5CA-B3972B0587FC} - \DuuquUpdateTaskMachineCore No Task File <==== ATTENTION
Task: {E45A474A-DA14-4327-B2A4-EAAC8CF75A63} - \Advanced System Protector_startup No Task File <==== ATTENTION
2011-04-08 07:26 - 2011-04-08 07:26 - 00045448 _____ () C:\ExpressGateUtil\VAWinAgent.exe
2011-03-26 03:55 - 2011-03-26 03:55 - 00157000 _____ () C:\ExpressGateUtil\libexpat.dll
2011-03-26 03:55 - 2011-03-26 03:55 - 00061768 _____ () C:\ExpressGateUtil
etProfileDatabase.DLL
end



Retourne dans le bloc note puis colle les lignes copiées.

Clic sur Fichier, puis Enregistrer sous ..., nomme le fixlist.txt et enregistre le sur ton bureau !

Rends toi sur le bureau, Lance FRST,Exécuter en tant qu'administrateur sous Windows : 7/8 et Vista

Clic sur Fix

Note : Patiente le temps de la suppression

Une fois le scan terminé rends toi sur le bureau, deux rapports Fixlog.txt a été créé.

- Héberge le rapport Fixlog.txt présent sur ton bureau sur Cjoint puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse.

Aide : Comment utiliser Cjoint ?

+

khossil · Answer

Et voila :

https://www.cjoint.com/?0FyxuFvW6kL  

Encore merci. Bonne nuit (moi je n'en peux plus et je vais me coucher). Je verrai ce que tu en penses demain.

khossil · Answer

Bonjour,

Je viens d'ouvrir l'ordinateur et je tombe sur une info qui me dit que windows n'est pas authentique, alors que je sais que mon voisin a acheté son ordinateur dans un magasin  (comme moi) et je ne sais pas comment faire pour connaître la clé Windows parce que quand on achète des portables on n'a pas de cd de démarrage et encore moins la clé windows. Que faire ? Je ne comprends pas, on n'a jamais eu ce problème. Est-ce le fait d'avoir fait toutes ces manips et que ça aurait "déglingué" quelque chose ?

khossil · Answer

Je vais essayer de faire une restauration système à hier ou avant-hier. Qu'en penses-tu ? 

Et moi qui avais commencé à faire les mêmes manips de nettoyage sur le mien. Heureusement que je n'en suis pas arrivé aussi loin dans le nettoyage. Parce que moi je ne sais pas du tout où je trouverais cette clé. Moi je l'ai acheté chez Rue du Commerce.
 
Anah
"Tout ce qui n'est pas donné est perdu" (proverbe indien)

khossil · Answer

Bon finalement j'ai fureté à droite et à gauche sur CCM pour savoir comment faire pour récupérer cette clé. J'ai exécuté le logiciel SIW et tout est rentré dans l'ordre. Ce qui est bizarre c'est que j'ai fait pareil pour mon ordi et j'ai remarqué que les clés windows étaient les mêmes pour moi et mon voisin. Peut-être parce qu'on a acheté notre ordi à la même époque et pourtant moi je l'ai acheté sur internet et lui en boutique (Boulanger je crois).

Enfin de ce côté c'est ok. Je commençais à avoir peur d'avoir fait une mauvaise manip. Plus de peur que de mal.

Quoi d'autre ????

AidenPearce · Answer

RE,

 Tu n'as pas fais de restauration c'est bien ...

Si tu n'as plus de problèmes, on passe à la suite et fin ...


+

khossil · Answer

Coucou,

Ok pour la suite et fin.

AidenPearce · Answer

Re,

- Télécharge TFC (de OldTimer) sur ton bureau.

- Lance TFC,  "Exécuter en tant qu'administrateur" sous Windows : 7/8 et Vista

- Clique sur Start

Note : Patiente le temps du scan, une fois terminer

- Clique sur Exit
__________________________________________________________
- Télécharge DelFix sur ton bureau.

