Connexion Bureau à distance Fermé

Question

Bonjour à tous,

J'ai besoin de votre aide car je n'arrive pas à utiliser l'utilitaire de windows pour se connecter à distance. 
Enfin j'y arrive dans un sens mais pas dans l'autre, je m'explique.

Je cherche à me connecter à un ordinateur via internet (pas sur le même réseau que moi).

Pour se connecter à l'ordinateur je dois donc mettre l'ip public de celui-ci, cependant c'est là qu'est mon problème, la connexion fonctionne mais on me dit utilisateur ou mot de passe incorrectes, cependant ils sont bien correctes vu qu'ils fonctionnent sur la machine en local.

Le problème (pour moi) c'est que l'adresse publique en question est sur 2 ordinateurs, effectivement deux ordinateurs sont branchés sur le réseau sur lequel je souhaite me connecter, cependant je ne vois pas dans l'utilitaire où je peux choisir sur lequel des deux pc je souhaite me connecter et cela créé peut être un conflit lors de la connexion bien que les deux noms de sessions des ordinateurs soient différents.

Cependant la connexion à distance fonctionne très bien lorsque je me connecte du PC cible sur mon PC cependant ce n'est pas le résultat souhaité, car je souhaite justement me connecter de chez moi sur l'ordinateur cible et pas l'inverse.

Auriez-vous une petite solution? 

Je peux comprendre que mes explications ne soient pas très très claires, si vous souhaitez plus d'informations ou bien un éclaircissement sur un point n'hésitez pas à demander.

Je vous remercie d'avance pour votre aide,

Cordialement

aurelazy · Answer

Salut Cedricdu95,
Pour moi c'est un problème de routage. Lorsque tu veux te connecter sur ton PC distant avec l'@IP publique, tu arrives directement sur un routeur/box. C'est sur le routeur/box que tu dois mettre sur quel ordi tu veux faire passer tel ou tel protocol (= regle de routage).
Voila pour un premier eclaircissement, et j'èspere que cela pourra t'aider !

Bonne journée,

cedricdu95 · Answer

Salut aurelazy,

Merci pour ta réponse, le problème est que j'ai ouvert le port 3389 (pour la connexion bureau à distance) pour seulement un des PC justement, de façon à me dire si ça se connecte le port ne sera ouvert que pour ce PC donc ça me connectera dessus, cependant ça doit pas être si simple que ça, car impossible de me connecter, enfin la connexion se fait sauf qu'au moment de rentrer un identifiant et un mot de passe on me dit que c'est incorrecte, alors que ce matin j'ai justement changer le mot de passe pour faire des tests, ça ne change malheureusement rien...

Merci

aurelazy · Answer

Question con ! ;-) Mais y'a t'il plusieurs compte sur l'ordi distant ? 
C'est une fenetre de connexion windows ?
On sait jamais ;-)

Quel est l'OS sur l'ordi distant ?

@ bientôt !

Peudo · Answer

Salut,



Voir autorisations dans les services de chaque PC, mais aussi sur les pare feu de chaque box ET de chaque PC.

Obd2 · Answer

Bonjour,il faut avoir un compte Microsoft(par internet et Windows 8) pour être synchronisé.Allez dans Paramètres du PC pour les modifier,et créer un compte utilisateur.La synchronisation permet de lier des appareils différents entre eux par des paramètres d'applications,les configurations,etc.

cedricdu95 · Answer

@aurelazy : 
- Non sur l'ordinateur cible il n'y a qu'une seule session
- En fait quand je me connecte j'ai bien fenêtre de connexion Windows (voir image)
- Les deux ordinateurs sont sur win7

image : https://www.casimages.com/i/140624104106591539.jpg.html

@Peudo :
- Par feu déjà vérifié, port ouvert sur la box

@obd2 :
- Je vois pas le rapport du compte Microsoft avec la connexion du bureau à distance?  Je ne souhaite pas avoir accès aux fichiers sur les deux ordinateurs, je souhaite prendre le "contrôle" de l'ordinateur cible.

Merci pour vos réponses, en espérant réussir à résoudre ce problème,

Cordialement.

Obd2 · Answer

Bonjour,vous devez impérativement avoir un mot de passe et créer un compte utilisateur.Il faut aller dans le panneau de configuration pour accéder au Comptes et protection des utilisateurs.Vous arriverez à Gérer les comptes.Il faut créer un nouveau compte utilisateur(à chaque ordinateur).Normalement,vous devez utiliser la boite Compte d'utilisateurs pour gérer les comptes utilisateurs locaux sur un ordinateur membre d'un domaine.Avez-vous trouvé ce panneau(User Accounts) ?

cedricdu95 · Answer

Bonjour,

Il y a bien un compte utilisateur avec un mot de passe sur chaque ordinateur, mais je ne risque pas de trouver les utilisateurs "locaux" vu que l'ordinateur cible n'est pas sur le même réseau. Donc le nom de domaine n'est pas le même.

Je cherche juste à me connecter à distance comme avec le logiciel Teamviewer par exemple mais avec l'utilitaire du bureau à distance de windows.

Cordialement.

Obd2 · Answer

Bonsoir,j'ai l'impression qu'il y a une confusion dans ce que vous faites.Avez-vous fait une Configuration d'un Bureau à distance ?Elle est prévue pour travailler à domicile ou de n'importe oû et d"enregistrer son travail dans son PC de bureau.Dans,ce cas le PC cible est celui du bureau et doit être configurer comme tel.

cedricdu95 · Answer

Bonsoir,

J'ai également l'impression qu'on ne parle pas exactement de la même chose.

