Installer le protocole tcp/ip

Bonjour;

Je ne parvient pas à me connecter avec mon pc (windows 7 professionel) car le protocole tcp/ip n'est pas installé, je

sollicite vraiment votre aide pour pouvoir installer ce protocle; je suis planté. Merci!

1 réponse

  1. Contributeur
    bonjour,

    ouvrir le centre de réseau et partage, puis clic à droite sur modifier les paramètres de la carte.

    voir photo

    https://www.casimages.com/i/140609013403426338.jpg.html

    regardez si tcp/ip v4 est présent et coché, sinon clic sur installer.
    Amicalement exla
    1. bonjour j'ai bien essayer d'installer le protocole mais ça ne marche pas car je reçois le message

      "impossible d'ajouter la fonctionnalité demandée. L'erreur est: Accès refusé"
    2. Contributeur
      Bonjour,

      Vérifiez dans le gestionnaire des périphériques si tout OK au niveau du réseau, si vous avez un point ? ou ! jaune réinstallez le pilote.
      vous devez avoir deux cartes, une carte éthernet, puis une carte wifi (wireless) si le pc est équipé d'une carte wifi.