- Lance le,

Note: Pour les utilisateurs de Vista/Seven/8, cliquer droit sur l'icône et "Exécuter en tant qu'administrateur",

- Coche toutes les cases.

- Patiente pendant le scan jusqu'à l'ouverture du rapport.

- Héberge le rapport DelFixSuppr.txt présent sur ton bureau sur Cjoint puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse.

Aide : Comment utiliser Cjoint ?

Note : Le rapport se trouve également sous C:\DelFixSuppr.txt
 
 +

khossil · Answer

Excuse pour le retard mais ce soir match donc j'ai attendu la mi-temps. Voilà le dernier rapport.

https://www.cjoint.com/?0FzxqeciDsO

Que reste-t-il à faire ?

AidenPearce · Answer

Re,

C'est bon :)

+

khossil · Answer

Donc ça y est, c'est fini ?

Merci encore AidenPearce. Tu m'as vraiment bien aidée.

Bonne soirée. Et surtout continue à aider les personnes comme moi qui n'y connaissent pas grand chose et qui ont besoin de personnes comme toi pour s'en sortir, parce que "tout ce qui n'est pas donné est perdu". 

A +

khossil · Answer

Au secours !!!!!!

Je ne sais pas ce qu'il se passe mais cela faisait une quinzaine de jours que je n'avais pas ouvert l'ordi de mon voisin et avant de le rapporter chez lui (il est en vacances en ce moment) en ouvrant l'ordinateur, plus rien n'est comme avant. Voilà ce que j'ai quand l'ouvre. Je ne sais pas ce qu'il se passe. Que faut-il faire ?

Merci d'avance parce que là je suis larguée complètement.

Et même le ASUS à l'ouverture n'est pas le même. Oh l'angoisse !!!

Anah
"Tout ce qui n'est pas donné est perdu" (proverbe indien)

khossil · Answer

Alors là je ne me sens vraiment pas bien. Quand j'ouvre le navigateur Chrome, je tombe sur une page www.videace.com/search (que je ne connais même pas). Et impossible de me connecter à internet. Quand je vais dans outils et extensions, il n'ya plus rien SAUF videACE docs viewer et videACE ripple.

Quand je vais dans les préférences la page d'accueil est encore www.videace.com/gsearch.

quand je vais dans les paramètres de connexion, voilà ce que j'ai :

Je ne comprends pas mais vraiment pas. Qu'est-ce que c'est que ce "express gate cloud".

AidenPearce · Answer

Re,

 Express gate cloud c'est un service ASUS pour portable tu peux le désactiver via le bios tu le passe en "Disabled".

Pour www.videace.com/search tu modifie tout simplement ta page d'accueil de chrome :

Regarde ici comment faire
 
+

khossil · Answer

Oh lala merci AidenPearce, mais je n'arrive pas à accéder au bios et pour videace, c'est ce que j'ai fait mais j'ai remarqué une chose, tout en bas à droite de l'écran d'accueil, le dernier à droite sur la photo au-dessus, une icone où c'est marquer "entrer le SE", et quand je clique dessus on a l'impression que l'ordinateur redémarre comme avant avec le logo ASUS normal, le Bienvenue et la page d'accueil normal, mais quand j'arrête l'ordinateur et que je le rallume ça revient avec le cloud etc etc et je dois recliquer sur "entrer le SE", c'est quoi ce machin ?? lol.

AidenPearce · Answer

Re,

Pour cela Regarde ce topic 

+

khossil · Answer

J'ai tout essayé. J'ai été obligée d'arrêter l'ordinateur au bouton pour qu'au redémarrage je tombe dans le bios. Et encore, c'est d'abord l'écran express gate cloud qui est apparu et quand j'ai appuyé sur "entrer le SE" là j'ai eu le bios, mais il n'y avait pas la ligne à mettre en "disabled" et d'un seul coup ça s'est mis à scanner et maintenant l'ordinateur s'est remis comme avant, mais je sais que si je le ferme normalement, et que je le rallume je vais encore tomber sur l'autre écran. 

