Connexion Internet

Patrice -  
Drico Messages postés 13 Statut Membre -
Bonjour,
Je viens de deplacer une prise téléphonique d'une pièv=ce à une autre. j'ai gardé bien sur le même branchement. Par contre, depuis si je suis sur Internet ma ligne fixe sonne occupée et inversement si je suis en ligne je ne peux pas me connecter suur Interent (comme une ligne classique). France Telecom ma bien entendu dit que cela venait de chez moi.
Help, qui pourrais m'apporter une solution
Par avance merci.

2 réponses

Spiroo Messages postés 91 Statut Membre 191
 
Bonjour,

Juste un détail que l'on peut oublier: Il y a bien un filtre ADSL sur la nouvelle prise ?
Un peu naïf de ma part mais des fois c'est tellement simple qu'on l'oublie...
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Drico Messages postés 13 Statut Membre
 
Salut,

Précision sur les filtres adsl, es-ce que tu as rajouté une prise à partir de ta prise existante et ci c'est le cas, as-tu rajouté un téléphonne à cette prise ? Il te faut un filtre à chaque prise utilisée (3 prises max= 2 postes + modem).
PS : Si ton instal fonctionnait sur ton ancienne prise, n'appel pas un technicien France Télecom ou tu le payerais pour qu'il te dise que ton instal fonctionne bien, leur responsabilité s'arréte au bout de leur fil !!!
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