Windows 8.1, temps d'utilisation du disque dur à 100%

G0ndras Messages postés 11 Statut Membre -  
phil2k Messages postés 10841 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,

Il y a un mois j'ai remarqué que mon ordinateur commençait a freezer beaucoup trop souvent.
Dans le gestionnaire des taches j'ai remarqué que le temps d'utilisation du Disque Dur était presque toujours à 100%.
Sauf que ce n'est pas un programme qui me le monopolise. Mais le taux de transfert qui est beaucoup trop bas. Au total cela ne dépasse jamais les 2Mo/s pour tous les processus.
J'ai un disque dur avec deux partitions, et ce problème de limite trop basse pour les transferts n'affecte que la partition C: et non pas la D:
Ce que j'en conclu que c'est un problème lié à Windows 8.1.

Je voulais savoir ce que je dois faire pour le résoudre.
J'ai désactivé l'indexation des fichiers: pas d'effet.
Regardé dans le BIOS si il n'y avait pas de limitations aux partitions.
Fait une vérifications des disques et un nettoyage du Disque Dur.
Et tout cela sans effets.

Mon ordinateur est un HP ProBook 4720s
Windows 8.1 Professionnel (X64) (build 9600)
Intel Core i5 430M 2.27 GHz (Arrandale)
Hewlett-Packard 1411 KBC Version 57.34

Je commence à désespérer, car sur internet il n'y a pas de solutions qui marche pour moi, donc je m'en remet alors a vous.

Cordialement.

12 réponses

  1.
    phil2k Messages postés 10841 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 339
     
    il faudrait refaire la capture ecran du moniteur de ressources, comme avant , mais en agrandissant la colonne fichier , pour voir quel fichier est utilisé ..

    Pour les vitesses d'acces , si C est saturé , ca peut etre normal ..
    1
  2. Jimjim62 Messages postés 362 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   39
     
    salut combien a tu de RAM
    0
    1. G0ndras Messages postés 11 Statut Membre
       
      J'ai 4Go de RAM, utilisée à 41% dans le gestionnaire.
      Et le disque dur est un TOSHIBA MK5056GSY ATA Device, 512 Go.
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  3. phil2k Messages postés 10841 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 339
     
    Bonjour

    il faudrait faire une capture ecran du moniteur de ressources , onglet disques , ouvert en grand , et la poster

    "Pour guérir quelque chose qui ne marche pas ou fait trop de bruit, il faut et il suffit de taper dessus avec quelque chose qui marche mieux ou qui fait plus de bruit" Les shadoks
    0
  4. G0ndras Messages postés 11 Statut Membre
     
    Voilà le screen:
    http://imageshack.com/a/img820/6710/20g0.png
    0

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  6. phil2k Messages postés 10841 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 339
     
    il faudrait desactiver windows defender , ou microsoft security defender , pour voir si ca change quelque chose .....

    le processus MsMpEng.exe semble utiliser pas mal le disque.

    La vitesse n'est pas bridée à 2 Mo/s , mais il y a utilisation quasi permanente du disque , avec une file d'attente assez grosse en permanence...

    S'assurer qu'il n'y a pas d'autre antivirus/firewall qui tourne aussi ....
    0
  7. G0ndras Messages postés 11 Statut Membre
     
    Je l'ai désactivé, cela a allégé le Disque Dur mais pas de beaucoup, au bout de deux programmes, le disque dur est à nouveau au delà de 100% de temps d'utilisation et je continue a freezer assez souvent..

    . J'ai pris un screen de Defraggler, qui indique la différence de vitesse entre les deux partitions qui est gigantesque!

    screen: http://imageshack.com/a/img842/6808/lwo9.png

    on est à 1.47 MB/s pour C:
    alors qu'on est à 47.68MB/s pour D:
    qui sont deux partitions d'un seul et même disque dur physique...
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  8. G0ndras Messages postés 11 Statut Membre
     
    voila un screen: http://imageshack.com/a/img829/134/zcyd.png

    et juste après j'ai eu un freeze et j'en ai refait deux autres:
    http://imageshack.com/a/img856/4748/nwxf.png
    http://imageshack.com/a/img841/5824/ctl3.png
    0
  9. phil2k Messages postés 10841 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 339
     
    Ouaip ..
    il n'y a rien de flagrant ..
    un probleme sur le disque ? que sur la partition C: ? j'y crois pas trop ..

    Il faudrait voir , si en mode sans echec , il y a le meme phenomene.
    Ou empecher des programmes de démarrer , un par un , pour voir lequel provoque ca ..

    faire un chkdsk C: /f , pour verifier le disque .
    faire un scan avec adwcleaner , malwarebyte antimalware , pour voir si il n'y a pas une infection qui traine ...

    edit :
    telecharger crystaldiskinfo et crystaldiskmark et les lancer ...

    "Pour guérir quelque chose qui ne marche pas ou fait trop de bruit, il faut et il suffit de taper dessus avec quelque chose qui marche mieux ou qui fait plus de bruit" Les shadoks
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  10. G0ndras Messages postés 11 Statut Membre
     
    J'ai fait le démarrage sans échec et je n'ai pas d'améliorations des performances, toujours le même constat: la partition C lente et la D normale.