Je vais essayer encore.

khossil · Answer

Finalement j'ai fait comme c'est aussi préconisé dans le topic que tu m'as conseillé. C'est-à-dire que une fois que j'entre dans windows et la page d'qccueil je suis allée dans "tous les programmes" et la j'ai trouvé "express gate cloud" que j'ai désinstallé. Mais, ben oui parce qu'il y a un mais. J'ai voulu arrêter l'ordinateur comme normalement mais il y avait une mise à jour windows (cette m.à.j. est toujours mentionnée à chaque fois que j'éteins l'ordi), donc j'ai cliqué quand même sur arrêter et là ça fait presque 10 minutes que ça reste sur l'écran "Veuillez ne pas mettre hors tension ou déconneter votre machine. Installation de la mise à jour 1 sur 1".

Son ordinateur doit vraiment être à jour à jour parce qu'il le met à chaque fois que je l'éteins. Mais je pense que ce n'est pas normal.

Qu'en penses-tu ?

AidenPearce · Answer

RE,

Ok pour la désinstallation, reste plu qu'a attendre que la mise à jour ce termine, certaines prennent du temps, donc patience .... n'éteind surtout pas le PC volontairement :)

+

khossil · Answer

Re,

Ca y est, la désinstallation est terminée. La mise à jour est terminée, mais dès que je rallume l'ordinateur et que je le ré-éteins encore une mise à jour, j'ai l'impression qu'elle tourne en boucle. Y a-t-il quelque chose à faire ? En tout cas merci encore de tout coeur AidenPearce, sans toi je ne m'en serais pas sortie.

AidenPearce · Answer

Re,

Masque la mise à jour si c'est la même :)

khossil · Answer

Excuse-moi du retard. Je ne sais pas si c'est la même mais c'est toujours 1 sur 1 et je ne sais pas comment on la masque.

AidenPearce · Answer

Re,

regarde =>  Ici

+

khossil · Answer

J'ai compris pourquoi la mise à jour revient tous les jours. Parce qu'elle n'arrive pas à s'installer. Quand j'ai été voir l'historique j'ai remarqué que cette mise à jour est en échec.

Alors là, je ne sais pas comment faire. J'ai vu qu'il y avait un programme Fixit, tu connais ? Est-ce que je peux m'en servir pour remédier ?

Bonne soirée et bonne nuit. Je reviendrais après-demain, je ne suis pas là demain.

Merci encore et bon week-end. 
 
Anah
"Tout ce qui n'est pas donné est perdu" (proverbe indien)

AidenPearce · Answer

Re,

Tu peux utiliser ce logiciel, mais il marche pas sur windows 8.

Pour cela, il faut utiliser : Windows repair, dit moi quoi après demain alors.

++

khossil · Answer

Bonjour AidenPearce, j'espère que tu as passé un bon week-end.

Alors, je me suis servie de Fix It et bien sûr je n'ai plus la mise à jour à chaque fois que j'éteins l'ordinateur mais par contre, elle n'a pas été mise à jour et toutes celles qui sont en échec non plus.

Bon c'est déjà ca, mais comment je peux rattraper toutes les mises à jour qui n'ont pas été effectuées, parce que ça il y en a un paquet et ça date de longtemps (bien avant que je m'occupe de son ordinateur) ?

Si ça te dit quelque chose je te remercie de m'aider, sinon bon ce qu'on a fait est déjà pas mal et il peut se servir de son ordinateur qui est un peu plus rapide.

AidenPearce · Answer

Re,

 - Télécharge Windows repair sur ton bureau

- Installe le normalement

- Une fois le logiciel installé, clique sur l'onglet 6 "start repairs"

- Clique sur le bouton "Start", clique sur "Oui" pour la création d'un point de restauration et d'une sauvegarde du registre

- Une fois la création de la sauvegarde, clique de nouveau sur le bouton  "Start"

Note : il est fortement conseillé de le faire

- Clique sur le bouton "Defaut" (Normalement c'est cocher par défaut les options)


- Coche l'option "Restart/Shutdown pc when finished"

- Une fois fini, clique sur le bouton  "Start"

Info: Si l'outil demande le lancement d'autres processus " clique sur "Accept" ou "Yes"


- Une fois l'opération finie, le PC va redémarrer normalement

Puis rends toi dans C\:Program Files (X86)\Tweaking.com\Windows Repair (All in One)\Log un rapport ci-trouve "_Windows_Repair_Log.txt" copie-colle ce rapport sur ton bureau

-  Héberge le rapport "_Windows_Repair_Log.txt" présent sur ton bureau sur Cjoint puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse.

