Installer le protocole tcp/ip

moustou Messages postés 10 Statut Membre -  
exla Messages postés 22532 Statut Contributeur -
Bonjour;

Je ne parvient pas à me connecter avec mon pc (windows 7 professionel) car le protocole tcp/ip n'est pas installé, je

sollicite vraiment votre aide pour pouvoir installer ce protocle; je suis planté. Merci!

1 réponse

  1.
    exla Messages postés 22532 Statut Contributeur 3 600
     
    bonjour,

    ouvrir le centre de réseau et partage, puis clic à droite sur modifier les paramètres de la carte.

    voir photo

    https://www.casimages.com/i/140609013403426338.jpg.html

    regardez si tcp/ip v4 est présent et coché, sinon clic sur installer.
    Amicalement exla
    0
    1. Moustou
       
      bonjour j'ai bien essayer d'installer le protocole mais ça ne marche pas car je reçois le message

      "impossible d'ajouter la fonctionnalité demandée. L'erreur est: Accès refusé"
      0
    2. exla Messages postés 22532 Statut Contributeur 3 600
       
      Bonjour,

      Vérifiez dans le gestionnaire des périphériques si tout OK au niveau du réseau, si vous avez un point ? ou ! jaune réinstallez le pilote.
      vous devez avoir deux cartes, une carte éthernet, puis une carte wifi (wireless) si le pc est équipé d'une carte wifi.
      0

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