    Je n'arrive pas à récupérer le rapport du CHKDSK sous windows 8.1 dans les outils, la ligne qui a pour source winlogon, il n'y a rien dans le rapport...
    0
  11. G0ndras Messages postés 11 Statut Membre
     
    ----------------------------------------------------------------------------
    CrystalDiskInfo 6.1.14 (C) 2008-2014 hiyohiyo
    Crystal Dew World : https://crystalmark.info/en/
    ----------------------------------------------------------------------------

    OS : Windows 8.1 Pro [6.3 Build 9600] (x64)
    Date : 2014/06/16 19:31:58

    -- Controller Map ----------------------------------------------------------
    + Intel(R) 5 Series/3400 Series Chipset Family 2 port Serial ATA Storage Controller - 3B2D [ATA]
    + ATA Channel 0 (0)
    - TOSHIBA MK5056GSY ATA Device
    - ATA Channel 1 (1)
    + Intel(R) 5 Series/3400 Series Chipset Family 4 port Serial ATA Storage Controller - 3B2E [ATA]
    - ATA Channel 0 (0)
    - ATA Channel 1 (1)
    - Contrôleur des espaces de stockage Microsoft [SCSI]

    -- Disk List ---------------------------------------------------------------
    (1) TOSHIBA MK5056GSY : 500,1 GB [0/0/0, pd1]

    ----------------------------------------------------------------------------
    (1) TOSHIBA MK5056GSY
    ----------------------------------------------------------------------------
    Model : TOSHIBA MK5056GSY
    Firmware : LH003C
    Serial Number : 20MYTD2ST
    Disk Size : 500,1 GB (8,4/137,4/500,1/500,1)
    Buffer Size : 16384 KB
    Queue Depth : 32
    # of Sectors : 976773168
    Rotation Rate : 7200 RPM
    Interface : Serial ATA
    Major Version : ATA8-ACS
    Minor Version : ----
    Transfer Mode : ---- | SATA/300
    Power On Hours : 11171 heures
    Power On Count : 2578 x
    Temperature : 36 C (96 F)
    Health Status : Prudence
    Features : S.M.A.R.T., APM, 48bit LBA, NCQ
    APM Level : 0080h [ON]
    AAM Level : ----

    -- S.M.A.R.T. --------------------------------------------------------------
    ID Cur Wor Thr RawValues(6) Attribute Name
    01 100 100 _50 000000000000 Taux Erreur en Lecture
    02 100 100 _50 000000000000 Performance général sortie disque
    03 100 100 __2 00000000067F Temps moyen mise en rotation
    04 100 100 __0 000000000A5E Décompte des cycles de mise en rotation
    05 100 100 _10 000000000005 Nombre de secteurs réalloués
    07 100 100 _50 000000000000 Taux d'erreurs d'accès des têtes
    08 100 100 _50 000000000000 Performance moyenne des opérations d'accès des têtes
    09 _73 _73 __0 000000002BA3 Heures de Fonctionnement
    0A 152 100 _30 000000000000 Nombre d'essais de relancement de la rotation
    0C 100 100 __0 000000000A12 Nombre total de cycles marche/arrêt du disque dur
    B7 100 100 __1 000000000006 Norme Spécifique du Constructeur
    B8 100 100 _97 000000000000 Transfert des données à travers le cache tampon RAM entre l'hôte et le disque dur ne correspond pas.
    B9 100 100 __1 00000000FFFF Norme Spécifique du Constructeur
    BB __1 __1 __0 000000002364 Nombre d'erreurs qui n'ont pas pu être récupérés en utilisant le matériel ECC (voir C3)
    BC 100 100 __0 000000000000 Nombre d'opérations avortées en raison de HDD timeout (temps dépassé)
    BD 100 100 __1 000000000000 Information réécrite ou réaffectés à une région sûre du disque dur
    BE _64 _54 _45 000029240024 Température interne sur les disques Western Digital avec une valeur de l'attribut inférieure à 50
    BF 100 100 __0 00000000022F Nombre d'erreurs résultant de chocs ou de vibrations externes
    C0 100 100 __0 000000260026 Nombre de fois que l'armature magnétique a été rétractée automatiquement suite à une coupure secteur
    C1 _90 _90 __0 0000000198AF Nombre de fois que la tête a changé de position
    C4 100 100 __0 000000000005 Nombre d'opérations de réallocation (remap)
    C5 100 100 __0 000000000006 Nombre de secteurs "instables"
    C7 200 200 __0 000000000001 Nombre d'erreurs dans le transfert de données via le câble d'interface
    0
  12. G0ndras Messages postés 11 Statut Membre
     
    voila les screens de crystaldiskinfo et crystaldiskmark
    http://imageshack.com/a/img829/8475/wxiy.png
    http://imageshack.com/a/img834/5526/96uk.png
    0
  13. phil2k Messages postés 10841 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 339
     
    L'etat de santé : prudence , indique qu'il y a un probleme , des secteurs defectueux ..

    Le PC fait des retries , et ca l'occupe pas mal .

    A mon avis , sauvegarde , et remplacement du disque , retour SAV si il est encore garanti , le disque ....
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