Messagerie bloqué

Vincent -  
jag72 Messages postés 15518 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,
Je vais vous expliquez mon problème, j'ai récemment réussi à bloquer mon adresse mail suite à une succession de mauvais mot de passe car j'avai mis mon clavier en qwerty en oubliant de le remettre en azerty. Je connais mon mot de passe seulement mon compte reste bloqué, je précise que je n'ai ni de question secrète ni d'adresse de messagerie de secours, j'ai aussi tenté la récupération du compte grâce à un formulaire sans succès, mon plus "grave" problème est que je me retrouve avec mon pc fonctionnant sous windows 8 bloqué, voila mon (ou plutôt mes) problèmes, si quelqu'un aurait une solution je suis preneur, merci d'avance.

Amicalement, Vincent.
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1 réponse

jag72 Messages postés 15518 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2 775
 
Bonjour,

J'ai eu le problème.

Il vous faut vous connecter depuis un autre pc ( Vista ou Seven) Puis changer votre passe et l'entré de nouveau dans votre 8 .
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