Je souhaite utiliser cet utilitaire de Windows :

https://support.microsoft.com/en-us/windows?ui=en-US&rs=en-001&ad=US

J'ai bien configuré l'ordinateur cible afin qu'il accepte les connexion à distance comme dans ce tutoriel :

https://www.it-connect.fr/parametrer-la-connexion-au-bureau-a-distance-sous-windows/

Le problème c'est que je peux me connecter j'ai cette page qui apparaît :

https://www.casimages.com/i/140624104106591539.jpg.html 

Sauf qu'il me met identifiant ou mot de passe incorrectes alors que je rentre exactement les mêmes informations qui me permettent de me connecter lorsque je suis directement sur la machine en local.

J'espère avoir été assez clair afin d'éviter de nouvelles confusions, si besoin de plus de renseignements n'hésitez pas,

Cordialement.

Obd2 · Answer

Bonsoir, 
 il y a quelque chose de bizarre dans votre Paramétrer la connexion au Bureau à distance sous Windows à V.Configuration pour un accès depuis internet.Car il est indiqué une adresse IP,alors d'après mes informations cela doit être un nom d'utilisateur ?????Pour permettre à un utilisateur d'accéder à distance,cliquez à Ajouter.Vous allez arriver Sélectionnez utilisateur,après Emplacement pour sélectionner le PC.Mettre le nom de l'utilisateur dans le champs.Il encore des manipulations fastidieuses,mais vous devriez pouvoir avancer.

aurelazy · Answer

Salut Cedric,
As tu essayé en local ? ça fonctionne ou pas ?

@ Obd2: Je ne comprend pas ta remarque sur le chapitre 5. On est sur le parametre routage de la box, on n'a pas besoin de lui preciser de nom d'utilisateur !

@ Cedric: Encore question con :-D Tu as mis dans cette partie ( le chapitre 5), ton @ IP privée ! et non publique !

Bonne journée,

aurelazy · Answer

Ha bah Voila !! Si tu ne t'es pas trompé dans ton message, je cite "Pour ma part j'ai bien mis l'IP publique de la machine !", tu t'es trompé dans ta configue !!
sur la box, comme dans le chapitre 5, tu dois mettre l'IP privée, ex 192.168.0.10.
En fait, il faut que tu ouvres le port 3389 de ton routeur/box vers la machine 192.168...

Voila,

phil2k · Answer

Bonjour 
Si je puis me permettre de me meler à cette conversation ...

est-ce un ou plusieurs pc appartiennent à un domaine d'entreprise ? 

quand vous lancez la connexion RDP , vous arrivez directement sur la fenetre montrée dans la photo ? 
ou une fenetre de connexion demandant login et password ? 

Cette connexion rdp fonctionne t-elle à partir du 2eme PC sur le meme reseau que le PC cible ? 

Le login "cedric" est-il simple utilisateur , ou administrateur du PC ? 

Quelle est la version de seven du PC cible ? familial,pro,... 

pouvez-vous essayer de modifier le mot de passe , en ne mettant (provisoirement pour le test) que des caracteres  communs aux differentes langues , c'est a dire pas de chiffres, ni a,z,q,w,m  ..

ca fait beaucoup de questions d'un coup ..

remarque : si vous arrivez à la fenetre demandant le mot de passe , c'est que la configuration de la box/port est correcte ...

phil2k · Answer

dans la fenêtre de login , il faudrait mettre : 
domaine\cedric , et le password

domaine est le nom du domaine auquel appartient le PC ..

phil2k · Answer

Le pc cible appartient à un domaine d'entreprise.
Le pc source aussi ? meme domaine ? . 

- Quand je lance RDP j'ai bien une fenêtre de connexion qui s'ouvre avant avec login et password et ensuite lorsque je rentre les informations j'ai "identifiant ou mot de passe incorrectes" puis viens enfin la fenêtre montrée plus haut. 

- Sur le 2e Pc cela fonctionne mais en mettant l'adresse IP locale et non la publique (étant donné que les deux PC sur le même réseau possède la même adresse IP publique je pense que cela pose le conflit mais si je met l'IP local de la machine cible cela fonctionne) 

oui , c'est normal 

- Le login est bien administrateur et seul session de la machine. 

- Les deux ordinateurs du même réseau sont sous Windows 7 Pro et l'ordinateur source est en Windows 7 Ultimate (la différence entre les deux versions pourraient poser conflits?) 

non , pas de conflit .. 

- Effectivement je n'ai pas pensé au fait que le clavier puisse être changé en qwerty je vais faire le test merci de la remarque. 

En ce qui concerne la configuration box/port normalement tout est OK j'ai bien ouvert le port 3389 sur la machine cible et j'ai veillé à ce qu'un seul des deux ordinateurs sur le même réseau ai ce port ouvert pour me concentrer sur une seule machine, dois-je ouvrir ce port sur la machine source également? 

non , pas sur la machine source . 

Mais il faudrait essayer la connexion sur l'autre pc , le 2eme du reseau . 
en modifiant l'adresse de redirection dans le routeur/box.. dans le

Obd2 · Answer

Bonjour,il y a peut-être plus simple passer à Windows 8...

Obd2 · Answer

Oups ! la photo à la taille d'un timbre post,réservé aux yeux d'aigles.