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Résolu
duoduo Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
duoduo Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
bonjour à tous;
je suis nouveau,et débutant en informatique
voici mon pb.
je viens d'installé vista premium sur mon ordi. et depuis le début ,j'ai le message st "update manager - installsield
une errreur s'est produite ; erreur n° 5 rendez-vous sur le site
"http://consumer.installSield.com pour plus d'infos "
j'ai déja pausé mon pb sur d'autres forums ;et suivi les conseils des forumeurs; (entr'autre scan et analyses anti virus,ect...)mai j'ai toujours ce message qui apparait au démarrage . ça ne m'empêche pas de travailler, mais je voudrais bien supprimer ce mess.
je ne sais pas si je suis dans la bonne catégorie !..Veuillez m'en excuser . Si quelqu'un a une idée,ça sera super !
d'avance merci salut

1 réponse

dph Messages postés 2209 Statut Membre 418
 
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duoduo Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
bonjour, dph ;
j'ai suivi le lien que tu m'a indiqué ;j'ai un pb . je ne connais pas l'anglais, mais j'ai traduis les pages;j'ai cru comprendre qu'il fallait
installer flex net, et le désinstaller ? j'ai suivi les 2 liens qu'on me proposait. 1) flexnetconnectsdk ;lorsque je veux lancer l'installation,une fenêtre me dit que ce n'est pas une application Win32 valide
2)j'ai lai lancé,<Desktop\softwareManagerUninstall;exe>
résultat j'ai toujours mon message d'erreur !... , je ne sais pas quoi faire,je ne voudrais pas faire de gafs
si j'ai bien compris ce n'est pas virus ou autre bestiolle ?
vois si tu peux encore m'aider ?
merci ,dph, pour ton aide
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dph Messages postés 2209 Statut Membre 418
 
RE,

Si tu n'as pas de virus, fais une restauration du système !

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duoduo Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   > dph Messages postés 2209 Statut Membre
 
RE . bonjour;
j'ai déja fait une restauration du système,après un scan en ligne avec "e Trust"qui n'avait rien trouvé,mais qui m'avait perturbé mon système
je suis patient ,je vais bien finir par trouver une solution !merci encore , dph; et bonne soirée
duoduo
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duoduo Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   > dph Messages postés 2209 Statut Membre
 
bonsoir dph;
j'ai résolu mon problème "erreur n° 5"
c'est tout bête, jai simplement fais un nettoyage du disque "C",
et mon message d'ereur n'apparait plus au démarrage
merci encore pour ton aide ;le forum c'est super ;d'autant plus quand on est pas doué en informatique !...
bonne soirée , dph , et A+ duoduo
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