Aide : Comment utiliser Cjoint ?

 Tutoriel de Windows repair
 
+

khossil · Answer

Voilà le rapport :
 
https://www.cjoint.com/?0Ggurf9Coij 

Merci.


Anah
"Tout ce qui n'est pas donné est perdu" (proverbe indien)

khossil · Answer

Alors le problème c'est que RegClean pro s'est insstallé avec et s'est mis à scanner l'ordinateur. Je suis allée dans le gestionnaire de fichiers et j'ai arrêté le programme mais quand j'ai  rallumé l'ordinateur il s'est encore remis à scanner alors je l'ai laissé faire et il a trouvé 900 et quelques défauts. Comme je n'ai pas l'intention d'acheter le logiciel je lui ai demandé (puisque j'avais le choix) de corriger les erreurs gratuitement. Et là l'ordinateur est en train de se remettre en route.

Mais il y a d'autres programmes qui se sont installés avec Windows Repair et j'espère que je vais pouvoir les supprimer.

Utilisateur anonyme · Answer

Re,

cela m'étonnerait beaucoup que  RegClean pro ce soit installer avec "Windows repair".

Tu as installer une autres merdasse pour.

+

khossil · Answer

Ben à vrai dire quand je suis allée sur le lien que tu donnais pour Windows Repairs, je n'ai pas compris comment il fallait télécharger le programme alors j'ai cliqué un peu partout. Et puis comme je ne comprenais toujours pas j'ai cherché avec Copernic le moyen de le télécharger. Et je suis tombée sur un site où j'ai pu le télécharger, alors peut-être que c'est là que plusieurs autres programmes se sont installés. Mais je vais les supprimer. Pas de problèmes.

Voila la page où je l'ai téléchargé :

https://windows-repair.fr.malavida.com/

 
Anah
"Tout ce qui n'est pas donné est perdu" (proverbe indien)

khossil · Answer

AidenPearce, j'ai répondu en pensant que c'était à toi. Mais c'est pas grave, je reviendrai demain et d'ici là tu auras peut-être lu le rapport que j'ai posté tout à l'heure.

En attendant je te souhaite une bonne nuit. A demain.

khossil · Answer

Bonjour,

Je viens de me rendre compte en allant dans le panneau de configuration et "programmes et fonctionnalités" qu'en même temps que Reg Clean Pro il y a au moins 5 ou 7 jeux qui se sont installés sur l'ordinateur. Bien sûr je les ai desinstallés. Je crois en effet que je suis allée sur un mauvais site "Malavida" pour installer le programme Windows repair. Bon mais c'est réparé.

Par contre depuis que j'ai réussi à éliminer (suivant tes conseils) Asus express gate cloud, il y a toujours le sigle Asus (en couleur) qui apparaît au démarrage de l'ordinateur et ensuite la fenêtre suivante le Asus normal en noir et blanc.

Est-ce grave ? Moi je le trouve joli celui en couleur mais si c'est quelque chose de malveillant, faut-il le supprimer. Je te joins les photos, première en couleur (malheureusement on voit par réflexion ce qu'il y a devant l'appareil), deuxième en noir et blanc.

https://www.cjoint.com/?0Ghlr1zaT5m

https://www.cjoint.com/?0GhlsVKpGvv 

Bonne semaine et merci encore.

khossil · Answer

Bonjour,

T'es plus là AidenPearce ??? Si t'es parti en vacances, je te les souhaite reposantes et heureuses !

Bonnes vacances.

Omiga plus

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